Üç Aylık İnternet Kesintisi Ve 700 TL Ücretli Çözülmeyen Arıza
Yaklaşık üç aydır Digiturk internet kullanıyorum 9 martta arıza çağrısı oluşturdum 24 Mart hala arızam giderilmiş değil. Daha önce merdiven altı bir firmadan internet alıyordum. En geç iki gün içerisinde arızam çözülüyordu. Ayrıca 24 martta teknik servis teşrif ettiler kablo girişi deyip gittiler 700 TL servis bedeli tahakkuk ettirdiler ama hala internetim yok. Yemin ederim pişman oldum keşke merdiven altı firmayla devam etseymişim
İnternet arızam 15 günden fazla sürdü, teknik servis geldi fakat sorun sadece kablo çıkmasıyla sınırlıydı ve tamir işi Telekom tarafından yapıldı. Bu süreçte hizmet kalitesi beklentilerimi karşılamadı, ücret iadesi talep ettim ancak iade yapılmadı.

















