Fiber İnternet Taşıma Talebimde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

Digiturk abonesi olarak 03.08.2026 tarihinde fiber internet hizmetimin taşınması için talepte bulundum. Tarih 01.09.2026 olmasına rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.

Çağrı merkezini defalarca aradım ve her görüşmemizde talebime aciliyet kaydı açıldığı söylendi ancak buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de somut bir ilerleme gördüm. Eğer bu süreci yönetemeyeceklerse, bu hizmeti baştan teklif etmelerini de doğru bulmuyorum.

Fiber internetimin en geç 3 gün içinde taşınmasını ve sürecin her aşamasının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.