to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect’te 28622693 numaralı üyeliğim bulunuyor. 24.06.2025 tarihinde taahhütsüz, sezonluk “Yıldız Dolu Paket” satı...n aldım ve sadece bu paket süresi boyunca hizmeti kullandım. Paket süresi bittikten sonra otomatik devam ettirme onayı vermedim, yeni bir paket veya taahhüt de talep etmedim. Buna
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve aylık 349 TL taahhütlü ücret ödüyordum. Taahhüdümün 02.08 ...tarihinde sona erdiğini, bugün Digiturk online işlemlerimden faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Taahhüt bitimine yakın dönemde aranıp SMS de aldım; ancak yenilemeyi düşünmedi
Digiturk internet hizmetim için taahhüdüm bittikten sonraki birkaç gün için fahiş bir fatura çıkarıldı. 03.08.2026 – 02....09.2026 dönemini kapsayan Ağustos 2026 faturam 2.358 TL olarak kesildi. Oysa ben taahhüdümü yenilemiştim, sadece taahhüdün resmi bitiş tarihiyle yeni taahhüdün başlangıcı arasında
2019 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım ve son olarak Sporun Yıldızı paketine üyeydim. Taahhüt bitiş tarihim olarak d...a 13.07.2026 bilgisini biliyordum. 25.06.2026 tarihinde tarafıma “Yıldız Dolu Paket” isimli paketi 2 ay süreyle hediye olarak kullanabileceğim söylendi. Bunun üzerine Digiturk onli
Digiturk üyeliğim devam ederken 20 Temmuz tarihinde yeni bir taahhüt verdim. Ancak bu işlemden sonra 3 Ağustos tarihinde... çıkan faturamda, hiçbir şekilde bana önceden açıklanmayan bir taahhüt cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Durumu anlamak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Faturadaki bu
• Digiturk üyelik kapsamında kredi kartı ile 12 aylık taahhütlü aboneliğim bulunmaktaydı. Bu aboneliğin taahhüt bitiş ta...rihinden (22/07/2026) önce, 25/06/2026 tarihinde üyeliğime 2 aylık hediye tanımlandı ve bu hediyenin bitiş tarihi 25/08/2026 olarak görünmekteydi. Bu akşam itibariyle müşteri hizme
28.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut Connect üyeliğim için tarafıma yeni bir te...klif sunuldu. Telefonda hem taahhüdümün yenileneceği hem de paketimin yükseltilerek tüm Süper Lig maçlarını kapsayacağı ve internet hızımın da 100 Mbps’e çıkarılacağı söylendi. Bu
Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi üyeliğim vardı ve taahhüdümün 02.08.2026 tarihinde biteceğini biliyordum. Bu nedenle herh...angi bir yenileme yapmak istemedim, cihaz şu an takılı bile değil ve aboneliği de aylardır aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 03.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan adı
Digiturk’te Yıldız Dolu maç paketimin taahhüdünü 03.08.2025 tarihinde yeniledim. Yenileme sırasında tarafıma 2 ay hediye... verileceği, toplamda 14 ay kullanım hakkım olacağı söylendi. Ancak 12. Ayın dolmasının ardından dün itibarıyla hesabıma 759 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Yaklaşık 15 gündür Digiturk ile taahhüt yenileme sürecinde sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferind...e işlemi telefonla yapamayacaklarını, mail atmam gerektiğini söylüyorlar. Buna rağmen gerekli belgelerle birlikte defalarca mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılm
Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait üyeliğimin yıllık yenileme işlemi, tarafımla aylık 670 TL (12 taksit) üzerinden ger...çekleştirilmiş ve kredi kartımdan toplam 8.018 TL tahsil edilmiştir. Daha sonra aynı Sporun Yıldızı paketi için Kahramanmaraş deprem bölgesine özel kampanya kapsamında aynı hizmet
Tod TV / Digiturk’te bulunan tüm paketleri içeren üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak birkaç gündür bu konuda hiçbi...r şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştığımda sürekli sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağl
