to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet aboneliğim kapsamında Batman Merkez’de hizmet almaktayım. Abonelik sahibinin adı A****** a. Olarak kay...ıtlıdır. 27 Mart 2026 tarihinde 35 Mbps olan hız paketimi 100 Mbps pakete yükselttim ancak o günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 35 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Bu durum üzeri
Başlık: 35 Mbps’ten 75 Mbps’e Çıkarılacağı Söylenen İnternet Hızı Artırılmadı Şikayet Metni: 07 Aralık 2025 tarihinden ...bu yana internet hızımda ciddi bir düşüklük bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri tarafından tarafım aranarak, mevcut 35 Mbps olan internet hızımın 75 Mbps’e çıkarılacağı ve buna ek ol
1 Ekim’den bu yana Digiturk TV ve internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 16 Mbps olan hızımı 50 Mbps’ye yükseltmek... için başvuru yaptım fakat haftalardır geçiş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı. Türk Telekom tarafından arandım, herhangi bir sorun gözükmediği s
01.11.2025 tarihinde Bein Connect web sitesi üzerinden “Tüm Maçlar” paketinin aylık olanını yanlışlıkla satın aldım. Asl...ında yıllık olan paketi almak istiyordum ve 5388 TL tutarındaki yıllık ödemeyi doğrudan yapmak istiyorum. Henüz aylık paket için ödeme alınmadı, fakat sistem üzerinden paket değişi
1027392575 numaralı Digiturk müşterisiyim. Müşteri hizmetlerinden, mevcut paketimin taahhüdünün 12. ayında biteceği gere...kçesiyle arandım. 599 TL ödemem olduğu ve yüksek fatura ile karşılaşmamak için paket yenilemek üzere arandığım söylendi. Ayrıca, 600 TL'nin biraz üzerinde bir tutar ödeyeceğim, int
"Herkese merhaba bilgilendirmek ve hakkınızı aramanız için yazıyorum BTK aracılığı ile mağduriyetim giderildi Digiturk aldığı haksız kazancı iade etti bu tür müşteri mağdur etme yöntemlerini ülkemizde bir çok şirket yapıyor ve bilerek yapıyorlar yerseniz diye ve maalesef insanlarımız da sesini çıkarmadığı için bu tür şirketler böyle haksız kazanç elde ediyorlar size önerim haklı iseniz davanızın peşine düşün CİMER e BTK ya Tüketici Hakem Heyeti'ne giderek hakkınızı arayın şirket ile muhatap olmanıza gerek yok hakkınızı arasanız kayıtlar incelenir ve haklı çıkarsınız ve hiç kimse paranıza emeğinize çökemez Digiturk umarım bir ders almıştır ve böyle hatayı bir daha hiç kimseye yapamazlar."
Digiturk 4K kutu ile evde TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce,... tarafıma 1900 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Daha önce Digiturk müşter
Digiturk internet paketimi yaklaşık 2 ay önce 100 Mbps’den 200 Mbps’ye yükselttim. Ancak paket değişikliğinden sonra int...ernet hızımda ciddi bir düşüş yaşadım. Yaptığım hız testlerinde sürekli olarak 110 Mbps civarında bir hız alıyorum, 200 Mbps’ye ulaşamıyorum. Bu süreçte hem Digiturk müşteri hizmet
Merhaba, Mevcut aboneliğim 35 Mbps internet ve eğlence kanalları olarak toplamda 479 TL ücretle sizlere üyeliğimi başlat...tım. Televizyonum Philips ve akıllı olmasına rağmen maalesef televizyonumda uygulamanız yok bununla alakalı çağrı merkezinize mesaj yazdığım da çalışmalar sürüyor deyip mevzuyu kap
17.02.2025 tarihinde Digiturk 50 Mbps internet abonesi oldum. O tarihten beri internet hızım 32 Mbps’i geçmemektedir. De...falarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görevli arkadaşlar gelip altyapıyı kontrol ettiler ve 35 Mbps’den yukarı hizmet alamayacağım tarafıma iletildi. Tekrar Digiturk yetkilisi i
07.01.2024 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Daha önce sözleşmem bittiği ve üyelik ücretinin yüksek olması nedeniyl...e iptal talebim vardı. Müşteri hizmetlerini arayarak bana fiyat teklifi sundular ve paketimin aynı şekilde bir yıl boyunca belirttikleri fiyat üzerinden devam edeceğini ilettiler.
Türk Silahlı Kuvvetleri personeliyim, yaklaşık 22 yıldır Digiturk üyesiyim. İki haftadır Digiturk müşteri hizmetlerini a...rıyorum. Türk Silahlı Kuvvetleri ile anlaşmalı olan, bize sunulan pakete geçmek istediğimi belirttim fakat müşteri hizmetleri çalışanı, özellikle mevcut paketi önce iptal ettirmem
