Digiturk taahhüt cayma bedeli

Digiturk’ten İstanbul’da hem internet hem de uydu yayını hizmeti alıyorum. 2025 Temmuz ayında 1 yıllık taahhüt vererek a...boneliğimi yenilemiştim. 2026 Şubat ayında yapılan bir telefon aramasında, yeniden 1 yıllık taahhüt vermem halinde internet hızımın 100 Mbps’den 200 Mbps’ye çıkarılacağı ve Temmuz ...

Hizmet almakta olduğum Türk Telekom internet aboneliğimi, Digiturk satış temsilcilerinin yönlendirmesiyle Digiturk inter...net hizmetine taşıdım. Geçiş sürecinde satış temsilcileri ve kampanya detaylarında, Türk Telekom’dan çıkarken tarafıma yansıyacak 2.010 TL tutarındaki cayma bedelinin, 2.500 TL’ye ...

27978734 numaralı Bein Connect üyeliğimi iptal etmeme rağmen 23.06.2026 tarihinde taahhüdümün yenilendiğini, 06.07.2026 ...tarihinde adıma ek fatura çıkarılmasıyla fark ettim. Ben hiçbir şekilde paket yenileme veya taahhüt uzatma onayı vermedim. Online uygulama üzerinden iptal talebinde bulunmamdan so...

02.06.2026 tarihinde 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım ve bana 35 Mbps hızında, 12 ay boyunca sabit ...350 TL ödeyeceğim bir internet kampanyası teklif edildi. Yasal ve bilinen bir firma olduğunu düşünerek, 12 ay boyunca 350 TL sabit ödeme sözüne güvenip bu teklifi kabul ettim. Amac...

6 Haziran günü Digiturk’ün “başka internet kullanıcısından geçiş kampanyası” kapsamında hem internet hem de maç yayını i...çeren bir paket satın aldım. Fiyatı tam olarak hatırlamıyorum ancak 479 TL veya 519 TL civarındaydı. Bugün tarafıma 1026048717 numaralı müşteri numaram üzerinden 2210 TL tutarında ...

18.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve Türk Telekom aboneliğimi sonlandırıp Digiturk’ün TV + inte...rnet hizmetine geçmem halinde cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim. Görüşmede bana yaklaşık...

İnternet aboneliğimi Superonline’dan Digiturk’e taşırken, Superonline’a ödeyeceğim cayma bedelinin Digiturk tarafından k...arşılanacağı tarafıma açıkça söylendi. Talep edilen tüm belgeleri e-posta yoluyla Digiturk’e ilettim, belgelerin alındığı ve bedelin bir sonraki aya yansıtılacağı belirtildi. Arad...

Digiturk tarafından satılan kampanya kapsamında sabit internet ve spor paketi satın aldım. Eski internet sağlayıcısına o...peratöre olan cayma bedelinin 2000 TL kadar olan kısmının ödeneceği taahhüt edildi. 1911 TL olan cayma bedeli faturam Digiturk tarafından ödenmedi.

26.06.2026 tarihinden beri Digiturk internet ve Yıldız paketi aboneliğim kapsamında kurulum yapılmasına rağmen internet ...hizmetinden yararlanamıyorum. Modem ve bağlantı kurulmuş olmasına rağmen internet hiç çalışmıyor. Aboneliği başlatmadan önce, 25.06.2026 tarihinde hâlihazırda kullandığım internet...

Digiturk’ten 25 Haziran tarihinde taraftar paketi ile birlikte internet hizmeti başvurusunda bulundum. Daha önce farklı ...bir operatörden ev interneti kullanıyordum, Digiturk’ün taraftar ve internet paketi birlikte uygun göründüğü için tercih ettim. Başvuru öncesinde özellikle, internet çekmeme veya v...

Digiturk’te İstanbul Bağcılar’da kendi adıma kayıtlı engelli indirim paketini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aylı...k 311 TL ödüyordum. Haziran ayında taahhüt yenilemesi yapıldığında, engelli indirimi olmasına rağmen ücretim bir anda 539 TL’ye çıkarıldı ve faturam normal kullanıcılarla neredeyse...

