Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk Üyeliği İptali Sonrası HD Kutu İadesinde Teknik Destek Sayfasının Çalışmaması
ID:35536192

Digiturk Üyeliği İptali Sonrası HD Kutu İadesinde Teknik Destek Sayfasının Çalışmaması

profile
Ümüt
Digiturk
24 Mart 09:48
205

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra HD kutusunu iade etmek için, şirketin yönlendirdiği teknik destek noktalarını gösteren internet sayfasına yaklaşık iki haftadır bilgisayar üzerinden erişmeye çalışıyorum. Ancak sayfa açılıyor gibi görünse de hiçbir adres, nokta ya da şube bilgisi listelenmiyor ve bu nedenle cihazı nereye teslim etmem gerektiğini öğrenemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için sorunumu iletemedim. Cihaz iadesini süresi içinde ve doğru yere yapmak istiyorum; buna rağmen Digiturk’ün yönlendirdiği sayfa çalışmadığı için mağdur durumda kalıyorum.

Digiturk’ten, HD kutusunu teslim edebileceğim teknik servis ve teslim noktalarının yer aldığı, düzgün çalışan güncel bir adres listesine erişim sağlamasını ve bu süreçte herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk İade Noktasında Cihazın Kabul Edilmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
Ayhan
Digiturk
07 Mart 15:08
187

Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir ay önce sonlandırdım. Ardından Digiturk’ün kendi sayfasında yer alan iade noktalarına bakarak Edirne merkezdeki iade noktasına kutuyu teslim etmeye gittim. Ancak burada görevli kişiler bu ürünü teslim almadıklarını söyleyerek cihazı almayı reddettiler. Teslim alınmaya...

digiturk-iade-noktasinda-cihazin-kabul-edilmemesi-ve-yasanan-magduriyet-2.jpg
digiturk-iade-noktasinda-cihazin-kabul-edilmemesi-ve-yasanan-magduriyet-1.jpg

Digiturk Cihaz Teslimi İçin Ulaşılabilir Bir Muhatap Bulamıyorum

profile
Sema
Digiturk
26 Kasım 2025 13:39
849

Digiturk üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. Taahhüt sürem dolduğu için cayma bedelim olmamasına rağmen, iptal süreci adeta işkenceye dönüşmüş durumda. İptal sürecinin 28 Kasım’da sonlanacağı söylendi. Bu süreçte günde iki kez aranıp fiyat düşürme teklifleri yapıldı. Bu da aslında ne kadar yü...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Digiturk alacak Digiturk cihazı Digiturk internet Digiturk kutu iade edilmezse Digiturk kutu teslim edilmezse Digiturk kutusuz Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk nerenin Digiturk sorun Digiturk teknik destek
Benzer Şikayet Yaz