to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk 1026322859 numaralı aboneliğimin taahhüdü 03.07.2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt sürem bitmeden önce 06.04....2026, 16.05.2026 ve 06.06.2026 tarihlerinde Digiturk tarafından arandım ve her seferinde taahhüdümü yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemi fatura
Digiturk aboneliğim kapsamında hem TV hem de internet hizmeti kullanıyorum. Normalde yaklaşık 648 TL civarında ödeme yap...arken, 03.07.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle faturamı herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 2.494 TL gibi çok yüksek bir tutarla yansıtmışlar. Tarafıma hiçbir şekil
3 Temmuz 2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümün yenilenmesi için Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Digi...turk + internet ana paketim için yeni taahhüt yaptım. Görüşme sonrasında temsilciye ayrıca Yan Oda paketi kullandığımı ilettim. Bana, Yan Oda için farklı bir birimin beni arayacağı
Digiturk spor paketimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem... yakın zamanda biteceği için 15.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal işlemi için görüştüm. Görüşme sırasında bana “12 ay taahhüt sözüne ilk 6 ay 1.350,00
6 Haziran 2026 tarihinde Digiturk ile yaptığım görüşmede, kamu personeli olduğumu beyan etmem ve kamu kimlik kartımı e‑p...osta adreslerine göndermem halinde faturalarımda yüzde 25 oranında indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine kamu kimlik kartımı istendiği gibi e‑posta ile defalarca gönd
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve her yıl üyeliğimi yenileme döneminde fiyat konusunda mağduriyet yaşıyorum. Uzun ...süredir üye olmama rağmen bana yüksek tutarlarda taahhüt sunulurken, yeni üyelere çok cüzi rakamlarla kampanyalar teklif edilmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Eklediğim belg
Yeni kullanmaya başladığım Ziraat kredi kartımla, Digiturk kampanyasına katıldım, kartı bu kampanya için çıkarmıştım. Di...giturk müşteri temsilcisine taahhüt yenileme yaparken, Ziraat kampanyasından faydalanmak istediğimi söyledim ve 12 taksitli olarak işlem gerçekleşti. Digiturk, 3937 TL çekim gerçek
Taahhüt yenileme için Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım, fiyat ve TV modülü yenilenmesi konusunda temsilci ...ile anlaştık. Mevcut kutulu üyeliğimin, modül ile ücretsiz ve koşulsuz olarak yenileneceği söylendi. Kartımdan ücret çekildikten ve sözlü onayımı aldıktan sonra temsilci modül için
Digiturk üzerinden yalın fiber 35 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüt sürem dolmasına rağmen 03.07.2026 tarihin...de hesabımdan S/Digiturk mail orde açıklamalı, 2.289 TL tutarında yüksek bir provizyon/fatura işlemi yansıtıldı. Taahhüt sürem bitmeden önce Digiturk tarafından bir kere aranarak
1028794919 müşteri numarası ile kayıtlı Digiturk aboneliğim bulunmaktadır. 2026 yılı Nisan‑Mayıs ayı içerisinde müşteri ...hizmetleri tarafından aranarak; normal şartlarda Ağustos 2026’da bitecek olan taahhüdümü şimdiden yenilemem durumunda, yaklaşan zamlardan etkilenmeyeceğim, en avantajlı ve en uygun
Babam engelli bir birey ve Digiturk üyeliği de engelli indirimi sebebiyle onun üzerine kayıtlı. Kısa süre önce Digiturk ...tarafından aranarak taahhüdünün bittiği söylenmiş ve Yıldız Paket için aylık 750 TL bedelle taahhüt yenileme teklifi yapılmış. Babam da bu bilgilendirmeye güvenerek teklifi telefo
Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. 11.07.2026 tarihinde üyelik yenileme sürecine girdiğimde, tarafıma ...önce SMS ile daha yüksek bir rakamdan başlayıp kademeli olarak düşürülen yenileme teklifleri gönderildi. Son aşamada internette 499 TL olarak gördüğüm fiyat üzerinden taahhüdümü uz
Geçen sene Mart ayında Digiturk üzerinden internetten bir yıllık spor paketi satın aldım. Bu paketin süresi bu sene Mart... ayında sona erdi. Ben daha önce telefonla arandığımda, pakete devam etmeyeceğimi, tekrar üyelik istemediğimi açıkça belirttim ve devam etmek istersem kendilerinin değil, benim ara
"Cayma bedeli tarafıma yansıtılmadan üyelik iptalimi gerçekleştirdim."
