Digiturk online

Digiturk tarafından Aralık ayı içinde taahhüdümün biteceği söylenerek telefonla arandım. Görüşmede bana, kullandığım mevcut internet tarifemin yenileneceği ve buna ek olarak 6 ay Bein Connect üyeliğinin hediye edileceği, tüm bu hizmetler karşılığında da aylık 289 TL faturalandırılacağım net bir şeki...

Türk Telekom abonesiyken Digiturk tarafından arandım ve 100 Mbps internet ile Digiturk aboneliğini birlikte, aylık 600 TL ücret karşılığında Digiturk’e taşıyabileceğim söylendi. Görüşmede mevcutta Tivibu üyeliğimin olduğunu ve Akıllı TV kullanmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana kutulu abo...

Digiturk İnternet ve Digiturk TV hizmeti için online başvuru yaptım. Başvurudan sonra Digiturk tarafından arandım ve internet kurulumuyla birlikte kablo için herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Binanın internet girişinin bina girişinde olduğunu, benim ise 5. katta oturduğumu, arada ç...

30 Aralık 2025 saat 22.09’da Digiturk başvurusu yapmak için Google’da arama yaptım ve karşıma çıkan ilk siteden online başvuru formu doldurdum. Kısa süre sonra bu başvuru sonrasında, aslında sahte olduğunu sonradan anladığım 0212 471 73 73 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Digiturk müşteri ...

Beın Connect üyelik 1 yıllık üyelik aldık, peşin ödedik. 1 yılın sonunda üyeliğim benden habersiz devam ettirildi, borç yazıldı ve üzerine faiz eklendi. Ne iptal edebiliyorum ne ulaşabiliyorum; gerçekten çok kötü, nasıl kurtulacağımı anlamıyorum. Bilgim ve onayım dışında devam ettirilen Digiturk / B...

Vefat eden babam S**** H********’nun üzerine kayıtlı 1019209799 numaralı Digiturk üyeliğinin iptali için geçen hafta Perşembe günü Yalova’daki Digiturk bayisine gittim ve istenen tüm evrakları teslim ettim. Bayide, 24 saat içinde aranacağım, iptal talebi için benden telefonla onay alındıktan sonra i...

6 Aralık 2025 tarihinde Digiturk internet ve beın Sports taraftar paketine üye oldum. TV ve beın Sports paketi hemen açıldı, birkaç gün sonra da Digiturk internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak 21 Aralık gecesi internet bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ kurulum ve bağlantı sorun...

Digiturk’te 1007364547 numaralı üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan üyelik iptalimi gerçekleştiremiyorum. Telefonla aradığımda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildikten sonra iptal talebimi ilettiğim anda görüşme sonlandırılıyor ve hat düşüyor. Bu durum defalarca yaşandı. Ayrıca ...

Geçtiğimiz yıl, 28 Ekim 2024 tarihinde Digiturk üyeliğimi bir yıllık peşin ödeme ile başlattım. 3.10.2025 tarihinde aboneliğimin sonlandırılması için resmi iptal talebimi ilettim. Buna rağmen, iptal talebim sonrasında tarafıma biri 839 TL olmak üzere toplam 1.809,42 TL tutarında iki fatura çıkarıldı...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt süresi 08.08.2025 tarihinde sona erdiği halde, taahhüt bitişine ilişkin tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen hizmet otomatik olarak devam ettirilmiş ve tarafıma faturalandırma yapılmıştır. Taahhüt bitiminden s...

23.12.2025 tarihinde saat 13.40 civarında internet üzerinden Digiturk üyeliği hakkında bilgi almak isterken, arama motoruna “Digiturk başvuru” yazdım ve karşıma çıkan sitedeki 0850 255 73 73 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında bana Digiturk/Bein Sports'un resmi hattı gibi davranarak bilgi ve...

Daha önce iptal ettirdiğim Digiturk üyeliğim için 24.11.2025 tarihinde telefonla arandım ve 129 TL karşılığında üyeliğimi yeniden başlatabileceklerini söylediler. Defalarca arandığım için sonunda kabul ettim. Görüşmede, kutunun değişimi için ücretsiz servis yönlendireceklerini de özellikle belirttil...

