Digiturk ödeme

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan arıyor gibi yapan bir kişi, internet taahhüdümün yenileneceğini söyleyerek Digiturk üyeliğinin ücretsiz olduğunu belirtti. Bu görüşme sonrasında herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendiği halde Digiturk tarafından adıma faturalar yansıtıldı. Durumu öğrendikten sonr...

Digiturk’ten Aralık 2024 – Aralık 2025 dönemini kapsayan paket için Digiturk bayisi üzerinden 3.588 TL tutarında bir senelik peşin ödeme yaptım. Buna rağmen 09.01.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açıldığını, avukatları tarafından aranarak borcum olduğu iddiasıyla öğrendim. Yaşadığım durum üzeri...

Digiturk ve birlikte çalıştığı ekipler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetim için Millenicom cihazını kurmaya gelen ekip, ben evde yokken kızımdan sadece T. C. Kimlik numaramı alarak beni habersiz şekilde Digiturk aboneliğine başlatmış. Benim bu abonelikle hiçbir alakam, onayım...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk internet+TV paketine geçtim. Son 2 gündür özellikle Bein Connect üzerinden dizi izlerken sürekli bağlantı kopuyor ve Digiportal üzerinden de internete bağlanın uyarısı alıyorum. Aldığım hizmetin bedeli aylık 790 TL olmasına rağmen internet hizmetini istikrarlı bir şekilde...

Uzun süredir Digiturk’ün sadece internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır doğru düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Neredeyse her saniye, her dakika bağlantı problemi yaşıyorum, bir filmi bırakın basit bir videoyu bile kesintisiz izleyemiyorum. Aldığım hizmetin kalitesi son derece düşü...

Digiturk üyeliğimdeki taahhüt, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan habersiz şekilde uzatılmış. Bunu 2025 Kasım ayında fark ettim ve bu süre zarfında taahhütüm uzatıldığı için iki ay boyunca toplam 1.614 TL tutarında fazladan fatura ödemek zorunda bırakıldım. Konu ile ilgili Digiturk müşt...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Digiturk cihazım 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor ve yayından yararlanamıyorum. Cihazım durduk yere arıza verdi ve şu an tamamen kullanım dışı durumda. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, benden 550 TL servis ücreti talep edildi. Düzenli ödem...

Digiturk aboneliğim kapsamında internet bağlantım yapıldı ancak cumartesiden beri televizyon hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Cihaz çalışmıyor, yayın alamıyorum ve aldığım hizmet fiilen kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunu defalarca çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fa...

Digiturk’e ait borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibi dosyası UYAP üzerinden ve evime gelen tebligattan incelediğimde, dosyanın M***** A** Ç**’a Avukatlık Bürosu’na ait olduğunu gördüm. Bunun üzerine bugün büroyu telefonla arayarak görüştüm, bana ödeme yapmam için bir link gönderildi ve be...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk’ün 54 Mbps internet hizmetini kullanıyordum. Son yaptığımız taahhütte aylık 650 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen, bana 700 TL’nin üzerinde fatura gelmeye başladı ve bu şekilde iki ay ödeme yaptım. Bu süreçte hem anlaşmaya uyulmadı hem de beklemediğim şekilde yüksek fatura i...

Aktif olarak kullandığım ve taahhüt süresi henüz bitmemiş olan 1023923868 numaralı Digiturk üyeliğim varken, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt bitmek üzere olduğu, yeni kampanyalardan faydalanmam için fiyat ve içerik bilgisi verildi. Bu bilgiler ...

Yaklaşık on yıldan fazladır Digiturk müşterisiyim ve aynı hesabım üzerinden birden fazla üyeliğim bulunuyor. Bu üyeliklerden sadece bir tanesini iptal etmek istedik. İptal sürecinde, kutuyu kendimiz söküp iade edemediğimiz için defalarca teknik ekip talebinde bulunduk, ancak “teknik ekip gönderemiyo...

