Digiturk modem

Digiturk internet hizmetimi Ekim ayında 2 gün boyunca kullanamadım. Bir anda internetim kesildi ve müşteri hizmetlerini aradım. Önce modemi resetlememi ve sıfırlamamı istediler, ancak sorun çözülmedi. Sonrasında eve servis gönderildi. Gelen servis ekibi, modemin yanlış sıfırlandığını ve kurulumun ya...

Digiturk internet hizmetiyle birlikte aldığım beın Connect paketim, ilk başta anlaşmam kapsamında sunulmuştu. Ancak bugün, hizmetimin bir parçası olarak gördüğüm beın Connect’in artık “hediye” olduğu ve süresinin dolduğu söylendi. Oysa ben bu hizmeti paketimin içinde sürekli olarak kullanabileceğim ...

Digiturk limitsiz fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 1028045288). Trabzon Ortahisar’da yaşıyorum ve son iki gündür sürekli olarak internet bağlantım tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemi kapatıp açmak ve farklı cihazlardan denemek dahil olmak üzere temel kontrolle...

Digiturk’ten taraftar paketi artı internet hizmeti satın aldım ve DT5103 model uydu alıcısı kullanıyorum. Ancak kurulumdan bu yana yaklaşık 2,5 aydır taraftar paketini izleyemiyorum çünkü maçların yayınlandığı kanal uydu alıcımda yok. Cihazı internete bağlamak istedim fakat uydu alıcısında kablosuz ...

Bein Connect Süper Lig Paketini kullanıyorum. Her maçta, uygulamaya maçın ortasından itibaren giriş yapamıyorum ve sürekli hata alıyorum. Hem cep telefonumdan mobil internet ile hem de Akıllı TV’den Wi-Fi ile denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu nedenle maçları izleyemiyorum ve ödediğim ücretin karş...

2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, dpj2025016670143 numaralı faturada 550 TL 'İşçilik Hizmet Bedeli' adı altında kredi kartımdan tek seferde ücret tahsil edildi. Ayrıca başvurumdan sonra yaklaşık 6 hafta boy...

Digiturk internet paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Bağlar’da, 12 ay taahhütlü paketim varken, bana 100 Mbps hızında “Avrupa’nın Yıldızı” paketi, modem dahil, her şey dahil 599 TL’ye geçiş yapabileceğim ve herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim söylendi. Eski pak...

BeIN Connect’ten aldığım Taraftar Paketi’ni Samsung Smart TV üzerinden kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeye çalıştım fakat yüklenmiyor. TV’mi güncelledim, modemimi yeniden başlattım ve internet sağlayıcım ile de görüştüm. Tüm bu adı...

5 gün önce Digiturk’ten TV + internet hizmeti için eve gelen servis tarafından abonelik işlemleri başladıldı. TV kurulumu için gelen servis, kurulumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdi. Aynı ekip, modem kurulumu sırasında modem ışıklarının fotoğrafını çekerek arıza kaydı oluşturduğunu belirtti. Anc...

1 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu, Reşadiye Mah. Yeni Evler 3 Sokak No: 17 İkiz Apartmanı Daire:3 adresinde Digiturk Limitsiz 50 Mbps internet paketi için kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internetim hiç açılmadı. Her aradığımda otomatik sesli mesajla internet sağlayıcıdan bilgi beklendi...

1028107968 abone numaralı Digiturk üyesiydim. 01.09.2025 tarihinde ev nakil işlemi başlattım ve o tarihten bu yana çeşitli problemler yaşamaktayım. Hem maç yayınlarını izleyebileceğim hem de internet hizmetinden faydalanabileceğim bir kampanyadan 614 TL karşılığında yararlanıyordum. Ev nakli için il...

Digiturk ve sabit internet hizmetleri kapsamında 1030448243 numaralı aboneliğim ile Bingöl Merkez’de “Yalın 35 Mbps + Digiturk Taraftar Paket Hediyeli” kampanyasına dahil oldum. Başvuru sırasında engelli indirimiyle birlikte aylık toplam 554 TL (internet, Digiturk maç paketi ve modem dahil) ücret bi...

