to read complaints and reviews, or file yours.Annemin üzerine olan yaklaşık 15 yıllık Digiturk üyeliği için, annemizi kaybettikten sonra yasal tüm belgeleri gönderere...k ücret iadesi talebinde bulunduk ancak 1.600 TL’lik paket ücretini hâlâ geri alamadık. Hem kayıp acımızla uğraşırken hem de bu süreçte yaşadığımız oyalamalar bizi fazlasıyla yıpra
Uzun süredir Digiturk bireysel Trabzonspor paketi üyesiyim ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak hizmet alıyorum. Bugün Tr...abzonspor’un tüm maçlarını izleyebilmek için paket fiyatını sorduğumda bana aylık 1.140 TL fiyat bilgisi verildi. Aynı paketi kullanan ve yaklaşık 2 yıllık üye olan arkadaşıma ise
02.07.2026 tarihinde Digiturk internet ve kutu hizmetime ait taahhüdüm bitiyordu. Bu tarihten önce müşteri hizmetlerini ...arayarak üyeliğimin iptali için talep oluşturdum. İptal talebim açıkken, beni tekrar arayıp işime yaramayan çeşitli paket tekliflerinde bulundular. Sonrasında memur indirimi uygula
21.06.2026 tarihinde Digiturk’ten Pts Yalın 16 internet aboneliğim aktif oldu. Altyapım en fazla 9 Mbps desteklemesine r...ağmen, paketim 16 Mbps olmasına karşın ilk günden beri hızım 3 Mbps’ye kilitlenmiş durumda ve hiç değişmiyor. Gün içinde her saatte, her kullanımda hızım sabit olarak 3 Mbps civar
Yaklaşık 4 yıl 9 aydır Digiturk abonesiyim. Bu süre boyunca tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdim ve ödemelerimi... düzenli olarak yaptım. 2025 yılı Haziran‑Temmuz aylarında müşteri temsilciniz tarafından aranarak internet hızımın 1000 Mbps'ye yükseltileceği ve mevcut avantajlarımın devam edece
24 Haziran’da İstanbul Sancaktepe adresime Digiturk TV paketi başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağm...en kurulum için ne arandım ne de randevu verildi. Lig başlamak üzere olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sistemde benden
4 Temmuz günü saat 13:50 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini daha uygun bir pakete geçiş için bilgi almak amacıyla a...radım. Pusula isimli çağrı merkezine bağlandım; ancak görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi son derece saygısız ve ilgisiz bir tavır sergiledi, paket hakkında doğru ve düzgün ko
Digiturk beın Sports spor paketi abonesiyim. Sadece bir adet faturam ödenmediği için yayınlarımı kısıtladılar, buna eyva...llah diyebilirim; ancak ulusal bir kanal olan TRT 1’in özellikle kapatılmış olmasını asla kabul etmiyorum. Dün açık olan TRT 1 bugün bilerek kapatıldı, diğer ulusal kanallar olan A
Uzun süredir Digiturk uydu hizmeti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi üzerine yaklaşık bir hafta önce iptal talebinde bul...unduğum süreçte, aynı paketin mevcut müşterilere 429 TL’ye sunulurken memurlara 320 TL’ye verildiğini öğrendim. Aynı hizmet için yalnızca meslek grubu üzerinden böyle bir fiyat far
Uzun süredir Digiturk Spor paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Digiturk çağrı merkezine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.... Aradığımda dakikalarca hatta özellikle de 15 dakika civarı bekletiliyorum, ardından müşteri temsilcisine bağlandığımda ise görüşmedeki arkadaş sık sık telefonu kapatıyor ve görüşm
İstanbul Esenler’de yaklaşık 8 aydır Digiturk’ün maç, film, internet ve TV paketini kullanıyorum ancak özellikle interne...t hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli tamamen gidiyor, sinyal kesiliyor, şu an bu şikayeti bile mobil internet üzerinden yazmak zorunda kalıyoru
Digiturk Trendyol spor paketi abonesiyim ve yaklaşık yarım saattir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda telesek...reter sürekli farklı yönlendirmeler yapıyor ancak hiçbir şekilde “müşteri temsilcisi ile görüşmek isterseniz” şeklinde bir tuşlama seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle canlı bir müşteri
Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait üyeliğim 04.07.2026 tarihinde sona eriyordu. 02.07.2026 tarihinde saat 22:00 civarı...nda müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi sonlandırmak, otomatik yenilenmesini engellemek ve cayma bedeli çıkmaması için ne yapmam gerektiğini öğrenmek istedim. Görüşmede 02.07.2
"İlginiz için teşekkür ederim."
