Digiturk taahhüt cayma bedeli

Digiturk internet aboneliğimi 2 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki bayiniz üzerinden iptal ettim. İptal sıra...sında tarafıma taahhüt süremin 1 yıl olduğu ve 3 Temmuz’da biteceği, iptal nedeniyle cayma bedelinin faturalara yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra faturalarımı kontrol e...

Digiturk uydu ve internet aboneliğimde, üyelik yenileme döneminde tarafıma taahhüt edilen rakamlarla gönderilen faturala...r arasında ciddi bir fark oluştu. Mayıs ayından itibaren 700 TL olarak taahhüt edilen ücret yerine yaklaşık 1.500 TL tutarında fatura gönderiliyor. Bu durum üzerine Digiturk müşte...

Digiturk’te 1013498288 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. Engelli birey olmama ve engelli indirimim bulunmasına rağmen, Yı...ldız Dolu paket için aylık 674 TL ödeme yapıyorum. Ancak bugün online işlemlerden kontrol ettiğimde, engelli indirimi olmayan bir bireye aynı paket için 579 TL fiyat verildiğini gö...

Evimizde eşimin adına uzun süredir devam eden bir Digiturk aboneliğimiz varken, kendisini S**** olarak tanıtan bir müşte...ri temsilcisi tarafından aranarak yanıltıldık. Bu kişi, mevcut paketimizin fiyatını 499 TL olarak teklif etti, eşimin üzerine olan aboneliğin iptal edileceğini, aynı evden benim ad...

Mevcut Digiturk üyeliğimin yenilenmesi amacıyla Mayıs ayının son haftasında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telef...onda bana 1 yıllık yeni taahhüt için ful paket, tüm içerikler dahil olmak üzere aylık yaklaşık 770 TL civarı (700 küsur tl) olacağı söylendi ve ben de bu ücreti kabul ederek onay v...

Digiturk ev interneti aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayında taahhüdüm biteceği için 17 Mart tarihinde müşteri hizmetlerinde...n arandım. Bana, mevcut hızımın 35 Mbps olduğunu, yeni tekliflerinde hızın 100 Mbps’e yükseltileceğini ve 3 ay boyunca Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceğini söylediler. Bunun...

Digiturk üzerinden 2 Mayıs’ta oynanan Fenerbahçe – Galatasaray derbisi için tek maç satın aldım. Bana bu işlem yapılırke...n sadece tek maçlık ücret ödeyeceğim söylendi, herhangi bir taahhüt ya da ekstra ücret çıkacağı belirtilmedi. Maç için olan faturamı da ödedim. Ancak buna rağmen şu an sistemde üz...

Digiturk’ün limitsiz 35 Mbps paketine Türk Telekom hattımdan geçiş yaparak abone oldum. Abonelik öncesinde sürekli aranı...p detaylı şekilde bilgilendirilirken, geçiş işlemi gerçekleştikten sonra firmaya telesekreter dışında ulaşamaz hale geldim. Türk Telekom hattımdan kaynaklı 2.105 TL tutarındaki ta...

Digiturk’ün 26926135 numaralı abonesiyim ve hâlihazırda 12 aya kadar devam eden aktif bir taahhüdüm bulunmaktadır. Sporu...n Yıldızı paketi kapsamında kullandığım Digiturk uydu alıcısında cumartesi gününden bu yana kanalların kendiliğinden silinmesi ve yayının kesilmesi sorununu yaşıyorum. Bu nedenle ...

Digiturk ile yaşadığım taahhüt ve hız problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2 Haziran itibarıyla biten t...aahhüdümü iptal ettirdim. 3 Haziran’da yeniden arandım ve Yıldız Dolu paket ile birlikte 50 Mbps hızında internet olacak şekilde, tek paket olarak aylık 749 TL + 90 TL modem kirala...

Kullanıcı numarası 28758380 olan Digiturk abonesiyim. 18.04.2026 tarihinde saat 13.17 civarında Digiturk müşteri temsilc...isi E**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut paketimin sona ereceği ve yeni bir taahhüt yapılması gerektiği bilgisi verildi. Bu görüşmede bana, yeni pakete geçmem hali...