Digiturk’ün Temel paket üyesiyim. Taahhüt yenilemesi için beni aradıklarında üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça bel...irtmeme rağmen iptal işlemini gerçekleştirmediler ve o günden beri beni sadece oyalıyorlar. Son 3 gündür çağrı merkezini defalarca arıyorum. Her aradığımda “sistem yenileniyor, şu
Uzun süredir Digiturk’ün tüm paketlerine aboneliğim bulunuyor. Taahhüdüm bitince mevcut aboneliğimi devam ettirmek için ...taahhüt uzatma talebinde bulundum ancak bana aylık 539 TL fiyat verildi. Aynı dönemde arkadaşım yeni taahhüt için Digiturk ile görüştü ve kendisine tüm paketler için aylık 369 TL
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk Yıldız Spor paketi abonesiyim. Her sene yenileme döneminde tarafıma erken taahhüt ve zam gel...meden indirim yapılacağı söylenerek çeşitli vaatlerle sözleşmem yenileniyor. Buna rağmen bugün gelinen noktada, yeni abone olan birçok kişiye benim şu an ödediğim tutarın neredeyse
Digiturk uydu yayını aboneliğimde, her yıl olduğu gibi taahhüt yenileyip bir yıllık peşin ödeme yapıyorum. Yaklaşık 10 g...ün önce yeniden 1 yıllık taahhüt uzatma işlemi yaptım; ancak bu kez kredi kartımdan hiçbir çekim yapılmadı, benden kart bilgisi de istenmedi. Buna rağmen sistemlerinde taahhüdümün
Digiturk bünyesinde bulunan beın Connect uygulamasına ait 12 aylık peşin ödemeli “bc Yıldız Dolu Paket” üyeliğimin taahh...üt süresi 18.07.2026 tarihinde sona ermiştir. 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği uyarınca, taahhüt bitiminde tüketicinin açık onayı, sesli teyidi veya
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı ve sınırsız internet” paketini kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Bugün t...aahhüdümü yenilemek ve yalnızca internet hızımı 35 Mbps’ten 200 Mbps’e yükseltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bu yıl 499 TL ödediğim paket için benden 1100 TL talep edildi. A
Digiturk taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istedim. Görü...şmede kredi kartıma 12 taksit olacak şekilde, aylık 439 TL’den taahhüdümün yenileneceği söylendi ve ben de bu şartları onayladım. Ancak daha sonra kredi kartımdan bu tutarın taksi
Uzun süredir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüdümü yenilemek için bugün Digiturk tarafından arandım ve 12 ay daha ...uzatmayı kabul ettim. Bu süreçte telefon numaramı değiştirdiğimi belirttim, arayan yetkili de numara değişikliğini yaptığını söyledi. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmed
Digiturk Bein Connect Spor paketi taahhüdüm 10. ayda bitecekti ve taahhüdümü yenilemek istemediğimi defalarca kez belirt...meme rağmen, aynı numaradan tekrar tekrar telefonla arandım. Sürekli aranmaktan ve rahatsız edilmekten çok bunaldığım için en sonunda üyeliğimi tamamen iptal ettirdim ve yaklaşık 8
8 Ağustos 2025 tarihinde Samsun İlkadım Digiturk bayisinden 1 yıllık uydulu yayın hizmeti satın aldım ve taahhüt sürem 8... Ağustos 2026 tarihinde dolacaktı. 17 Nisan 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım, taahhüt süremi hatırlatıp yenileme teklifinde bulundular. Süremi özellikle bel
22 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşme sır...asında bana, mevcut internet aboneliğimin taahhüdünün o gün son günü olduğu
Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık bir hafta önce önce e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. So...nrasında Digiturk’ten biri arayarak “Şu an iptal ediyorum, birazdan ekipmanların teslimi için SMS gelecek” dedi ancak herhangi bir SMS gelmedi. Bunun üzerine Digiturk’e abonelik i
