to read complaints and reviews, or file yours."Bein Connect e şikayetimi bildirdikten hemen ertesi gün bana dönüp sorunumla ilgilenip sorunu adaletli bir şekilde çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ederim"
BeIN Connect spor müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık üç ay önce telefon...la aranarak indirim kampanyasından bahsedildi. Görüşmede ısrarla aylık 299
Yaklaşık 3-4 yıldır düzenli olarak Digiturk üyesiyim ve her zaman ya taraftar paketine ya da tüm spor paketine üye oluru...m. Digiturk’e üye olmamın tek sebebi Galatasaray maçlarını izlemektir, geçmiş üyeliklerime bakıldığında da bu açıkça görülebilir. Yaklaşık 4-5 ay önce müşteri hizmetleri tarafında
04.09.2026 tarihinde saat 19.39’da 0 (850) 800 02 00 numaralı hattan Digiturk adına arandım ve yaklaşık 3–4 dakika süren... görüşmede bana paket satışı teklif edildi. Konuşma sırasında benden kişisel bilgilerim, ev adresim ve T.C. Kimlik numaram istendi ve benden sesli onay alındı. Bu numaranın Digitu
Yıllardır Digiturk abonesiyim ve tüm maçların olduğu paketi kullanırken paketim, bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş.... Yaklaşık 3–4 aydır maç izleyemiyor olmama rağmen, sorunun teknik bir arızadan kaynaklandığını düşündüğüm için ancak 2 ay önce paketimin izinsiz şekilde değiştirildiğini fark ettim
Digiturk’ün Yıldız paketi için tarafıma verilen taahhüt kapsamında bu paketin devreye alınacağı ve faturalarımın buna gö...re düzenleneceği belirtilmişti. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen paket hiç devreye alınmamış ve bu süre boyunca yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Durumu bugün müşteri
Bein Connect “her şey dahil” paketimi yenilemiş olmama rağmen bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde yayına ulaşamıyor...um. Televizyonda sürekli “Yetkisiz içerik, pakette bulunmuyor” şeklinde hata alıyor ve kanalları izleyemiyorum. Ödemem alındığı halde ne uygulamaya doğru düzgün erişim sağlayabiliy
22 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk tarafından paketimin bitmek üzere olduğu ve bana uygun yeni tarifeler hakkında bilgi ...verilmesi amacıyla arandım. Beni arayan ve kendisini Z***** Hanım olarak tanıtan müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sırasında, arka planda ev ortamına ait sesler geldiğini fark
30 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk ile yaptığım görüşmede kamu personeli olmam nedeniyle bana indirimli spor paketi tanı...mlanacağı bilgisi verildi ve kamu personeli olduğuma dair belgeyi e-posta ile iletmem istendi. İstenen belgeyi aynı gün d***********@digiturk.com.tr adresine e-posta yoluyla gönder
Digiturk Neo Spor paketine yaptığım üyelikte, kayıt olurken taahhüt süresi bittiğinde üyeliğimin otomatik olarak kapanac...ağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 02.09.2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine karşın üyeliğimin otomatik yenilendiğini az önce fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetl
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için yaptığım sözleşmem 02.09 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, bu konuda tarafıma hi...çbir bilgilendirme veya yenileme araması yapılmadı. Daha önceki görüşmelerimde fiyatları çok yüksek bulduğumu ve bu nedenle iptal etmeyi düşündüğümü özellikle belirtmeme rağmen, sö
Digiturk’te Yıldızlı bc Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızları paketine üyeliğim devam ediyor ve taahhüdüm 02.11.2026 tarihind...e bitiyor olmasına rağmen sezon açıldığından beri maçları izleyemiyorum. Maç yayınlarına girmek istediğimde ekranda “fiyatlama işlemi yapılamadı” uyarısı çıkıyor ve içeriklere eriş
Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini satın aldım. Satın alma sırasında kurulum için ekiplerin tarafımla iletişime geçe...ceği ve adresime yönlendirileceği belirtildi. Ancak geçen hafta cumartesi günü yaptığım bu işlemden bu yana henüz kimse kurulum için beni aramadı ve herhangi bir ekip de Denizli Me
03.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 18:00 civarında Ziraat Bankası – Digiturk kampanyası kapsamında Yıldız Dolu Paket üye...liği başlattım. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 9862 olan kredi kartımla yaptım ve kampanya koşullarında belirtildiği üzere bireysel Bankkart kredi kartı sahiplerine 1.
Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket kullanırken, bilgim ve onayım olmadan paketim Neo Y...enileme 12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi (aylık 149 TL) olarak değiştirilmiş. Bu paket değişikliğinden hiç haberim olmadığı halde otomatik ödeme talimatım devam
3 Eylül itibarıyla Digiturk’te Sporun Yıldızı paketim, Yıldız Dolu pakete geçirildi. Paket değişikliği yapıldığı halde c...ihazımdaki kanallar tam olarak açılmadı ve hâlâ eksik kanal sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen uzaktan gerekli ayarları yapamadılar ve sorun devam e
Digiturk Bein Sports üzerinden kutusuz öğrenci paketini bugün satın aldım. Ancak televizyon üzerinden içerikleri denediğ...imde paketi beğenmediğimi fark ettim ve satın almadan kısa bir süre sonra, yaklaşık iki saat içinde üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 03.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartım
Digiturk üzerinden Bein Sports’un TOD platformundan İngiltere Premier Lig ve Fransa Lig 1 maçlarını da içeren, “süper do...lu” olarak ifade edilen yüksek ücretli paketi satın aldım. Paketi aldığım ilk gün bu liglerden maçları izleyebiliyorken, kısa süre içinde başka maçları açtığımda “Bu maçı izlemeye
Digiturk’ün internetli yıldız dolu paketini kullanıyorum. 02.09.2026 tarihinde saat 13:45 için teknik servis randevusu v...erildi ancak ekipler gece 22:30 gibi, yani tam olarak belirtilen saatin çok dışında geldiler ve gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalar
Digiturk’ten maç izlemek için bir paket satın aldım. Ertesi gün paketi iptal ettirirken tarafıma ücret iadesi yapılacağı... söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçtikten sonra kredi kartı ekstreme baktığımda ödediğim tutar ile iade edilen tutar arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Ödeme yapı
14.07.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paketi üyeliğimi yeniledim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana kam...panya olarak aylık 349 TL fiyat teklif edildi; ardından kamu personellerine özel %25 indirim uygulanacağı ve faturamın 261 TL olarak yansıyacağı açıkça tarafıma iletildi. Bu indir
Digiturk’ten geçtiğimiz sezon kullandığım taraftar paketi ile Fenerbahçe maçlarını ve Anadolu kulüpleri maçlarını soruns...uz izleyebiliyordum. Aynı hizmetten yine sezon boyunca yararlanmak için Mayıs ayında Digiturk ile bir yıllık yeni sözleşme yaptım. Sözleşme yapılırken özellikle Fenerbahçe maçların
03.09.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden 569 TL’ye Yıldız Paketi satın aldım. Ancak sisteme giriş yaptığımda tarafıma... sunulan paketin aylık 1150 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu tutar, satın alım sırasında belirtilen fiyatla tamamen çelişiyor. Sorunu Zonguldak ilinden, Bein Connect sayfası
Digiturk’te uzun süredir Yıldız Dolu paketini kullanırken, Mart 2026’da yapılan güncelleme sonrasında onayım olmadan Avr...upa'nın Yıldızı paketinin tanımlandığını fark ettim. Bu değişiklikten sonra hem istediğim içeriğe erişemiyorum, hem de her ay yaklaşık 100 TL daha fazla ücret ödüyorum. Özellikle
Digiturk ile telefon ile tüm vergiler dahil 349 TL'ye anlaşma yaptım ve kurulum için aradılar ve bugün gelip kurulum yap...tılar ve faturamı kontrol ettiğimde 500 TL gözüküyor bir yıl taahhütlü cayma hakkımda yok.yazıklar olsun.