1029609027 numaralı Digiturk abonesiyim. Operatör değişikliği yapmam karşılığında, önceki operatöre ödediğim cayma bedel...inin Digiturk faturamdan düşüleceği tarafıma Mart ayında açıkça söylendi. Bunun üzerine önceki operatörüme cayma bedelini ödedim ve detaylı faturayı da Digiturk destek hattına ilet...

Digiturk ile yaklaşık bir ay önce İstanbul Fatih’te yeni bir taahhüt yaparak aboneliğimi devam ettirdim. Telefonda anlaş...tığımız taahhütlü fiyat nett i ve bunun üzerinden onay verdim. Ancak daha sonra faturama, konuştuğumuz bedelin üzerine ekstra tutarlar eklendiğini gördüm. Geçen sene de benzer bir ...

Ordu Gülyalı’da kullandığım Digiturk internet hizmetinde, bağlantı aldığımız günden beri sürekli donma, çekmeme ve hız s...orunu yaşıyorum. 35 Mbps hızlı paket almamıza rağmen hız çoğu zaman 5 Mbps’yi bile bulmuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik ...

Yaklaşık 4 senedir Digiturk spor paketi abonesiyim. Taahhüdümün 11.05.2026 tarihinde biteceğini bilerek, tarafıma öneril...en yeni fiyatlı pakete onay vermedim ve bu şekilde devam etmek istedim. Ancak bugün 0212 473 73 74 numaralı hattan “son arama” denilerek bir çağrı aldım ve ardından hesabımı kontro...

Digiturk TV aboneliğimi iptal ettirmek için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sisteminde yön...lendirmeleri takip ederek iptal için tuşlama yaptım, hatta sistemde “iptal için bire basın” gibi uyarılarla işlem yaptırıldı. Buna rağmen işlem sonunda karşıma çıkan müşteri temsil...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde taahhüt edilen 200 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Daha önce 35 Mbps... hız kullanırken Digiturk’ün kendi teklifleriyle, fiyatı yükselterek hızımı 200 Mbps’e çıkaracaklarını taahhüt ettikleri için bu pakete geçtim; ancak aboneliğimin başlangıcından be...

Yaklaşık 10 senedir Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve artık hizmetten memnun... olmadığım için üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Hiçbir şekilde yeni bir ta...

Digiturk’te spor paketi için 5 Mayıs tarihinde yeni bir taahhüt verdim, ancak çok kısa süre içinde bu kararımdan vazgeçe...rek 26 Mayıs’ta üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma 1.965 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ücretin sözleşme gereği alındığını, sisteml...

Digiturk TV üyeliğim için taşınmış olduğum yeni adreste altyapı bulunmadığından dolayı 20 Mayıs tarihinde iptal talebind...e bulundum. Buna rağmen müşteri temsilcileri süreç boyunca çelişkili ve yanlış bilgiler vererek beni iptalden vazgeçirmeye çalışmaktadır. Görüşmelerde kimi zaman cayma bedeli olac...

18.12.2025 tarihinde Digiturk’ten 35 Mbps yalın VDSL internet paketi için üyelik başlattım. Başvuru sırasında bana, diğe...r operatördeki cayma bedelimi Digiturk’ün karşılayacağı açıkça söylendi. Türk Telekom’dan gelen 1.800 TL’lik cayma bedeli faturasını ibraz etmeme rağmen, bu bedelin üzerinde “cayma...

Digitürknet üzerinden 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aboneliğim kurulduğundan beri hızım hiçbir zaman 3–4 Mb...ps’in üzerine çıkmadı. Buna rağmen tarafıma 16 Mbps hizmet veriliyormuş gibi işlem yapılıyor. Kurulum sırasında gelen teknik servis, modem için sadece 90 TL tek seferlik ücret öde...

Konu: Digiturk Haksız Cayma Bedeli, Yapılmayan İndirim, Sürekli Kesinti ve Mağduriyetim hakkında Digiturk aboneliğimle ...ilgili yaşadığım sorunlar artık çözülemez hâle geldi ve büyük mağduriyet yaşamaktayım. Size tüm detaylarıyla durumu anlatmak istiyorum: İlk olarak, daha önceki bir anlaşma gereği ...