"Tamam teşekkürler"
Digiturk Paket
2.651 şikayet
Yerel Kanal Kesintisi Ve 750 TL Servis Ücreti Talepleri Haksız
Digiturk paketim kapsamında tüm maçların yanı sıra bu maçların yayınlandığı kanallara ve yerel kanallara erişim için her... ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Ancak bugün saat 17.00 civarından itibaren listemden yaklaşık 40 yerel kanal kayboldu. Örneğin 23 numaralı TRT, 86 numaralı TRT Spor, 76 numaral
Digiturk'ün Yanıltıcı 'Her Şey Dahil' Teklifi Süper Lig Yok
Digiturk tarafından telefonla arandım ve her şey dahil bir paket teklif ettiler. Özellikle Süper Lig maçlarının da bu pa...kete dahil olup olmadığını sordum. Bana her şey dahil bir paket olduğu bilgisi verildiği için bu doğrultuda kabul ettim. Bugün kuruluma gelen ekip, paketin içeriğini açtığında Süp
Onaysız İptal Edilen Spor Paketi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmemesi
Digiturk Spor Paketi aboneliğim, tarafıma verilen bilgiye aykırı ve onayım alınmadan hatalı şekilde iptal edildi. Fatur...alarımı ödedikten sonra paketin 12.08.2026 tarihinde kapanacağını söylediler. Buna güvenerek hareket etmeme rağmen paketim bu tarihten önce, herhangi bir ek onayım alınmadan ve ban
Üyeliğimin Yeniden Aktifleştirilememesi Ve Yeni Başvurunun Cevapsız Kalması
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine üyeliğim vardı. Temmuz ayının sonunda iptal talebinde bulundum, üyeliğim de 4 Ağusto...s’ta sonlandı. Ancak taahhüt tarihimi karıştırdığımı fark edince üyeliğimi devam ettirmek istedim, buna rağmen eski üyeliğimi tekrar aktif edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzeri
Digiturk'ün Taahhüt Edilen 1 Yıllık Süper Lig Ek Servisi Sözünü İhmal Etmesi Ve Haksız Ücret Talebi
Digiturk yetkili servisinin yanlış bilgilendirmesi ve yönlendirmesi nedeniyle daha önce ciddi bir mağduriyet yaşadım ve ...bu nedenle ilgili resmi mercilere şikayette bulundum. Sürecin sonunda, yaşatılan mağduriyetin telafisi ve özür mahiyetinde, Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketim üzerine Süper Lig
Digiturk’ten Söz Verilen Tüm Süper Lig Maçları Gelmedi, Cayma Ücreti Talebi Haksız
Digiturk’ten internet ve tüm Süper Lig maçlarını izlemek şartıyla aylık 659 TL bedelle bir yıllık taahhütlü paket satın ...aldım. Ancak paketi aktif ettiklerinde yalnızca Galatasaray maçlarının yüklü olduğunu, diğer Süper Lig maçlarını izleyemediğimi gördüm. Satın alırken özellikle tüm Süper Lig maçlar
Ödeme Yapılan Aboneliğin Hatalı İptali Ve Hızlı Yeniden Aktifleştirme Talebi
Digiturk “Yıldız Dolu” paket aboneliğimin süresi dolmak üzereyken Digiturk’ün kendi sitesi üzerinden abonelik iptal tale...bi oluşturdum. Daha sonra iptal biriminden arandım, bana yeni bir teklif sundular ve bu teklifi kabul ettim. Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 4.200 TL tutarında, 12 taksit ş
Digiturk İnternet Paketi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Fazladan Ücretler Ödeniyor
Digiturk internet paketi- müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Geçen ay yapmış olduğum başvuru için her ay tuh...af tuhaf rakamlar ödüyorum, anlaşmamda yazan rakamların üzerinde paket anlaşmama farklı ödemeler yansıtılıyor ve ben kimseye ulaşamıyorum aradığım müşteri hizmetleri önce dinliyor
Digiturk’ten Açıklanamayan 3400 TL Fatura Ve Haksız Cayma Bedeli
Digiturk’ten 550 TL internet ve 579 TL TV paketi olmak üzere üyelik satın aldım. 29 Haziran’da başvuru yaptım, Temmuz ay...ının ilk günlerinde modem kurulumu yapıldı, Digiturk TV paketi ise 7–8 Temmuz gibi aktif edildi. Modem için 81 TL ücret, ayrıca kutu iptali ve kurulum ücreti gibi kalemleri de kabu
Öne ÇıkanKonular
İptal Talebime Rağmen Sürekli Satış Teklifi Aramaları
Digiturk ile yaklaşık bir yıl süreli taahhütlü üyeliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem dolduğu için yaklaşık bir hafta önce ...müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebim sonrasında aynı hattan, 0212 473 73 47 numaralı telefondan defalarca kez geri dönüş yapıldı. G
Lig TV Kanalı Bir Yıl Boyunca Çalışmadığı İçin Ücret İadesi Talebi
2025 Ağustos ayında Digiturk üzerinden Lig TV paketi satın aldım. Ancak kurulumdan itibaren bir türlü sadece Lig TV kana...lı çalışmadı, diğer kanallarda sorun yokken asıl satın aldığım kanal yayına hiç gelmedi. 2025 Ağustos’tan 2026 Ağustos’a kadar tam 1 yıl boyunca bu sorun devam etti ve paketi doğru
