to read complaints and reviews, or file yours.Engelli İndirimi Olmasına Rağmen Fiyat Artışı Ve Yüksek Cayma Bedeli
Digiturk’te İstanbul Bağcılar’da kendi adıma kayıtlı engelli indirim paketini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aylık 311 TL ödüyordum. Haziran ayında taahhüt yenilemesi yapıldığında, engelli indirimi olmasına rağmen ücretim bir anda 539 TL’ye çıkarıldı ve faturam normal kullanıcılarla neredeyse aynı seviyeye geldi.
Bu durum üzerine Digiturk ile görüştüğümde, paketimin uygun olduğu, herhangi bir ek indirim yapılamayacağı ve iptal etmek istersem 3.451 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Hem engelli indirimi kullanmama rağmen ücretimin bu kadar yükseltilmesini hem de bu kadar yüksek cayma bedeli çıkarılmasını haksız buluyorum.
Engelli indirim paketimin, taahhüt yenilenmeden önceki 311 TL’lik eski fiyat üzerinden devam ettirilmesini ve engelli indiriminin gerçek anlamda uygulanmasını talep ediyorum.
