Digiturk online

02.09.2025 tarihinde kurulum ve aktivasyon ücreti olmaksızın 650 TL'ye anlaştığımız Digiturk internet ve kutusuz beın Connect üyeliğimi, üyelik paketime dahil olan içerikleri izleyemem ve bunu çözümü için tüm denemelerime rağmen kimseye ulaşamama sebebiyle (defalarca müşteri hizmetlerini arama, onli...

Digiturk internet hizmeti ve beın Connect üyeliğim için Ağustos sonunda 12 ay taahhütlü, aylık 569 TL sabit ödemeli bir paket başvurusunda bulundum. Hizmet ancak bir ay sonra bağlandı ve sadece birkaç gün kullanabildim. Buna rağmen, bir sonraki ayın bedeliyle birlikte toplamda yaklaşık 650-700 TL ci...

Digiturk Spor Paketi’ne online olarak abone oldum. Satış temsilcisiyle yaptığım görüşmede, paket içeriğinde Süper Lig’deki tüm maçların ve özellikle 4 büyük takım olan Galatasaray, Fenerbahçe, Beşiktaş ve Trabzonspor’un maçlarının izlenebileceği bilgisi verildi. Ancak ilk hafta dışında bu takımların...

Digiturk Bein Spor üyeliğimin iptali için yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetleri, e-posta ve online işlemler dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca başvuru yaptım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve üyeliğim halen iptal edilmedi. Üyelik numarama veya müşteri numarama dahi ulaşamıyorum. M...

17 Ekim 2025 tarihinden beri Digiturk internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyapı sağlayıcıları gelip interneti evin içine kadar kurdu, modemi bağlayıp kullanmaya hazır hale getirdiler. Ancak Digiturk tarafından iki gündür hiçbir işlem yapılmıyor ve online işlemlerde herhangi bir i...

Digiturk Bein Sports kanalını Şanlıurfa Hilvan ilçesinde, TV üzerinden online olarak izliyorum. Son 2-3 gündür Bein Sports kanalında farklı saatlerde sürekli yayın kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözümü için interneti ve televizyonu kapatıp açmayı denedim fakat bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmet...

Digiturk aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ekipman bedeli için tarafıma fatura kesildi. Ancak ekipmanların tamamını 3 Eylül'de Sakarya Digiturk teknik servisine teslim ettim ve Digiturk’ten teslim edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen, ekipman bedeli için 14 Ekim’de avukatlar aracılığıyla icra ta...

04.10.2025 tarihinde Digiturk Bein Sports Connect üyeliği aldım. Üyelik öncesinde müşteri temsilcisine özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum. Temsilci, 2 hafta içerisinde iptal edilen üyeliklerde herhangi bir cayma bedeli alınmadığını ve memnun kalmazsam üyeliğimi 2 hafta içinde ücretsiz ola...

22 Eylül’de Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için üyelik aldım. Üyeliğimin başından beri sürekli olarak görüntü kalitesi kötü ve yayın geriden geliyor. Ayrıca Bein Connect üyeliğim de bulunuyor. Paketi satın alırken 08502557373 numarasından bana ulaşıldı ve ilk ay için 500 TL civarında bir ücret s...

Geçen hafta cumartesi günü Diyarbakır’daki ailem için Digiturk internet hizmetine başvurdum. Bir hafta boyunca sürekli “yarın geleceğiz” denilerek bekletildim. Son olarak bugün teknik ekip, kimlik çipi olmadığı gerekçesiyle kurulum yapamayacaklarını belirtti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem tele...

16.05.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi yıllık üyeliğimi web üzerinden yeniledim. Yenileme işlemi sırasında, online platformda “adınıza fatura çıkar” şeklinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme bulunmuyordu. Buna rağmen, tarafıma 798,40 TL tutarında bir fatura kesildi. Faturaya itiraz...

07.10.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve 12.10.2025 tarihine kurulum randevusu verilmesine rağmen, tüm gün boyunca ne gelen oldu ne de arayarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dört gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen, telesekreter metin okuyup görüşmeyi ...