Şubat 2026’da Bein Connect üzerinden Yıldız Paketi için 12 aylık üyelik satın aldım. Haziran ayında üyeliğimi iptal etti...rmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm. İptal etmemem için bana aynı şartlarda, daha uygun bir tutarla üyeliğimi devam ettirebileceğimi söylediler, ben de bu teklifi kabul...

21.06.2026 tarihinde Digiturk’ten Pts Yalın 16 internet aboneliğim aktif oldu. Altyapım en fazla 9 Mbps desteklemesine r...ağmen, paketim 16 Mbps olmasına karşın ilk günden beri hızım 3 Mbps’ye kilitlenmiş durumda ve hiç değişmiyor. Gün içinde her saatte, her kullanımda hızım sabit olarak 3 Mbps civar...

Turkcell Superonline’dan Digiturk ev internete geçiş yaparken aylık 429 TL internet ve 90 TL modem ücreti olmak üzere to...plam 520 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Haziran ayında geçişimi yaptım ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde faturamın 726 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Bana taahhüt edilen...

Digiturk internet aboneliğimi Şubat ayında, Kartepe / Kocaeli’deki adresim için başlattım. Abonelik yaptırdığım dönemde ...bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı söylendi. Yakın zamanda bölgemde fiber altyapı tamamlandıktan sonra, mevcut internetimi fiber altyapıya dönüştürmek için Digiturk’ü aradım...

Digiturk Evde İnternet hizmetiyle ilgili yaşadığım cayma bedeli mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Üyelik numaram 103196...9113’tür. Yaklaşık 1,5 aydır cayma bedelimin karşılanmasıyla ilgili süreç bir türlü tamamlanmıyor. Başta Digiturk cayma bedelimi karşılayacağını belirtti, benden fatura/dekont ist...

22 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden öğrencilere özel Digiturk paketini 1188 TL tutarında, 12... taksit olacak şekilde satın aldım. Bu alışverişte Ziraat Bankası Bankkart Lira kampanyasından faydalanmak istiyordum ancak kampanya tanımlanmadı. Bunun üzerine Ziraat Bankası ile ...

Bein Connect Digiturk üzerinden Süper Lig taraftar paketi için aylık taahhütlü bir üyelik aldım. Üyeliği alırken bizzat ...müşteri hizmetlerini arayarak özellikle aylık kullanacağım bir taraftar paketi istediğimi, 12 aylık taahhüt istemediğimi belirttim. Buna rağmen iznim ve bilgim dışında 12 aylık taa...

Digiturk abonesiyim. Üyeliğimin bitmesine 2 ay kala, 26.06.2026 tarihinde saat 16:44 sularında (ekran görüntülerinde gör...ülen arama kaydı ile sabittir) müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma üyelik yenileme teklifi sunuldu. Bu görüşmede, üyeliğimi yenilemem karşılığında mevcut kutumun ücretsiz ol...

Digiturk ile devam eden taahhüdümün henüz yarısındayken şirket tarafından arandım ve daha yüksek bir bedel ile taahhüdüm...ü uzatmaya ikna edildim. Bu esnada bağlantı hızımın artırılacağı ve Bein Connect üzerinden çeşitli yayınlara erişebileceğim özellikle belirtildiği için, bu vaatlere güvenerek tekli...

Digiturk ev internet aboneliğimde 2 Haziran’dan bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 10 gün önce fibe...re geçiş montajı sırasında ve sonrasında türlü aksaklıklar oldu, bugün itibarıyla da tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte bağlantım en az 4 kez tamamen gitti, bunun dışında gün i...

Digiturk Full paket üyeliğimin taahhüt yenilemesi için 13.06.2026 tarihinde arandım. 04.07.2026 tarihinde bitecek taahhü...düm, bu görüşmede yenilendi ve bana ödemenin 12 taksit olarak yansıyacağı söylendi. Ben de bu şartla onay verdim. Ancak buna rağmen kartımdan 6.753,70 TL tutarında tek çekim yapılm...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. 1 ay önce taahhüt bitişim nedeniyle bana “avantajlı paket” adı altında Yıldı...z Dolu Paketi, aylık 1.379 TL’den 839 TL’ye düşürülmüş gibi gösterilerek tanımlandı ve ilk ay ödememi yaptım. Ancak şu anda TRT 1 gibi temel bir kanalı bile açmak istediğimde “pake...