27.06.2026 tarihinde Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından telefonla aranarak üyelik iptal talebim üzerine üyeliğimi iptal... etmemem için tarafıma özel bir kampanya teklif edildi. Görüşmede TV + internet paketinin aylık 589 TL, ayrıca 1 yıllık maç paketinin tek seferde 1.000 TL olduğu açıkça belirtildi.
Yaklaşık 2,5–3 yıldır Digitürk üyesiyim ve bugüne kadar taahhüt süresiyle ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım. Önceki dönem...lerde taahhüdüm bittiğinde Digitürk tarafından aranıyor, bilgilendiriliyor ve ben de ondan sonra isteyerek yenileme yapıyordum. Ancak geçtiğimiz ay taahhüdüm bitmesine rağmen bu ke
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketinin abonesiyim. Düzenli olarak her ay yaklaşık 649 TL fatura öderken, Temmuz ayında herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan faturama 1.339 TL tutarında bedel yansıtıldığını gördüm. Normalde ödediğim tutarın yaklaşık dört katına yakın bir tutar ile karşılaşınca büyük bir
2023 yılında vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk TV ve internet aboneliğini, devir işlemi yapmadan kullanab...ileceğimiz müşteri temsilcileri tarafından tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 2026 Temmuz ayına kadar aynı abonelik üzerinden hizmet almaya devam ettim. Haziran ayında
Geçen sene Digiturk tarafından aboneliğimin taahhüt yenilemesi için arandım. Görüşme sırasında tarafıma, mevcut taahhüdü...mün bitmesine 2 ay kaldığı, istersem şimdiden yenileyebileceğim söylendi ancak ben taahhüdüm devam ettiği için yenilemek istemediğimi belirttim. Bunun üzerine arayan personel, “Biz
Digiturk üyeliğimin taahhüt süresi 20 Mayıs’ta sona erdiği için iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde 25.05.2026 tar...ihinde saat yaklaşık 15.40 civarında müşteri temsilcisi tarafından aranarak, aylık 499 TL tutarındaki pakete devam etmem halinde kamu personeli olmam nedeniyle %25 indirim uygulana
Digiturk’te Sporun Yıldızı ile Eğlence ve Sinema paketlerini içeren 12 aylık üyeliğim ayda 349 TL olarak devam ederken, ...02.07.2026 tarihinde taahhüdümü 12 ay süreyle aylık 459 TL üzerinden yeniledim. Ancak taahhüdümü yeniledikten 1–2 gün sonra kesilen son faturam, taahhüdü henüz yeni yenilemiş olmam
Yıllardır Digiturk üyesiyim. Nisan 2026’da taahhüt yenileme döneminde çağrı merkezinden arandım ve bana “Yıldız Dolu Pak...eti” nin 999 TL olduğu, sağlık memuru olmam nedeniyle %25 indirim uygulanarak aylık 749 TL’ye (şu an faturam 750 TL civarında) verileceği söylendi. Fiyatın yüksek olduğunu, yeni üy
Digiturk taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Digiturk uygulamasında “aynı şartlarla devam etmek ister misiniz” şekl...inde bir seçenek çıktı. Ben de bu seçeneğe tıkladım, ekranda işlem onaylandı olarak göründü ve taahhüdümün aynı şartlarla devam ettiğini düşündüm. Ancak haziran ve temmuz aylarınd
Bien Connect tarafından yaklaşık 6 ay süren taahhüdüm bittikten sonra yaşadığım haksızlık nedeniyle bu şikâyeti yazıyoru...m. Taahhüt sürem dolmadan önce Bien Connect tarafından telefonla aranarak bir yıllık taahhüdümün yenilenip yenilenmeyeceği soruldu; ben de açık ve net bir şekilde artık kullanmayac
