to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ün en dolu paketini satın almama rağmen normal TV kanalları dahil birçok yayını izleyemiyorum. Ayrıca uygulama ...aşırı derecede kasıyor, donuyor ve bu durum aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamamama neden oluyor. Üyeliği aldığım ilk günden beri bu sorunlar kesintisiz devam ediyor. Hes
Yaklaşık 13 yıldır Digiturk üyesiyim, Bein Sports olduktan sonra hem ücret hem de hizmet kalitesi açısından müşteri odak...lılıktan tamamen uzaklaştıklarını üzülerek görüyorum. Sadece taraftarı olduğum takımın maçlarını izlemek için önce Süper Lig paketini, ardından Taraftar paketini tercih ettim ancak
Digiturk kullanıcısıyım. Geçen hafta havaların çok rüzgarlı ve fırtınalı olması nedeniyle yayınlarda sık sık sinyal azal...ması ve kesilme yaşadım, bunu hava muhalefetinden kaynaklı görüp şikayet açmadım. Ancak bugün aynı sorunu tekrar yaşayınca 24.01.2026 tarihinde teknik servis talebi oluşturdum ve a
Digiturk “Tüm Spor Kanalları” paket abonesiyim. Son bir haftadır yalnızca beın Sports 1 kanalında sürekli donma ve yayın... kesintisi yaşıyorum. Aynı alıcı ve aynı tesisat üzerinden izlediğim diğer tüm kanallarda hiçbir sorun yokken, sadece beın Sports 1’de bu problemin olması, sorunun yayın sağlayıcıd
Uzun süredir Digiturk “Eğlencenin Yıldızı” paketine aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 7–8 aydır “sinyal yok” hatası nedeniy...le yayın alamıyorum; ancak buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 300 TL ödeme yapmaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluştur
Bursa Nilüfer’de Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür yayınlarda sinyal seviyesinde ciddi azalma yaşıyorum. Aynı bin...ada yan komşum Digiturk yayınlarını sorunsuz izleyebiliyorken benim yayınımda bu sorunun olması, problemin genel sinyalden değil büyük ihtimalle kullandığım kutudan kaynaklandığını
Digiturk aboneliğim için yaklaşık 20 Aralık civarında Şanlıurfa Haliliye Ulubatlı Mahallesi’indeki adresime kurulum yapı...ldı. Kurulum öncesinde ve abonelik aşamasında bana özellikle “ücretsiz kurulum” denmesine rağmen, adrese gelen servis ekibi kurulum sırasında kablo ücreti adı altında benden 450 TL
Digiturk aboneliğimde bugün yine yayın kesintisi yaşamaya başladım. İstanbul Maltepe’de oturuyorum ve son dönemde yayın ...kesintisi sık sık tekrar ediyor, sağlıklı bir şekilde yayın izleyemiyorum. Sürekli hale gelen bu yayın probleminin giderilmesi için aboneliğim kapsamında benden herhangi bir ek üc
Uzun süredir Digiturk uydu yayını ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır “sinyal yok” hatası ve eksik k...anal sorunu devam ediyor. Yayın almakta zorlanıyor, bazı kanalları hiç izleyemiyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmet
Digiturk üyeliğimde yaklaşık 2 haftadır sadece futbol kanallarında “sinyal seviyesinde azalma var” hatası alıyorum. Diğe...r tüm kanallarda hiçbir sorun yokken, futbol kanallarının açılmaması nedeniyle aldığım yayından tam verim alamıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen günün her saatinde aynı uyar
Uzun süredir Digiturk üzerinden lig maçlarını izlerken sürekli donma ve siyah ekran sorunu yaşıyorum. Özellikle her maç ...sırasında görüntü gidiyor, yayın donuyor ve maçı sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece prizden fişi çekip takmam söyleniyor. Söy
Digiturk uydu yayını abonesiyim. İki gündür televizyonumda sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yayın ...izleyemiyorum. Bu sorun yaşanmadan önce yayınım tamamen normaldi, herhangi bir kesinti yokken bir anda sinyal gitti ve bir daha gelmedi. Abonelik numaram 27185938. Yaşadığım bu sı
Yaklaşık 3–4 yıldır Digiturk abonesiydim ve Antalya ili Muratpaşa ilçesi Gü...zeloluk Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyordum. İnternet hızım 24 Mbps
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır Digiturk kutusu üzerinden sık sık kanal eksikliği sorunu yaşıyorum.... Neredeyse her 2–3 günde bir kanallar kayboluyor, defalarca yeniden kanal kurmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de aldığım hizmetten keyif almamı engelliyor.
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır kanallarda sürekli olarak buzlanma sorunu yaşıyorum. Özellikle 7...7, 78 ve 79 numaralı kanallarda yayınlar ciddi şekilde bozuluyor, sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hâl aldı. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri
Digiturk uydu üzerinden kullandığım; içinde Bein Sports 1 kanalının da bulunduğu paketimde bugün oynanan maçı izlemek is...terken Bein Sports 1 kanalı hiç açılmadı ve yayına ulaşamadım. Yayın sorunu tamamen genel bir problem olmasına rağmen, bu durumla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini arad
10.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve yaptığım telefon görüşmesinde yalnızca internet bağlatma...k amacıyla onay verdim. Ancak 17.07.2025 tarihinde evime gelen ekibin yaptığı kurulum sonrasında, görüştüğüm temsilcinin internet değil, tarafıma TV üyeliği başlattığını öğrendim.
Digiturk spor paketi aboneliğim için 19/01/2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herh...angi bir müdahale yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde spor paketini hiç kullanamıyorum fakat faturamın tam tutar üzerinden yansıtılacağını biliyorum. Zonguldak Me
1016682104 numaralı Digiturk üyeliğimde spor paketi kullanıyorum ve bir aydan fazladır TRT 1 başta olmak üzere birkaç ka...nalı hiç izleyemiyorum. Uydu kablosunu doğrudan televizyona bağladığımda kanallarda hiçbir sorun yaşamazken, aynı kabloyu Digiturk dekoderine taktığımda birçok kanal hiç açılmıyor.
Uzun süredir Digiturk temel paket abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır kanallarım görünmüyor, yayın alamıyorum. Müşteri hiz...metlerini defalarca aradığım halde, söyledikleri tüm yönlendirmeleri birebir yaptım ancak buna rağmen kanallar hala gelmiyor. Modemi, uydu alıcısını, kabloları çıkarıp takma gibi
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir yayın alamama sorunu yaşıyorum. Digital Kart hatası nedeniyle bell...i belirsiz zamanlarda yayın tamamen kesiliyor; bu sorun özellikle 24.01.2026 tarihinde saat 20.00’de tekrar yaşandı. Öncesinde kartı çıkarıp takarak idare etmeye çalıştım, ancak so
"Teşekkürler"
Digiturk bireysel ev aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır uydu alıcımda sorun yaşıyorum. Cihaz bozulduğu için müş...teri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin gelerek cihazı değiştireceği ve bunun karşılığında 550 TL servis ücretinin faturaya yansıtılacağı söylendi. Ortada net bir cihaz arız