to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12–13 yıldır Digiturk abonesiyim ve mevcut taahhüdüm de 2026 Ağustos ayında sona erecekti. 02.06.2026 tarihinde... online işlemler menüsüne girdiğimde, onayım olmadan hesabıma bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onay
Mayıs ayında Digiturk yayın paketim için 179 TL ödeme yaparken, son üç aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan Nisan, Mayı...s ve Haziran ayları için 779 TL fatura kesildi. Bu yüksek artışla ilgili tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müş
Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesiyim. 8 Haziran’da Yıldız Dolu Paket üyeliğimi aylık 349 TL bedelle yeniledim. Geçtiğim...iz yıl da yeni üyelere göre çok daha yüksek fiyattan yenileme yapılmıştı; bu sene özellikle bu durumu ifade ettiğimde bana yeni teklif sundular. Ben de birkaç hafta sonra yeni üyel
Normal Digiturk faturam 349 TL iken Digiturk internet bağlattım ve Nisan ayı faturam 4700 TL geldi; 349 TL TV, 449 TL in...ternet ve 90 TL modem ücreti var, toplam 888 TL olması gerekirken 4700 TL geldi. Defalarca faturanın düzeltilmesi için şikayet kaydı oluşturdum ve Digiturk'ten aranıp haklı bulundu
Digiturk’ten TV yayını paketi satın alırken 8.000 TL’lik ödemenin tamamının Garanti Bankası kredi kartıma 12 ay taksitli... olarak yansıtılacağı özellikle ifade edildi. Ancak 07.06.2026 tarihinde kartımdan bu tutar tek çekim olarak alındı. Bunun üzerine 11.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri
21 Mayıs’ta Digiturk tarafından telefonla aranarak, ilk 3 ay 349 TL, sonraki 9 ay 499 TL olacak şekilde, internet dahil ...ve tüm Süper Lig maçlarını kapsayan bir paket olduğu söylenerek üyeliğim başlatıldı. Bu şartlar bana uygun geldiği için teklifi kabul ettim. Ancak 5 Haziran’da tarafıma 620 TL tut
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Digiturk abonesiyim ve bana sunulan fiyat şu an 1050 TL olarak devam ediyor. Ancak günce...l kampanyalara baktığımda en yüksek paketin 499 TL olduğunu görüyorum. Aradaki bu büyük farkı geçen sene bu tarihlerde fark ettim ve o zamandan beri aynı yüksek ücreti ödemeye deva
03.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yayın paketimi 539 TL ücret karşılığında yeniledim. Yasal ca...yma hakkı süresi olan 14 gün dolmadan paket iptali talebinde bulunmama rağmen, tarafıma cayma hakkımın olmadığı söylendi ve bu hakkımı kullanmam engellendi. Ayrıca Digiturk’ün int
Bein Connect aboneliğimde yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Haziran ayında paket değişikliği yapmama rağmen..., Mayıs ayı faturam yeni ve zamlı tarifeden yansıtıldı. Bu nedenle Mayıs faturamda 210 TL fazla ücret ödedim. Konu ile ilgili Bein Connect müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tar
Digiturk TV paketimizi zamanında yenilememize rağmen, mayıs ayı faturamızda paket sanki geç yenilenmiş gibi işlem yapılm...ış ve tarafımıza 1.142,95 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Oysa paketi süresi içinde yeniledik, geç yenileme gibi bir durum söz konusu değildir. Konu ile ilgili olara
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Taahhüdüm 3 Haziran’da b...itecekti. Mayıs ayının son haftasında arandım ve bana çok “özel” olduğu söylenen, aylık 549 TL’lik bir teklif sunuldu. Ayrıca önümüzdeki aylarda zam geleceği, bu zamlardan etkilenm
12 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak ilk 3 ay 166 TL, devamındaki 12 ay 216 TL olacak şekilde,... içinde Süper Lig maçları da dahil olan 15 aylık bir teklif sunuldu ve ben de bu şartları kabul ederek abonelik başlattım. Ancak şu an bana bambaşka bir taahhüt sunulduğunu, sistem
Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketimi Yıldız Dolu paketle yeniledim. Bu yenileme için 12.415 TL ödedim. Ancak s...istem, bana özel olarak aynı paket için 10.788 TL tutarlı bir teklif gösteriyor. Hesabım Bein Connect’te 1020882235 numaralı müşteri numarasıyla kayıtlıdır. Bu teklifi almak isted
06.05.2026 tarihinde 1031931641 üye numarasıyla Digiturk’e üye oldum fakat üyeliğimin daha ilk günlerinden itibaren büyü...k bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üyelik aşamasında bana Erzurumspor’un tüm maçlarını izleyebileceğim söylendi, bu taahhüt benim için özellikle önemliydi ve buna güvenerek üyeliği k
Digiturk 1023623213 numaralı “Sporun Yıldızı” paket aboneliğim 2 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla sona erecekti. Aboneliğim...in bu tarihten sonra otomatik olarak devam etmemesi için, Mayıs ayı sonunda sözleşmemi e-Devlet uygulaması üzerinden iptal ettim ve hemen ardından yayınlarım kesildi. Buna rağmen
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve 2023 yılından beri kullandığım aboneliğimin taahhüdünü 2 Haziran’da yeniledim. Digit...urk bana 50 Mbps hızında internet ve TV paketi sattı; ancak alabildiğim maksimum hız 11 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Bu hız soru
Mayıs ayında Digiturk’ten 549 TL bedelle aldığım paket, şu anda Digiturk’ün kendi internet sitesinde 379 TL olarak satıl...maktadır. Aynı paketin çok daha düşük fiyata sunulduğunu sonradan kendim fark ettim, tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 31953467 numaralı Mevcut aboneliğimde
Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için şikayetçiyim. 212 473 73 73 ve 212 473 73 74 numaralarını d...efalarca, abartısız onlarca kez aradım, ancak her seferinde sadece telesekreterin aynı şeyleri tekrar tekrar söyleyip durduğu bir hatta takılı kalıyorum ve asla canlı bir müşteri t
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim ve her seferinde kredi kartıma 12 aylık taahhütlü paket satın alıyorum.... En son nisan ayında “Yıldız Dolu Paket” e geçerken müşteri temsilcisi, bu pakette de üyeliğimi dondurma hakkım olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek yıllık paketi onay
Digiturk temel paket abonesiyim. Normalde aylık 699 TL ödediğim paketim için Haziran döneminde 1.269 TL tutarında fatura... çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri, paket yenilemesi kapsamında beni telefonla aradıklarını, ulaşabilselerdi faturanın bu kadar yüksek olmayacağını belirtti. Ancak asıl sor
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim ve lig maçlarını izliyorum, bugüne kadar tek bir kez bile korsan yayı...n kullanmadım. Buna rağmen şu an faturam 750 TL geliyor. Bugün Digiturk sayfasına girdiğimde yeni abonelere aynı paket için 350–400 TL bandında teklifler sunulduğunu görünce gerçek
Digiturk Yıldız Dolu paketi aboneliğimle ilgili olarak bugün müşteri temsilcisiyle görüşüp mevcut ödeme planımın iptal e...dilerek daha avantajlı bir ödeme planına geçirilmesi konusunda onay verdim. Görüşmede, eski paketimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan kapatılacağı, sadece yeni ödeme planımın akt
Digiturk’te Ankara Sincan’daki 1031984543 numaralı aboneliğim için Haziran 2026 dönemine ait faturam, paket ücretim 349 ...TL olmasına rağmen 641 TL olarak gönderildi. Herhangi bir paket değişikliği, onayladığım ek hizmet ya da bilgilendirme olmadan bu şekilde yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmi
Digiturk Yıldız Dolu paket üyeliğimi yenilemek isterken 10 Haziran 2026 tarihinde sesli asistan üzerinden ciddi bir yanl...ış bilgilendirme ile karşılaştım. Sesli asistanda ilk 6 ay 1215 TL, sonraki 6 ay 1349 TL denildi ve bu tutarları 6 aylık dönemlerin toplam ücreti olarak anladım. Bu şekilde algılad
