Digiturk modem

04.11.2025 tarihinde, Türk Telekom adına arandım ve internet taahhüdümün sona ermek üzere olduğu, aynı paketle devam etmem durumunda aylık 399 TL karşılığında hem internet hizmetimin devam edeceği hem de 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk üyeliği verileceği söylendi. Görüşmeyi yapan kişi, bir metin oku...

Digiturk Temel Paket aboneliği için Ankara Aydınlıkevler’den başvuru yaptım, sözleşmemi imzaladım ve modem kurulumu gerçekleşti. Ancak bir haftadır aboneliğim hala aktif edilmedi, yayın alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde telefonda reklam müziği dinletili...

Digiturk İnternet üzerinden 100 Mbps hızında bir paket kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 1 aydır İstanbul Sarıyer’de internet hızım sürekli olarak 1.6 Mbps civarında ölçülüyor. Satış sırasında belirtilen hızların çok altında bir hizmet alıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ça...

11 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet aboneliğimi başlattım ve 15 Eylül’de modem kurulumum yapıldı. Ancak üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen internet hizmeti hiç verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde ekiplerin ilgileneceği söylendi fa...

Digiturk evde internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe Altıntepe bölgesindeki adresimde, altyapı değişimi sonrası yaklaşık 20 gündür aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gece çalışan personeller tamamen konuya uzak ve bil...

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresimde Sporun Yıldızı Paketi için Digiturk’e başvurdum. Kurulum için gelen ekip, uydu alıcısının sıfır olmadığını gördüm. Ayrıca fiber kablomda problem olduğu için modem kurulumu yapılamadı, sadece uydu alıcısı kuruldu. Kabloyu tamir ...

Digiturk Fiber internet nakil işlemi sırasında yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay önce nakil işlemi yaptık ve bu süreçte eski aboneliğim başkası adına devam ettirilmiş. Eski modemi iade etmiş olmama rağmen, hem eski hem de yeni abonelikten tarafıma iki ayrı fatura çıkarıl...

Bein Connect üzerinden yaklaşık 3 haftadır hem televizyon hem de telefonda yayın donması sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında modemimi yeniden başlatmak, uygulamayı silip yüklemek ve farklı cihazlarda denemek gibi tüm önerilen adımları uyguladım, ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Kurulum sırasında çok kötü ve kalitesiz bir kablo takıldı. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve modemimin kabloları sökülmüş durumda. Sorun İstanbul Avcılar’daki adresimde tüm evde sürekli olarak devam ediyor. Bu s...

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. 04.09.2025 tarihinden bu yana, bilgisayar ve Akıllı TV üzerinden Bein Sports 1, 2, 3 ve 4 kanallarını izlerken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Farklı şehirlerde, farklı bilgisayarlardan ve internet bağlantılarından denememe rağmen, yalnızca Bein Sport...

01.11.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 0850’li bir numaradan aranarak, evde kullandığım internetin taahhüdünün bugün sona ereceği ve yeni kampanyalardan yararlanabileceğim söylendi. Türk Telekom altyapısını kullandıklarını belirttiler. Taahhüdümün biti...

01.11.2025 tarihinde saat 14:10 civarında, 0850 512 0034 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına aradığını ve altyapı değişikliği nedeniyle yeni bir modeme geçmem gerektiğini, bunun için 3.900 TL ücret alınacağını söyledi. Görüşme sırasında benden ad, soyad ve adres bilgilerimi ...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Üyelik başvurusu sırasında modem ücretinin aydan aya ödeneceği, modem garanti kapsamında olduğu ve hizmeti iptal etsem bile modem sizde kalacak şeklinde bilgi verildi. Ancak, üyeliğimi iptal ettikten sonra hem modem ücretin...

Digiturk, internet hizmeti veren bir firma değildir. Çünkü Digiturk bir firma değildir. Digiturk, internet çağında zaman yolculuğu yapabilen tek kurumdur; çünkü hizmeti 2025’te alırsınız ama kalitesi 2005’ten gelir. Digiturk interneti öyle güçlüdür ki, sizi sabır, öfke ve çaresizlik arasında ping at...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Kırşehir Yenice Mahallesi 305. Sokak’taki adresimde yaklaşık 2 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat ilk etapta tarafıma herhangi bir arıza bilgisi verilmedi...

Digiturk internet hizmetimle ilgili 10 günü aşkın süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul/Bağcılar’da ikamet ediyorum. Defalarca şikayet talebi oluşturmama rağmen, teknik ekipler gelip duruma bakmadan şikayetleri...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak çok düşük (1–8 Mbps arası) ve sık sık bağlantı kopmaları, donmalar meydana geliyor. Özellikle 27 Ekim’den itibaren hız düşüklüğü daha da belirginleşti. Bu süreçte müşteri hizmet...

Digiturk 50 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydan uzun bir süredir, Adana Seyhan Sakarya Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle evden işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Abone numaram: 1020259336. Sorunu yaşadığım ilk günden bu y...

29.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Digiturk Temel Paket, Spor Paket ve internet hizmeti için yeni abonelik başlattım. Kurulumdan sonra kanalları internet modemi üzerinden izlemeye başladım ancak yayın kalitesi çok düşük ve kanal değişimleri oldukça kötü. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için ...

Digiturk ev interneti hizmetiyle ilgili olarak ciddi bir yanlış bilgilendirme ve mağduriyet yaşadım. Evimde mevcut Vodafone Net internetim varken, Digiturk’ten arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilemezsem fiyatın 1.183 TL olacağı söylendi. Bana, Vodafone ile anlaşmalı bir kampanya kapsam...

Merhaba, beni 25/10/2025 tarihinde +902129221475 ve +902124737399 numaraları üzerinden Digiturk adına aradılar. Millenicom'a ait internet aboneliğimin bitmek üzere olduğunu, iki kat fiyat çıkacağını ve Millenicom ile anlaşmalı olduklarını söylediler. Aynı tarife üzerinden Bein Connect üyeliğinin de ...

07 Nisan 2025 tarihinde, Digiturk çalışanları tarafından evimde mevcut olan Superonline internet hizmetime ek olarak Digiturk paketinin ek ücret alınmadan dahil edildiği belirtilerek bağlantı yapıldı. Ancak taşınma sürecinde olmam nedeniyle bu hizmeti kullanma imkanım bulunmadığından, 03 Mayıs 2025 ...