5
Çözüldü
Kapasite Dolu İddiasıyla Kırsal Mahallede İnternet Aktifleştirme Süreci Durduruluyor
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Baran
Doğrulanmış
Kasım 2017'den beri üye
Şikayetleri
1
16 Mbps Ödeyip 3 Mbps Alıyorum, Hız Sorunu Çözülmedi
21.06.2026 tarihinde Digiturk’ten Pts Yalın 16 internet aboneliğim aktif oldu. Altyapım en fazla 9 Mbps desteklemesine r...ağmen, paketim 16 Mbps olmasına karşın ilk günden beri hızım 3 Mbps’ye kilitlenmiş durumda ve hiç değişmiyor. Gün içinde her saatte, her kullanımda hızım sabit olarak 3 Mbps civar
Destekledikleri
16 Mbps Hız Sağlanmadığı Ve Gizli Modem Ücreti Nedeniyle İptal Talebi
Digitürknet üzerinden 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aboneliğim kurulduğundan beri hızım hiçbir zaman 3–4 Mb...ps’in üzerine çıkmadı. Buna rağmen tarafıma 16 Mbps hizmet veriliyormuş gibi işlem yapılıyor. Kurulum sırasında gelen teknik servis, modem için sadece 90 TL tek seferlik ücret öde
Digiturk’ten Alınan İnternet Hızı Sözleşmeye Uymuyor
Digiturk’ten yaklaşık bir hafta önce 50 Mbps hızında internet aboneliği aldım. İlk iki gün gerçekten 50 Mbps civarında h...ız aldım, ancak sonrasında hızım bir anda düştü ve 5 Mbps seviyesinin üzerine çıkmamaya başladı. Şu an internette ne yaparsam yapayım, her yerde bu yavaşlığı çok net şekilde hissed