Digiturk online

Digiturk üzerinden 35 Mbps sınırsız fiber internet paketi için 449 TL internet ücreti ve 90 TL modem ücreti olmak üzere toplam 539 TL aylık ödeme üzerinden anlaşarak sözleşme imzaladım. Ancak ilk faturalandırma döneminde tarafıma 610 TL tutarında fatura kesildi ve bu tutar, anlaştığımız ücretin üzer...

1 Aralık 2025 tarihinde Fenerbahçe – Galatasaray derbisini izleyebilmek için Digiturk’e online olarak üyelik başlatmak istedim. Üyelik için onay SMS’inin gelmesi gerekiyordu ancak tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Buna rağmen, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde üzerime 1 yıllık taahhütlü üyeli...

Digiturk beIN Connect spor paketi aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal edilmesini talep etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemini geçip müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Digiturk tarafı...

13 Aralık 2025 saat 11:02’de Digiturk tarafından aranarak 50 Mbps hızında TV ve sınırsız internet paketi için aylık 499 TL’ye abonelik teklif edildi ve ben bu ücrete onay verdim. Görüşmeden yaklaşık 3 saat sonra aboneliğim başlatıldı. Abone olduktan kısa bir süre sonra online işlemlerden hesabıma g...

Digiturk abonesiyim. Modemim arızalandığı için yaklaşık 4 gündür hizmeti hiç kullanamıyorum. İnternet ve TV hizmetinden yararlanamadığım halde her ay abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Modem arızası ve numara değişikliği nedeniyle desteğe ihtiyaç duyduğumda, işlemlerin sadece müşteri hizmetl...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Dün akşam ekipler gelip modem kurulumunu yaptı ancak kurulumu yapan ekip, altyapıdan kaynaklanan bir sorun olduğunu söyleyerek herhangi bir şekilde bağlantıyı aktif hale getirmeden gittiler. Oysa yaklaşık 3 yıldır aynı adreste Millenicom kullanıyorduk...

Digiturk aboneliğim daha 1 ay olmadan uydu kutusu arıza yaptı ve cihazım 2 gündür hiç açılmıyor. Televizyona hiçbir şekilde görüntü gelmiyor ve yayından faydalanamıyorum. Sorun sonrası Digiturk servisini aradığımda, benden sadece yol parası adı altında 1000 TL talep edildi. Bu ücreti kabul etmediği...

Digiturk internetli pakete yeni üye oldum ancak 5 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Üyeliğim yapılmasına rağmen kurulum için tarafımla iletişime geçilmedi ve halen kurulumum gerçekleştirilmedi. Ayrıca telefondan maçları izleyebilmek için uygulamaya girdiğimde, web sitesi üz...

Digiturk’te kullanmakta olduğum Avrupa’nın Yıldızı paketimin yıllık taahhüdü 5 Kasım 2025 tarihinde sona eriyordu. Aynı gün, yine yıllık taahhütlü olarak aynı paketi online işlemler üzerinden yeniledim ve Digiturk’ten onay mesajı aldım. Bu onay mesajında herhangi bir olumsuzluk ya da ek ücretlendirm...

02.11.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimin iptali için Manisa bayisine giderek dilekçemi verdim. Bu işlem sırasında bana üyeliğimin öncelikle 1 ay süreyle dondurulabileceği bilgisi verildi ve teklif üzerine üyeliğimin 1 aylığına dondurulmasını onayladım. Nitekim Kasım ayı faturam sistemde 0 TL olarak ...

05.12.2025 tarihinde saat 04.28’de İş Bankası’ndaki banka kartımdan, kartımı hiçbir şekilde online ödemeye açmamış olmama rağmen Digiturk Mail Order (online) adıyla 559 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım da yoktur. Durumu fark eder etmez İ...

Digiturk’ün resmi web sitesinde yer alan ve “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi” için hazırlanan kampanya sayfasında, ilgili paket detaylarında “Kampanya kapsamında 1 yıl boyunca Taraftar Paketi hediyedir” ibaresi açıkça yazmaktadır. Bu kampanya bilgisine güvenerek 06.12.2025 tarihin...