Digiturk üzerinden online olarak 699₺ tutarında internetli taraftar paketi başvurusunda bulundum. Ancak paketim tanımlanmadığı gibi, tarafıma 3451₺ tutarında haksız bir fatura çıkarıldı. Defalarca aramama rağmen sorun düzeltilmedi. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetim giderilmiyo...

Manisa Muradiye Mahallesi'ndeki adresimiz için Digiturk'ten ev interneti ve TV hizmeti ile birlikte Fenerbahçe maçlarını içeren bir paket talep ettik. 2025 Ağustos ayında kurulum için gelen görevli yalnızca kutuyu televizyona bağladı, başka bir kurulum işlemi yapılmadı. Kurulum sonrası yaklaşık 15 g...

Digiturk üyeliği satın almak istedim beni tod adında bir sayfaya yönlendirdi. Bu uygulamama da kurulum yok sadece online izleme var bu nedenle iptal etmek istiyorum ancak ne uygulama da iptal oluyor ne de bir müşteri temsilcisine bağlanma olmuyor! Telesekreter hiçbir şekilde sizi müşteri temsilcisin...

Digiturk ile 2025 yılı Eylül ayında TV + internet kapsamlı “Avrupa’nın Yıldızı” paketini taahhütlü olarak satın aldım. Yaklaşık 1,5 aylık kullanımın ardından, eksik sözleşme gerekçesiyle yayınımın kapanacağına dair birkaç kez SMS aldım. Bu uyarılar üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarc...

Digiturk / Bein Connect aboneliğimi 18.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi açıkça ilettim ve görüşmede işlemin yaklaşık bir hafta içinde tamamlanacağı söylendi. Ayrıca Digiturk online işlemler sayfasında paketimin bitiş tarihi 02.12.2025 olarak net şekilde görünmek...

Digiturk internet aboneliğimde 24 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir Foça’daki adresimde internet kesintisi yaşıyorum Bağlantı hiç gelmiyor, ev internetimi kullanamaz durumdayım. Her gün Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece genel arıza olduğu söylenip geçiştirildim, bugüne kadar kal...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. 2026 Mart ayında bitecek olan taahhüdüm için defalarca kez aranarak taahhüdümün sonuna yaklaştığım ve yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Her defasında taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirttim. O dönemde ödediğim aylık fatura tutarı 900 TL civarındayd...

10/08/2024–09/08/2025 tarihleri arasında Bein Connect aboneliğim 12 aylık taahhütlü olarak devam etti ve 09/08/2025 tarihinde yayınım kesildi. Bunun üzerine 13/08/2025 tarihinde yeni bir üyelik başlattım. Buna rağmen, yayınları izleyemediğim eski üyeliğime ait, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...

Digiturk’e 8.12.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketine engelli indirimiyle üye oldum. Engelli kartım olduğunu telefonda özellikle belirttim. Görüşmede bana, engelli kartımı gösterdiğim takdirde cihaz ücretinin alınmayacağı, aylık ödemenin de 12 ay boyunca 480 TL olacağı söylendi ve ben de bu şartlar...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 17.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik, evimde internet erişimi yok. Buna rağmen her ay 689 TL ücret ödüyorum. Arıza bildirmek ve destek almak için defalarca 0212 473 73 73 numaralı hattı aradım fakat hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilci...

Yıllardır “Online Başvuru Merkezi” adıyla haftada ortalama 3–4 kez internet ve TV ile ilgili kampanyalar için aranmaktayım. Numara engellemesi yapmama rağmen her seferinde farklı numaralardan, telesekreter ile aramaya devam ediyorlar. En son 0850 443 40 98 numarasından arandım. Telesekreterde “aran...

Digiturk üzerinden 35 Mbps sınırsız fiber internet paketi için 449 TL internet ücreti ve 90 TL modem ücreti olmak üzere toplam 539 TL aylık ödeme üzerinden anlaşarak sözleşme imzaladım. Ancak ilk faturalandırma döneminde tarafıma 610 TL tutarında fatura kesildi ve bu tutar, anlaştığımız ücretin üzer...