Digiturk aboneliğimle ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamadığım için bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Uzun süredir derdimi anlatacak kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor; aradığımda sadece avukat bilgileri için 8’e basmam isteniyor, canlı bir yetkili ile görüşemiyorum. D...

07.01.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve 12 ay taahhüt karşılığında aylık 459 TL olmak üzere toplam 5.508 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen kredi kartımdan tek seferde 7.800 TL çekim yapıldı. Farkı iade edeceklerini belirttiler fakat defalarca aramama ra...

Digiturk'ten değil de Türk Telekom'dan arandığım söylendi. Arayan kişi, önce Türk Telekom'dan aradığını, sonra benim ısrarlı sorularım üzerine Türk Telekom altyapısını kullanan şirketlerden birisi olduğunu söyledi. Taahhüdümün de bitmek üzere olduğunu ekledi. Tüm konuşma Türk Telekom üzerinden konuş...

Digiturk internet hizmetimle ilgili çok ciddi bağlantı sorunları yaşamama rağmen aylardır kalıcı bir çözüm alamıyorum. 30.09.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve 22.10.2025 tarihine kadar hiç internet hizmeti alamadım. Daha sonra yeniden kurulum yapıldı ancak son 3 haftadır da yine aynı adre...

2024 Nisan ayında Digiturk’ten Taraftarium paketi için 18 aylık taahhütlü bir üyelik yaptım. Görüşme sırasında bana Taraftarium paketi verileceği söylenerek bu taahhüde ikna edildim ve aylık 219 TL ödeme yapmaya başladım. Ancak 6–7 ay sonra Taraftarium paketi bitirildi ve hiçbir onayım olmadan, ilg...

101 35 80 471 numaralı Digiturk kullanıcısı idim. 22.9.025 tarihinde taahhüdüm bittiğinden tarafıma aramak gerçekleştirildi arayan kişiye taahhüt uzatması konusunda bilgi verdim. Daha önceki taahhüdüm 300 TL olup yeni taahhüdüm 550 TL civarı idi. Fakat Ekim ayında tarafıma 1693 TL bir fatura edildi....

Digiturk’ün internet+TV kampanyasına İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’indeki adresim için başvurdum. Paket ikili olarak, yani internet ve televizyon hizmeti birlikte olacak şekilde fiyatlandırıldı. Ancak internet hizmetim bir türlü bağlanamadı. Ben de bu paketi özellikle internet için tercih ettiğimi,...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk spor paketine ait borcumu ödeyip üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşme sırasında üyeliğimin iptal edileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir şekilde iptal sağlanmadı. Buna ek olarak, taahhütten çıktığım ve hiç kullanmadığım halde, sistemde taahhüt dışı bir ku...

Digiturk’e bayiniz aracılığıyla üye oldum. Üyelik aşamasında tarafıma bir yıl boyunca tamamen ücretsiz kullanım olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek kurulum yapıldı. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde adıma düzenlenmiş faturalar olduğunu gördüm. Şu anda yaklaşık 1.000 TL civarı fatura ...

Digiturk’ün sınırsız internet paketini kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinden bu yana, yani 12 günü aşkın süredir Ankara Mamak’ta adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “çalışmalar var” denilerek oyalandım, önce 12’sine kadar çözülecek dendi, şimdi aradığımda tarihi 27’sine uzatt...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait aboneliğim sona erdikten sonra, fiyat yüksek geldiği için kapatma kararı almıştım. Daha sonra defalarca kez arandım ve farklı fiyat teklifleri sunuldu. En son 3 Kasım 2025 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde, kamu personeline yüzde 25 indirim uygulanabileceğ...

Digiturk ev internet aboneliğimi İstanbul Pendik’teki adres değişikliği nedeniyle, taahhüdüm de bittiği için iptal ettim. Bu süreçte kurum tarafından defalarca kez aranarak nakil için ikna edilmeye çalışıldım. Başta nakil ücreti istenmesi nedeniyle kabul etmedim, ancak çok sayıda aramadan sonra nakl...