Digiturk paketleri

Digiturk’ten aldığım Sezonluk Süper Dolu paket kapsamında Smart TV üzerinden izlediğim tüm kanallarda yayın kalitesi sür...ekli olarak düşük. Yayın hiçbir zaman olması gerektiği netlikte değil ve bu sorun her zaman devam ediyor. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Digiturk teknik servisine ve müşteri...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım. 5 Haziran 2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettirmek için müş...teri hizmetlerini aradım. Arandığımda iptal işlemi için 5’i tuşlamam gerektiği söylendi, 5’i tuşlayıp devam ettim ancak sistem sürekli kampanyalar ve indirimler sayıyor, iptal etme...

Digiturk ve beIN Connect tarafından haftalarca sürekli aranarak rahatsız edildim. Haziran ayı boyunca neredeyse her gün ...aranıp abonelik için ikna edilmeye çalışıldım. 29 Haziran’da müşteri hizmetlerinden N**** Hanım’ın hızlı, aceleci ve eksik bilgilendirmesiyle adeta yanlış bir duruma düşürülerek is...

01.07.2026 tarihinde talebim üzerine Digiturk tarafından arandım. Görüşmede internetle birlikte maç yayını istediğimi, t...üm maç yayınlarını izlemek ve 100 Mbps hızında internet kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Bana, tüm maç yayınlarıyla birlikte 100 Mbps interneti 499 TL’ye alabileceğim söylend...

Digiturk kullanıcısıyım. 29.06.2026 tarihinde beni arayarak 100 MB internet verebileceklerini, yanında da 1 yıllık spor ...paketini hediye edeceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ardından teknik ekip arayıp 03.07.2026 Çarşamba günü saat 18.30 için randevu oluşturdu. Çarşamba günü teknik servis be...

Digiturk’te uzun süredir yalın internet VDSL paketini kullanıyordum. 03.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım... görüşmede mevcut paketimin iptalini talep etmiştim, daha sonra bu talebimi yine kendilerine bildirerek iptal ettim ve mevcut paketim üzerinden devam edilmesi gerektiğini özellikle...

Digiturk’te Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce telefon müşteri hizmetlerini arayarak paketim...in iptali için talep oluşturdum. 1 Temmuz’da tekrar aradığımda, 3 Temmuz’dan sonra 7 gün daha kullanım hakkım olduğu söylendi. Ancak şu an iptal talebimi geri çekerek aynı paketi...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 2 Temmuz tarihinde kampanyalı Bein Co...nnect üyeliği satın aldım. Ancak içerik olarak yeterli bulmadığım için 3 Te...

Digiturk’ten Bursa Osmangazi’deki bayiden peşin ödeme yaparak 1 yıllık paket satın aldım. Ancak artık bu yayını kullanma...k istemiyorum ve üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. 03.07.2026 tarihinde iptal talebinde bulunduğumda, “süreniz dolmadı, iptal edersek cayma bedeli ödersiniz” denilerek üyeliğimin...

Digiturk uydu yayın paketimde yaşadığım bir sorun nedeniyle sizlere başvurmak istiyorum. Sesli yanıt sistemini kullanırk...en yanlışlıkla bir paket satın alımı gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradık ve paketin yanlışlıkla alındığını belirterek iptalini talep ettik. Müşteri ...

02.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitişi nedeniyle Digiturk Yıldız Paketimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında bana aylık 499 TL’lik bir fiyat teklifi sunuldu ve ben bu teklifi kabul ettim. Gerekli bilgilerimi verirken ve açıklamalar yapılırken görüşme bir anda kesildi...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yaptığım üyelikte müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet ...yaşadım. Yanlış bilgilendirme sebebiyle bu üyeliği 9 Mayıs’ta iptal ettirdim ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 5.016 TL tutarındaki üyelik ücretimin en geç 12...

Yaklaşık 18 Haziran 2026 Perşembe günü Kayseri Kocasinan’dan Digiturk’e internet ve tüm Süper Lig maçlarını kapsayan spo...r paketi için başvuru yaptım. Sesli yanıt sistemi üzerinden ad, soyad ve telefon bilgilerimi bıraktım, kısa süre sonra arandım ve 980 TL bedelle paket üzerinde anlaştık, hatta bana...

30.06.2026 tarihinde Digiturk’ten 0212 945 29 09 numaralı hattan arandım. Kredi kartım üzerinden 12 ay taksitli, aylık 2...99 TL ödemeli ve tüm maçları kapsadığı söylenen bir paket sattılar. Bu bilgiye güvenerek paketi kabul ettim. 02.07.2026 gecesi saat 23.00 civarında ekipler eve gelip kurulumu yaptı...

Digiturk’ün kendi internet hizmetiyle birlikte aldığımız paket aboneliğimizde, internetten hiçbir zaman tam anlamıyla fa...yda sağlayamadık. Abone olduğumuzdan beri bağlantı sorunları sürekli devam ediyor. Her ay en az 5–10 gün boyunca internet kopmaları yaşıyoruz ve son 2 aydır bu kesintiler daha da s...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine üyeydim. Aboneliğim 2026 Ocak ayında bittiği için aboneliğimi sonlandırdım ve ciha...zları İstanbul Kağıthane’deki bayiden teslim ederek iade ettim. Ödemelerimi banka üzerinden yaptım, borcum olduğunu gösteren herhangi bir bilgi ya da uyarı almadım. 03.07.2026 tar...

Digiturk ile yaşadığım hem fatura hem de bağlantı sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Eğlence ve Avrupa'nı...n Yıldızı TV paketi, 02.09.2026 tarihine kadar hediye Sporun Yıldızı paketi ve internet için 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık 1–1,5 ay önce Digiturk tara...

12 Haziran’da Digiturk çağrı merkezini arayarak internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hâle...n bağlantı için gelen olmadı ve bu süre boyunca tarafıma net bir randevu ya da tarih bilgisi de verilmedi. Yeni abonelik yapılacağı düşüncesiyle önceki internet aboneliğimi iptal ...

Digiturk Bein Media Group’a uzun süredir devam eden mağduriyetimle ilgili yazıyorum. Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir firm...anın film paketi abonesiyim ve her ay 490 TL ödemekteyim. Nisan 2026’dan bu yana aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak kimlik bilgilerimin sisteme işlenmediği gerekçesiyle ...

Digiturk üzerinden hem Spor Yıldızı paketi hem de 50 MB internet aboneliği aldım, yaklaşık 15 gün önce yeni abone oldum.... Aboneliğimin ilk gününden itibaren internet tarafında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bağlantı hızım sürekli düşük, internet sık sık kopup geri geliyor ve evin içinde Wi‑Fi çeki...

Digiturk’ten bir gün önce “öğrenci paketi kutusuz ful paket” satın aldım. Yıllık 1188 TL ücret ödeyeceğim belirtildi. Pa...keti aldığım andan itibaren televizyon üzerinden içerik izlemek istediğimde “İçeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Telefondan giriş yaptığımda i...

Digiturk’ten spor paketi için üyelik yaptırdım ancak kurulum randevularında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ben işim gereği sad...ece saat 17.00’den sonra evde olabiliyorum, bunu açıkça belirtmeme rağmen kurulum için ısrarla öğleden önce randevu veriliyor ve talep ettiğim saate gelinmiyor. Defalarca 17.00 so...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk’ün 50 Mbps hızında VDSL internet ve taraftar futbol paketli TV yayını aboneliğini kullanmakta...yım. Bugün, yani 02.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdümün son gününde hem sözleşmemi yenilemek hem de apartmanıma fiber altyapı geldiği ...