Digiturk Yıldız Dolu Pakette Kanal Eksikliği Ve İletişimsizlik
Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Yaklaşık bir aydır paket kapsamında olması gereken birçok kanal listemde hiç ...görünmüyor. Özellikle 77, 79 numaralı spor kanalları başta olmak üzere çeşitli kanallara erişemiyorum, kanallar tamamen listeden kaybolmuş durumda, herhangi bir uyarı ya da hata ko
Kurulum Kayıt Sorunu Nedeniyle Evde Bekleme Mağduriyeti
30 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’e başvuruda bulunarak 379 TL’lik şehre özel yıldız paketi için üyelik açtırdım. Online... işlemler ekranında taahhütname ve sözleşme özetim açık şekilde görünüyor, yani sistemde üyeliğim kayıtlı olarak duruyor. Kurulumun 12.08.2026 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresi
İptal Talebi Geri Çekilmediği İçin Abonelik Yeniden Aktifleştirilmeli
Digiturk Eğlence paketi aboneliğim vardı. İptal işlemi için başvurmuştum ancak daha sonra pişman olup iptalden vazgeçmek... istedim. Buna rağmen iptal talebim geri çekilmemiş ve bugün itibarıyla üyeliğimin tamamen iptale düştüğünü öğrendim. Ben iptali geri almak ve üyeliğimin aynı paketle tekrar aktif
Digiturk Faturasında Aşırı Ücret Ve Gecikme Bedeli İtirazı
Digiturk tarafından tarafıma yansıtılan faturalandırmanın hakkaniyete ve tüketici anlayışına aykırı olduğunu düşünüyorum.... 10.05.2026 tarihinde 8562645-02 numaralı sözleşme ile paketimi yenileyerek 1 yıllık yeni sözleşme yaptım, paket başlangıç tarihim 10.05.2026 ve paket bitiş tarihim 10.05.2027 ola
Sözleşmede Verilen 349 TL Ücretin 499 TL'ye Çıkarılması
Digiturk ile Yıldız Dolu paketi için yaptığım sözleşmede bana aylık ücretin 349 TL olacağı söylendi. Buna güvenerek onay... verdim, sistemleri ön ödemeli çalıştığı için de önümüzdeki aydan itibaren bu bedeli ödeyeceğimi düşündüm. Ancak daha sonra aynı paket için benden 499 TL talep edildiğini öğrendim
İzinsiz İptal Ve Eksik İade Nedeniyle Öğrenci Paketi Mağduriyeti
Digiturk’ten yaklaşık 1.118 TL karşılığında öğrenci paketi satın almıştım. Bugün hesabıma girmeye çalıştığımda sisteme e...rişemeyince öğrenci paketimin bana hiçbir şekilde sorulmadan iptal edildiğini gördüm. Kartıma sadece 1.089 TL iade edildiğini fark ettim ve ödediğim tutar ile iade edilen tutar ara
Üyelik Ücreti Sözleşmeye Uymuyor 349 TL Yerine 499 TL Faturalandı
10 Ağustos Pazartesi günü bayiden Digiturk’e üye oldum. Üyelik öncesinde telefonla arandım ve bana aylık ödemenin 349 TL... olacağı söylendi. Özellikle tekrar sorup 349 TL mi diye teyit ettiğimde, evet 349 TL olduğu belirtilince bu şartlarla üyeliği kabul ettim ve işlemler başlatıldı. Ancak işlemler t
Taahhüt Sonrası Haksız Faturalar İçin İptal Ve İade Talebi
Digiturk’ün yayın paketi aboneliğimde taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma haksız fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. ...Taahhüdüm 31.05.2026 tarihinde sona ermesine rağmen haziran, temmuz ve ağustos ayları için toplam yaklaşık 3.700 TL tutarında fatura yansıtıldığını bugün öğrendim. Konu hakkında m
Digiturk’te Üyelik Ücretinde 450 TL İle 499 TL Arasındaki Fark
07.08.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üye oldum. Üyelik öncesinde bana aylık 450 TL olarak bilgi verildi... ancak üye bilgilerimi kontrol ettiğimde sistemde aylık tutarın 499 TL olarak göründüğünü fark ettim. Üyeliğim daha yeni olmasına rağmen söz verilen ile ekrana yansıyan tutar arası
Tek çekim ödeme hatası ve taksitlendirme talebi
Digiturk ile yaklaşık bir ay önce N**** K****** adına 23645115 numaralı üyeliğimiz için Yıldız Dolu paketimizi uzattık. ...Görüşme sırasında çekim bedelinin 12 taksit olarak alınacağı söylendi, ancak ödeme karttan 12 taksit yerine tek çekim olarak alındı. Bize bu hatanın hemen düzeltileceği, bedelin ia
Aylık Ücretin 100 TL Fazla Olması Ve Düzeltme Talebi
Digiturk’ün “kalınmada öncelikli iller” kampanyasından yararlanmak için baş...vuru yaptım ve görüşme sırasında aylık 349 TL ücret üzerinden anlaştık. 06.
Söz Verilen 349 TL Fiyatı İle Çelişen Tek Taraflı Fiyat Artışı
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini 12 ay boyunca her şey dahil aylık 349 TL sabit fiyat garantisiyle satın aldım. Görüşme ...sırasında açıkça 12 fatura boyunca 349 TL ödeyeceğim söylendi ve bu fiyat üzerinden onay verdim. Bugün saat 12:30 civarında kurulum ekibi adresime geldiğinde, paketin aylık 649 TL


















