to read complaints and reviews, or file yours. 
1031907594 müşteri numaralı Digiturk internet paketine 02.05.2026 tarihinde, 35 Mbps hız taahhüdüyle geçiş yaptım. Daha önce TurkNet kullanırken aynı modemi kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamazken, Digiturk’e geçiş yaptığım ilk günden bu yana internet hızım 3 Mbps’yi geçmiyor. Üstelik aynı adreste 3 farklı modem denememe rağmen sonuç hiç değişmedi.
Arıza kaydı oluşturduğumuzda modemi aç‑kapat diye mesaj gönderiyorsunuz.
Geçiş yaptığım güne kadar sorunsuz kullandığımız internet şu an kullanılamaz düzeyde kötü.
Kütahya, Tavşanlı’daki adresimde sürekli olarak bu düşük hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem taahhüt edilen hıza hem de satış sırasında verilen bilgiye kesinlikle uymuyor. Müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüğümde ise sorunumla ilgili kayda değer bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
1031907594 numaralı aboneliğimin bulunduğu internet hizmetinde hızımın derhal söz verilen 35 Mbps seviyesine çıkarılmasını talep ediyorum. Eğer bu problem kısa sürede kalıcı şekilde çözülemezse, aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret alınmadan iptal edilmesini istiyorum.
Digiturk aboneliğim kapsamında uydu ayarım bozulduğu için hizmet talebinde bulundum. Ancak dün İzmir Karşıyaka adresimde yapılacak basit uydu ayarı için benden 550 TL servis ücreti talep edildi. Abonelik sürecinde bu tür temel teknik desteklerin ücretsiz olacağını düşünürken, kurulum dışındaki tüm h...
Yaklaşık 2 gün önce Digiturk aboneliği ve internet bağlattım. Türk Telekom interneti hemen bağladı ve onda herhangi bir sorun yaşamadım ancak Digiturk tarafında bir türlü yayına erişemiyorum. Beko marka 65 inç Android TV üzerinden beın Connect uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli “kullanıcı veya...
Digiturk Spor Paketi aboneliği başlatmak için çağrı merkeziyle görüştüm ve altyapının uyumlu olduğu söylendi. Bunun üzerine kuruluma onay verdim. Ancak kurulum ekibi geldiğinde, çanak anten olmadığı için işlemi gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler ve antenin benim tarafımdan taktırılması gerektiği...
Yaklaşık 4–5 senedir Tod TV uygulamasına her yıl yenileyerek yıllık abonelik yapmaktayım. Bu seneye kadar ciddi bir sorun yaşamamışken özellikle son 3 aydır uygulamayı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. TV, tablet ve telefon üzerinden maç yayınlarını açmaya çalıştığımda sürekli siyah ekran geliyo...
Yorumlar