Digiturk Bien Connect ve internet hizmetiyle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. 20.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taraftar paketi almak istediğimi belirttim ve mevcut internet üyeliğimle birlikte toplam ne kadar ücret ödeyeceğimi sordum. Bana, internet ve taraftar paketinin t...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Bahçelievler’de kullandığım Digiturk 50 Mbps internet paketimde sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internetin olmaması sorunları yaşıyorum. Kabloları kontrol ettim ve modemi defalarca yeniden başlattım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Müş...

Digiturk uydu ve internet paketimin taahhüt süresi 2.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra, eski fiyatımın yaklaşık 4 katı bir fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve çıkan faturada bir düzeltme yapılamayacağını, ancak yeni ay için taahhütlü fi...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. Başvuru sırasında bana film ve dizi kanallarının, spor paketinin ve tüm hizmetlerin toplamda 569 TL’ye dahil olduğu söylendi. Ayrıca kendi modemimi kullandım, ekstra bir modem ücreti de alınmayacağı belirtildi. Ancak ilk faturam 1049 TL o...

Digiturk internet hizmetine Ankara Yenimahalle’de yeni abone oldum. Başvurum sırasında özellikle 370 TL’lik kampanyadan yararlanmak istediğimi ve evimdeki mevcut modemi kullanacağımı belirttim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu kampanya ve koşullar üzerine özellikle konuştum, görüşme ka...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Çankaya’daki Digiturk internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Her gün bağlantım kesiliyor ve bu durum internet hizmetini verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, 194974607 numaralı şikayet kayd...

Digiturk internet hizmeti kapsamında 35 Mbps paketini kullanıyorum. Abonelik başında, eğlence paketleri ve tuttuğum takım dahil olmak üzere, modem ücreti de dahil şekilde toplam aylık ödemenin 569 TL olacağı bilgisi verilmişti. Ancak 2-3 gündür faturamda 1.040 TL gibi beklenmedik bir tutar yansıtıld...

Digiturk abonesi olarak İstanbul Eyüpsultan’da hizmet almaktayım. Son faturamda, piyasa değeri 500 TL bile olmayan bir modem için tarafıma 1500 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldığını gördüm. Ayrıca her ay faturama 90 TL fiber modem kiralama ve 95 TL nakil hizmet bedeli olmak üzere iki ayrı kalem ekle...

Digiturk aboneliğim kapsamında bana bazı paketlerin ücretsiz olduğu söylendi ve bu paketlerin internet paketime dahil edildiği belirtildi. Ayrıca, modem kiralama bedeliyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak sonrasında faturamda 90 TL modem kiralama ve 319 TL TV paketi ücreti yansıtıl...

03 Ekim 2025 tarihinde Digiturk ev interneti aboneliğim başlatıldı. Ancak Ankara Çubuk Esenboğa Mahallesi Harman Sokak’taki adresimde abonelik başladığından beri hiç internet bağlantısı alamadım. Tüm modem ve cihaz kontrollerini defalarca yapmamıza rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görü...

19-20 Ekim tarihlerinde Digiturk tarafından arandım ve yıllardır kullandığım TTNET internetimin taahhüt süresinin bittiği, bu yüzden bağlantı sorunları yaşadığım söylendi. Görüşme sırasında, yeni bir taahhüt ve modem değişikliği yapmam gerektiği belirtildi. Özellikle Türk Telekom üzerinden devam edi...

31 Ekim’de internette ve sosyal medyada gördüğüm Digiturk’ün kampanyalı Bein Connect ve taraftar paketiyle ilgili olarak, 0212 945 ** numaralı telefondan iletişime geçtim. Halen internette ve sosyal medyada bu kampanyanın reklamları bulunmaktadır. Bana defalarca bu numaradan ilk 2 ay 569 TL, sonraki...