to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’te Eski Ve Yeni Üyeler İçin Aynı Pakette 4 Kat Farklı Fiyat
Uzun süredir Digiturk bireysel Trabzonspor paketi üyesiyim ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak hizmet alıyorum. Bugün Trabzonspor’un tüm maçlarını izleyebilmek için paket fiyatını sorduğumda bana aylık 1.140 TL fiyat bilgisi verildi. Aynı paketi kullanan ve yaklaşık 2 yıllık üye olan arkadaşıma ise aylık 389 TL fiyat verilmiş durumda.
Eski üyelere daha yüksek, yeni üyelere çok daha düşük fiyat uygulanmasını adil bulmuyorum. Neredeyse 4 kata yakın bir fiyat farkı oluşuyor ve bu durum müşteriler arasında eşitsizlik hissi yaratıyor. 0544********61 numaralı telefon üzerinden kayıtlı Digiturk üyesiyim ve bu şikayetimi bu üyelik üzerinden iletiyorum.
Digiturk’ün fiyat politikasını gözden geçirerek her üyeye eşit ve adil bir fiyatlandırma uygulamasını, en azından aynı paketi kullanan mevcut müşteriler arasında bu derece büyük fiyat farklarının kaldırılmasını talep ediyorum.
Digiturk ile iletişime geçtiğimde hiçbir geri dönüş almadım ve iletişim çok kötüydü.
Dönüş yapmazlar çünkü para peşindeler. Yalnız kampanyalarda da yıllık taahhütlü ile aylık taahhütlü farkına dikkat etmek lazım. Çalışanlar prim almak için müşterilere en yüksek fiyatı söylüyorlar. Daha uygun kampanyaları açıklamıyorlar.