17 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan Digiturk Bein Sports paketi için 1434 TL ve 839 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekilmiştir. Geçen yıl yalnızca online olarak, tekrarlanmayan ve taahhütsüz 1 yıllık bir paket satın almıştım. Herhangi bir cihaz veya kutu teslimi olmadı, a...

Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat kimlik bilgilerimi girdiğimde doğum günümü kabul etmiyor. Kredi kartı ile aldığım paketin ödemesi bittikten sonra, üyeliğim taahhütsüz olarak otomatik şekilde devam ettirildi ve aylık 865 TL ücret tahsil edilmeye başlandı. Bu durumun hukuksuz olduğu...

16 Ekim 2025 tarihinde 1029625355 numaralı Digiturk Neo Spor Paketi aboneliğimin ödemesini Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesap hareketlerimde açıkça gözükmekte ve dekontum da mevcut. Ancak, Digiturk online işlemlerden kontrol ettiğimde ödemenin sisteme yansımadığını ve abon...

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığımız Digiturk Spor Paketi üyeliğimizin ücretini her yıl başında peşin olarak ödemekteyiz ve 1026439895 numaralı hesabımız dışında başka bir üyeliğimiz bulunmamaktadır. Kayseri'de ikamet ediyoruz. Ancak Digiturk online işlemler menüsünde, ismimizin altında Teki...

Digiturk Aile Paketi aboneliğimi bugün (16.10.2025) saat 11.20'de yeniledim. Yenilemeden yaklaşık beş dakika sonra, saat 11.25'te hem ana odadaki hem de yan odadaki televizyonlarda yayın tamamen kesildi. Ekranda "sinyal seviyesinde azalma var" uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir fatura problemi yaşıyorum. Kasım ayında tarafıma aynı abonelik iki defa yapılmış ve yaklaşık bir aydır her iki abonelik için de fatura kesilmeye devam ediyor. Abonelik numaralarım: 1029448147 ve 1029439268’dir. Bu sorunu fark ettiğimde online müşte...

6484396 numaralı Digiturk üyeliğimde yaşadığım kimlik bilgisi güncelleme sorunu nedeniyle aylardır üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum ve sistemde hâlâ eski (kızlık) soyadım görünüyor. Temmuz ayında destek birimine kimlik bilgilerimi içeren bir e-posta gönderdim, Eylül ayı...

09 Ekim 2025 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetim Cebeci Mahallesi, Sultangazi/İstanbul adresimde tamamen kesik durumda. Evden çalışan biri olarak bu süreçte işimi yapmakta ciddi zorluklar yaşadım, toplantılara katılamadım ve raporlarımı sisteme zamanında yükleyemedim. Komşularımda da aynı ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Net temsilcisi olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım ve internet paketime ek olarak Digiturk aboneliğini çok cüzi bir miktara satın alabileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay ver...

Digiturk Avrupa’nın Yıldızı Paketi kampanyasını, bitiş tarihi 2.10.2025 olan taahhütlü paketim için son gününde online uygulama üzerinden yeniledim ve onayladım. Ancak buna rağmen paketimin taahhüdü devam etmesine izin verilmedi ve faturama taahhütsüz şekilde 600 TL yansıtıldı. Oysa ilk paket fiyatı...

Digiturk’ün başka bir firmanın cayma bedelini karşılayacağı kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir ay önce online başvuru yaptım. Başvuru sırasında sesli yanıt sistemiyle cayma bedelimin karşılanacağını özellikle sorarak teyit ettim ve bu doğrultuda eski firmama 1800 TL cayma bedeli ödedim. A...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk beIN Connect Spor Paketi/Taraftar Paketi aboneliği için online olarak bir üyelik başlattım, ancak ödemesini o anda yapamadım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana yeni bir üyelik açmam gerektiğini, aksi halde eski üyeliğe 5 gün boyunca yeni cep telefo...