to read complaints and reviews, or file yours.
28 Şubat 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Telefonda kendilerini internet sağlayıcım Türk Telekom gi...bi tanıtarak taahhüt süremin bitmek üzere olduğunu, taahhüdü yenileyerek aynı hizmeti toplam 529 TL’ye Bein Connect kampanyasıyla birlikte alabileceğimi söylediler. Bu beyana güven
26.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından, Vodafone Net ile bağlantılıymış gibi bir arama aldım. Görüşme sırasında karşım...daki kişi, Vodafone’daki mevcut ev interneti tarifemin taahhüt bitiş tarihi ve ödediğim ücret gibi ayrıntılı bilgileri paylaştı ve bu bilgileri kullanarak bana güven verdi. Bu esna
Digiturk’ün geçiş kampanyasından yararlanarak Türk Telekom’daki aboneliğimden Digiturk’e geçiş yaptım. Kampanya kapsamın...da 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından ödeneceği açıkça belirtildi. Türk Telekom’a 1.800 TL cayma bedeli ödedim ve benden istenildiği gibi bu ödemenin dekont
İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum. Digiturk tarafından ev interneti için “Türk Telekom’daki taahhüdünüz doluyor, sizi indi...rimli olarak Digiturk’e geçirelim, cayma bedelinizi de biz karşılarız” denilerek arandım. Oysa daha 3 ay taahhüt sürem vardı, buna rağmen taahhüdüm bitmiş gibi bilgi verilip yanılt
19 Şubat 2026 tarihinde Digiturk ve Türk Telekom ortak kampanyası olarak Digiturk + internet paketi aboneliği başlattım.... Reklamda ve görüşme sırasında bana Sporun Yıldızı dahil olmak üzere toplam paket ücretinin 499 TL olacağı söylendi. Ancak ilk faturam 1.026,19 TL olarak geldi. Paket içeriğinde in
Digiturk ile yaklaşık bir yıllık bir üyeliğim vardı ve bu süre sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasınd...a tarafıma herhangi bir taahhüt bozma bedeli, cayma bedeli veya ek ücret çıkarılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir belge de imzalamadım ya da iletilmedi. Buna rağme
Uzun süredir Digiturk Spor Extra paketi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır devam eden bu süreçte, ...taahhüt ve onay vermediğim halde sanki ben onaylamışım gibi işlem yapılmış ve tarafıma yaklaşık 12.000 TL civarında bir borç çıkarılmıştır. Üstelik decoder kutusu 9 aydır evimde du
Digiturk üzerinden Bein Sports üyeliğim bulunuyor. Eski taahhüdümün Mart ayında biteceği ve taahhüt bitiminden sonraki a...ydan itibaren yeni fiyatlandırmanın başlayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bu bilgiye açıkça aykırı şekilde taahhüdüm devam ederken bu aydan itibaren yeni fiyattan faturaland
Digiturk firmasına 04.02.2026 tarihinde yaptığım internet başvurusu, taahhüt edilen kurulum süresinin (7 gün) aşılması ü...zerine tarafımca iptal edilmek istenmiştir. Firma şikayetim üzerine sadece "kurulum talebinizden vazgeçtiğiniz için iptal edilmesi adına ilgili birime iletilmiştir" şeklinde bir ya
Superonline internet hizmeti kullanırken Digiturk tarafından aranarak taraftar ve internet paketine üye yapıldım. Görüşm...e esnasında Superonline taahhüt sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, kalan taahhüt cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Digiturk
Halihazırda Vodafone Net internet aboneliğim varken, bu hafta içerisinde Salı, Perşembe ve Cuma günleri farklı bir numar...adan arandım. Arayan kişiler 5g kampanyasından dolayı mevcut modemimde kopma ve çekmeme sorunları yaşayacağımı, bu nedenle aynı tarife üzerinden modemimin değiştirilmesi gerektiğin
14.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından, Vodafone Net ile bağlantılıymış gibi bir arama aldım. Görüşme sırasında karşım...daki kişi, Vodafone’daki mevcut ev interneti tarifemin taahhüt bitiş tarihi ve ödediğim ücret gibi ayrıntılı bilgileri paylaştı ve bu bilgileri kullanarak bana güven verdi. Bu esna