Digiturk üyeliğimi 2023 yılı içerisinde hem çağrı merkezi üzerinden hem de online olarak iptal etmeme rağmen, uzun bir süre geçtikten sonra tarafıma fatura çıkarıldı ve en son e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 5.400 TL tutarında borç göründü. Bu borca istinaden 6.000 TL’ye ulaşan bir icra takibi ...

Digiturk Bien Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” yıllık internetten izleme paketi kullanıyorum. Smart TV üzerinden özellikle maç izlerken ciddi sorun yaşıyorum. Maç başladığı anda yayın önce bozuluyor, ardından tamamen donuyor ve maç boyunca sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Maç olmadığı zamanlard...

25 Kasım 2022 tarihinden beri Digiturk üyesiyim ve her sözleşme yenileme döneminde benzer sorunlar yaşamaktayım. Bu yıl da sözleşme bitimine bir gün kala müşteri hizmetlerini arayarak, yüksek fiyatlandırma sebebiyle üyeliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. Ertesi sabah tarafıma dönüş yapılarak, ü...

Daha önce Türk Telekom kullanıyordum, sonrasında Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana aynı hizmeti sunacaklarını, oyun oynarken sıkıntı yaşamayacağımı belirttiler. Bu bilgilendirmeye güvenerek Digiturk 65 Mbps limitsiz pakete geçiş yaptım. 08.12.2025 tarihinde internetim aktif edildiği gün...

Digiturk’te Taraftar Paketine üyeliğim bulunuyor ve bir üst paket olan Sporun Yıldızı Paketine geçiş yapmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu paket değişikliğini gerçekleştirmek için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri iletişim numarasını aradığımda hatta beklememe ...

12.12.2025 tarihinde Digiturk’ten almış olduğum internet ve TV aboneliği için kurulum ekibi eve geldi, ancak modemi ve cihazları sadece eve bırakıp hiçbir bağlantı yapmadan ayrıldı. “Biz bunu çekemeyiz, kendi imkânlarınızla bir elektrikçi çağırıp çektirin” denilerek mağdur edildim. Durumu müşteri h...

Dizi film izlemeyi geçtim, artık normal ve basit internet sayfaları bile açılmıyor. Şu an bu şikayeti bile kendi telefonumun interneti üzerinden yazmak zorunda kalıyorum. Bir psikolog olarak online seanslarımı dahi ev internetimden faydalanamadan, kendi mobil internetimle yapmak durumunda kalıyorum....

17 Kasım 2025 tarihinde Digiturk üzerinden online olarak “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketine başvuru yaptım. Site üzerinde bu paket aylık 889 TL olarak görünüyordu, ben de özellikle internet ve spor içeriğinin birlikte olduğu bu kampanyayı tercih ederek abonelik işlemlerimi tamamladım ve bağlantıl...

Digiturk MSB kampanyası kapsamında 35 Mbps hızında internet ve yayın paketi için 17 Kasım tarihinde kurulum yapılarak aboneliğim başlatıldı. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Gün içinde neredeyse her saat başı bağlantı gidip geliyor, bu neden...

Digiturk internet taahhüdüm olmasına rağmen, Aralık 2025 dönemi için 650 TL gelmesi gereken faturam 2.116,11 TL olarak çıkarıldı. Müşteri numaram 24207068’tir. 650 TL olan internet paketim, 129 TL olan Digiturk kanallarım ve 90 TL modem ücreti dışında kalan ve bana yansıtılan diğer borçların beni il...

Yaklaşık 1,5 sene önce Şırnak’ta Digiturk ile indirimli olduğu belirtilerek 1 yıllık, aylık 400 TL fatura üzerinden taahhütlü üyelik başlattım. Teknik servis kurulumu yaptıktan sonra gitti. Özellikle Galatasaray, Fenerbahçe, Beşiktaş gibi büyük maçları izlerken sürekli donma sorunu yaşadım ve bunu m...