Sözlü Taahhüt Edilen Süper Lig Maç İzleme Hakkı Paket Süresinde Eksik Gösteriliyor

25.07.2026 tarihinde 0212 473 73 74 numaralı telefondan beın Connect/Digiturk tarafından arandım. Bana bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketinin içeriği anlatılırken aylık 189 TL olduğu söylenerek hemen adıma 189 TL’lik fatura çıkarıldı. Görüşmede özellikle tüm sezon boyunca Trendyol Süper Lig’deki tüm maçları izleyebileceğim ve bunun bu paketin içinde olduğu defalarca kez ifade edildi.

Ancak paketlerim kısmına baktığımda bu hakkın 02.10.2026 tarihinde biteceği görünüyor. Görüşme sırasında sezon sonuna kadar yayının açık olacağını net biçimde sormama rağmen, şu an ekranda görünen süre bundan çok daha kısa. Bu nedenle satış sırasında tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi verildiğini düşünüyorum. Şu anda da müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşıp durumu netleştiremiyorum.

1026773741 numaralı üyeliğim kapsamında, satış görüşmesinde bana taahhüt edilen tüm sezon boyunca Trendyol Süper Lig maçlarını izleme hakkımın eksiksiz ve ek bir ücret talep edilmeden tanımlanmasını istiyorum. Sözlü olarak verilen bu taahhüdün paket süreme tam ve doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.