Digiturk Üyeliği İptalinde Cevapsız Ve Engelleyici Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 1 aydır Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak tüm çabalarıma rağmen iptal talebim işleme alınmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp üyeliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, iptal etmek istemiyorlar ve görüşme sırasında telefonu yüzümüze kapatıyorlar.

Telefonla ve online kanallar üzerinden defalarca kez iptal talebinde bulundum fakat herhangi bir sonuç alamadım. Üyelik sürecinde bu kadar zorlanmamışken, iptal aşamasında bu şekilde uğraştırılmak ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Digiturk’ten 37067147914 numaralı üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte ekstra bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.