Digiturk aboneliğim için İstanbul Kağıthane’deki yeni adresime nakil talebimi 12.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisi üz...erinden oluşturdum. Bana nakil işlemlerimin 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve hizmetten yararlanamıyoru
Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi yaptırdıktan kısa bir süre sonra, eşimi arayan bir numara Türk Telekom ile ...anlaşmalı olduklarını söyleyerek Digiturk Bein Connect Spor paketini bir yıl boyunca tamamen ücretsiz olarak vereceklerini belirtmiş. Herhangi bir ücret veya taahhüt olmayacağı öze
Digiturk’ten evde internet paketi satın aldım. Daha önce evimde fiber internet kullanıyordum ve bazı odalarda çekme soru...nu yaşıyordum. Digiturk ile yaptığım görüşmede, yeni alacağım internetin evin her yerinde sorunsuz çekeceğinin garantisini verdiler. Ayrıca bir de modem almam gerektiğini söyleyere
18.02.2026 sabah saatlerinde telefonla aranarak sabit internet kampanyası hakkında bilgilendirildiğim söylendi. Arayan k...işi özellikle Digiturk olduğunu belirtmedi, internet faturamın 899 TL olduğu, bunu 399 TL’ye düşüreceklerini ve yanında decoder verileceğini ifade etti. Telefonda yapılan görüşme s
Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından Türk Telekom internet aboneliğim üzerinden telefonla arandım. Görüşmede interne...timin Digiturk’e taşınacağı söylendi, ben ise Türk Telekom üzerinden devam edeceğimi sanarak onay verdim. Sonrasında öğrendim ki mevcut internet aboneliğim Digiturk’e geçirilmiş.
Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım ve tarafıma Digiturk’ün internet taahhüdü hediyesi kapsamında bir kampanya sun...ulduğu söylendi. Görüşmede, internet ve “hediye Digiturk” için toplam 390 TL ödeyeceğim özellikle vurgulandı; ancak Digiturk’ün ayrıca ücretli ve ayrı bir abonelik olarak başlatıla
14.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından, kendilerini Vodafone Net olarak tanıtan bir ekip tarafından açıkça yanıltılara...k abonelik başlatıldım ve şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev internetim Vodafone Net ve beni Vodafone adına aradıklarını söyleyerek, hattımın 4G’den 5G’ye geçirileceğini, sad
3 Şubat’ta, Türk Telekom taahhüdümün biteceği söylenerek arandım. Görüşmede hem Türk Telekom taahhüdümün yenileneceği he...m de Digiturk Eğlence paketiyle birlikte toplamda sadece 400 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak bugün geldiğim noktada, anlatılanlarla yapılan işlemlerin hiçbir şekilde örtüşmediğini, a
Digiturk Bein Connect üzerinden aldığım spor paketi taahhüdüm bittikten sonra, Ocak ve Şubat aylarında haksız yere fatur...alarla karşılaştım. Taahhüdüm sona erdikten sonra Digiturk tarafından arandım ve ödenmemiş faturam olduğu söylendi, ben de bu faturayı ödedim. Ancak taahhüdüm zaten bitmiş olmasına
Aralık 2025’te beni Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Taah...hüt süremin bittiğini, istersem uzatabileceklerini belirttiler. Ben de Türk Telekom ile devam ettiğimi düşünerek taahhüdümü uzatmayı onayladım. Görüşme sırasında altyapının değişti
Digiturk fiber internet aboneliğimde, 12 Şubat’ta bitecek olan taahhüdüm, bilgim ve onayım dışında Aralık ayına kadar uz...atılmıştır. Bunu, Ocak ayı başında yaptığım bir görüşmede, cayma yapmak istediğimde yüksek tutarlı bir taahhüt bozma bedeli çıkarılması üzerine fark ettim. Tarafıma bu uzatma ile
2025 yılının eylül ayında, Bilecik’te telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla Digiturk aboneliğimin paket yeni...lemesini yaptım. Görüşme sırasında özellikle Süper Lig maçlarının olduğu paketin tanımlanması şartıyla aboneliğimi devam ettirmeyi kabul ettim ve bu şekilde uzatma onayı verdim. A