2 Temmuz itibarıyla Digiturk Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Kamu çalışa...nı olduğum için bu pakete %25 indirim uygulanacağı özellikle belirtilerek ü
Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketini 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği gün, sadece 1 günlük k...ullanım için tarafıma 2.779 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri numaram 18751636’dır. Bir günlük hizmet karşılığında bu kadar yüksek bir tutar tahakkuk ettirilmesini kesinlikle
Digiturk’te kullandığım Yıldız Dolu paketim bugün benim onayım dışında yenilendi. Herhangi bir onay vermediğim ve böyle ...bir talebim olmadığı halde paketin otomatik olarak yenilenmiş olduğunu öğrendim. Durumu öğrenmek ve iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, D**** isimli müşteri temsi
03.07.2026 tarihinde Digiturk’ün web sayfası üzerinden edu.tr uzantılı öğrenci mail adreslerine özel 99 TL’lik spor pake...ti kampanyasını gördüm. Sitede yer alan alana T. C. Kimlik numaramı ve telefon bilgilerimi girip devam ettim, ardından telefonuma bir doğrulama kodu geldi; ancak hiçbir onay vermed
Merhaba Uzun senelerdir Digiturk abonesiyim. Gerçeği söylemek gerekirse futbol müsabakaları olmasa yayınlarını kesinlikl...e almam. Beni nisan ayından beri devamlı arıyorlar ve erken abonelik altında indirimli fiyat veriyorlar ama verdikleri fiyatların hiçbiri aylık 800.- tl altına düşmedi. Söylemleri
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiydim. Son 2-3 yıldır televizyonu neredeyse hiç kullanmadığımız ve faturam 160 TL’den ...560 TL’ye yükseldiği için üyeliğimi iptal ettirdim. Artık sadece maç izlediğim için daha uygun fiyatlı mobil paketi kullanmaya devam etmeyi planlıyorum. İptal işleminden sonra SMS
Digiturk’ün 35 Mbps internet + Taraftar Paketi kampanyasından online başvuru ile yaklaşık 27 Haziran civarında abonelik ...gerçekleştirdim. Abonelik yapılırken sözleşmeyi düzenleyen kişi uydu alıcısı verilmeyeceği konusunda beni hiçbir şekilde bilgilendirmedi. Televizyonum internet girişli olmadığı içi
Digiturk’ün Being Connect uygulaması üzerinden “öğrenci paketi” olarak görünen kanal izleme paketini satın aldım. Uygula...ma üzerinden telefondan içerikleri izleyebiliyorum ancak televizyon üzerinden açmaya çalıştığımda “paket yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. S
"Merhaba, Digiturk ile yaşadığım sorun çözüldü. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Digiturk’ün Bağcılar Özgür İletişim bayisi üzerinden 25.06.2026 tarihinde 1...00 Mbps internet ve TV paketi için başvuru yaptım. Görüşmemizde net olarak
Göztepe futbol kombinesi satın alırken, Göztepe – beın iş birliği kapsamında Mini Spor Yıldız paketin 12 ay ücretsiz tan...ımlanacağı bilgisi verildi. Kulüp tarafından bu paket için Passo üzerinden kampanya kodum 23 Haziran’da tarafıma ulaştı. 1 Temmuz Çarşamba günü Digiturk’ün mobil internet sitesi üz
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait taahhüdüm 02.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiç...bir bilgilendirme yapılmadan 2800 TL tutarında aylık fatura kesildi. 04.07.2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezini arayarak yeniden taahhüt yapmak istediğimde, bana 419 TL üzerinde
