Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Abonelik Ve Kişisel Verilerin İhlali

732

03.07.2026 tarihinde Digiturk’ün web sayfası üzerinden edu.tr uzantılı öğrenci mail adreslerine özel 99 TL’lik spor paketi kampanyasını gördüm. Sitede yer alan alana T. C. Kimlik numaramı ve telefon bilgilerimi girip devam ettim, ardından telefonuma bir doğrulama kodu geldi; ancak hiçbir onay vermeden ve bu kodu girmeden sayfayı kapattım, herhangi bir satın alma veya abonelik işlemini tamamlamadım.

Buna rağmen daha sonra +90 212 471 73 73 numaralı hattan arandım. Bu aramanın içeriği ve süreç hile ihtimali barındırdığı için son derece endişeliyim. Benim bilgim ve onayım olmadan adıma açılmış ya da açılacak hiçbir Digiturk üyeliğini, aboneliğini ve buna bağlı borçlandırmayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Kişisel verilerimin korunmasını, bu süreçle ilgili tüm arama ve görüşme kayıtlarının saklanmasını, adıma herhangi bir üyelik açılıp açılmadığının kontrol edilerek yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve rızam dışında oluşturulmuş bir işlem varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Zonguldak ilinde yaşayan bir tüketici olarak sürecin 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Tanımlanan Paket Ve Ücret İadesi Talebim

7 Kasım 2025 15:25269

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde taahhüt sürem sona erdiği için son zamanlarda sık sık kampanya teklifleriyle arandım. ...

Satışta Verilen Söz Tutulmadı: Süper Lig Kanalı Kapatıldı, Müşteri Hizmetleri Sorumluluğu Reddetti

1.004

13 Şubat 2026 tarihinde saat 17.25’te 0850 480 91 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Telefonda görüştüğüm k...

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

3 Eylül 2025 01:443.376

2 Eylül 2025 tarihinde, Digiturk’ten 0212 473 73 99 numaralı telefondan aranarak Vodafone ile ortak bir Süper Lig Paketi...

1 Destek1 Yorum

Kamu İndirimi Uygulanmadığı İçin Fazla Ödeme İadesi Talebi

373

Digiturk spor paketi aboneliğim için bugün 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sıras...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Üyeliği İptal Ettiğim Halde Bana Fazla Fatura Yansıtması

Digiturk Üyeliğiİptal Ettiğim Halde Bana Fazla Fatura Yansıtması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Sinyal Yok, Kanal Yok

Digiturk SinyalYok, Kanal Yok

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk İnternet Ve Yetkili Servisleri

Digiturk İnternetVe Yetkili Servisleri

Profil fotoğrafı
Şahin
Digiturk Kontrolsüz Teknik Servis Ücreti

DigiturkKontrolsüz Teknik Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Serpil
Digiturk İnternet Sorunu Yaşıyoruz

Digiturk İnternetSorunu Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk İnternet Sıkıntısı!

Digiturk İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ozgur

Öne ÇıkanKonular