Digiturk modem

15.11.2025 tarihinde Digiturk 35 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. İlk 3 gün boyunca interneti sorunsuz kullandım ancak 18 Kasım 2025’ten bu yana tamamen internet erişimim yok. Sorun yavaşlık değil, internet tamamen kesildi. Defalarca kez modemi kapatıp açmayı ve farklı cihazlarla denemeyi den...

30.10.2025 tarihinde, ben evde yokken Digiturk İleyka Bayisi İstanbul Bağcılar’daki adresime gelmiş. Eşime, fiber internet için geldiklerini ve daha önce beni aradıklarını söylemişler. Eşim, modem ve fiber denildiği ve TurkNet’ten geldiklerini sandığı için işlemlere onay vermiş. Ancak TurkNet ile gö...

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce internet + uydulu spor paketi satın aldım. Muğla Yatağan Kozağaç Mahallesi’nde yaşıyorum. Hizmeti aldığım günden beri sürekli olarak internet bağlantımda sorunlar yaşıyorum. Özellikle 8 Kasım’dan bu yana internet hızım aşırı yavaşladı ve son 12 gündür evimde tamamen i...

Digiturk Ev İnterneti için yaklaşık bir ay önce Kahramanmaraş/Onikişubat adresinde yeni abonelik başlattım. Ancak bu süre zarfında internet bağlantım yapılmadı ve hizmetten hiç faydalanamadım. Buna rağmen 621,88 TL tutarında bir fatura düzenlendi (Fatura No: 1028492668). Sorunu defalarca hem telef...

7 Ağustos tarihinde Digiturk internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra kasım ayına kadar tarafıma hiçbir borç, ödeme ya da fatura bilgisi ile ilgili SMS gelmedi. Ancak kasım ayında aniden 414 TL tutarında fatura borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Aboneliği başlatırken, me...

Digiturk VDSL 35 Mbps internet paketini yaklaşık 1 aydır Konya Selçuklu’daki evimde kullanıyorum. İlk günden beri her gün sabah, öğlen ve akşam saatlerinde, 2-3 dakika süren sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Modem ışıkları normal görünmesine rağmen, bağlantı kopuyor ve tekrar gelmesi birkaç da...

Digiturk 50 Mbps limitsiz yalın VDSL internet hizmetini Esenyurt/İstanbul Mevlana Mahallesi Özgür Sitesi adresinde kullanıyorum. 20 gündür internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri numaram: 1023181318. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “altyapı soru...

Digiturk İnternet Fiber 100 paketine geçen hafta abone oldum. Yeni modem getirildi, eski firmanın modemi söküldü ve tarafıma teslim edildi. Ancak fiber bağlantı cihazını değiştirmediler. Görevli arkadaş, “Kullanıldığı için sadece modemi iade edin, sorun olmaz” dedi. Doğal olarak eski internet sağlay...

DJ Türk internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır modem kurulumu bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres Artvin/Şavşat/Yeni Köy Mahallesi. Teknik servis ile iletişime geçemiyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor, ancak hiçbir olumlu dönüş alamadım. Kurul...

Digiturk internet hizmetine 30 Ekim’de geçiş yaptım ve 1 Kasım’dan bu yana bağlantım düzensiz şekilde sürekli kopuyor. Aynı altyapıyı Türk Telekom ile sorunsuz kullanıyorken Digiturk’e geçtikten sonra bu problem başladı. Her gün arıza kaydı açmama rağmen kayıtlarım gerekçesiz olarak iptal ediliyor....

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi ve ev interneti aboneliğimde, nakil sonrası internet hizmeti hiç sağlanmadı. 16 Ekim 2025’te nakil işlemim gerçekleşti; bugün 16 Kasım 2025 itibarıyla 30 günü aşkın süredir yeni adresimde internet hiç aktif edilmedi. TV yayını ve modem kurulumu yapıldı ancak interne...

Bir haftadır internetim yok ve müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydınız var denilip 24 ile 48 saat arasında çözüm üretmesi gerekirken bir haftadır dönüş yok. Bendeki modem fiber e uygun değil. Gelip değiştirmeleri gerekirken hiçbir şey yapmıyorlar şikayetçi yim Kendileri modeminizin değişmesi ge...

Kasım ayının başında Digiturk Spor Paketi üyeliği aldım ve Ankara Yenimahalle Batıkent’te kurulum gerçekleştirildi. Kurulum sırasında TPAC1200 model modem kullanıldı. Ancak ilk günden beri internet bağlantısı sağlanamıyor ve sistem şifreyi algılamıyor. Sorunun çözümü için gelen teknik servis kurulum...

Digiturk’ten internet ve uydu hizmetini birlikte almak zorunda bırakıldım, sadece interneti kullanmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu mümkün olmadı. Taahhüt sürem bitince yeni paketler bana uygun gelmediği için devam etmeme kararı aldım. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve ipt...

18 Ekim 2025 tarihinde Denizli Saltak Caddesi'indeki Can Bilişim bayisinden Digiturk Ev İnterneti ve Spor Paketi için başvuru yaptım. 21 Ekim'de yalnızca uydu kurulumu gerçekleştirildi, internet için ise “sizi arayacaklar” denilerek süreç başlatıldı. 31 Ekim’e kadar defalarca Digiturk müşteri hizmet...

Digiturk 35 Mbps Limitsiz Yalın internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemim bozulduktan sonra değişim yapıldı, ancak yeni modemle hız düşüklüğü problemi ortaya çıktı. Bu sorun için tekrar modem değiştirildi fakat bu sefer de internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte d...

27.10.2025 tarihinde Digiturk internet (Limitsiz 1000 Mbps) aboneliğimde hız düşüklüğü yaşadığım için arıza kaydı açtırdım. Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen hizmette, ekipler ancak 10.11.2025’te, yani iki hafta sonra evimize gelip müdahale ettiler. Ancak bu müdahalenin ardından son 3 gündür ...

30.10.2025 tarihinde Digiturk’ten Batman Merkez’deki adresime ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 13.11.2025 olmasına rağmen hala bağlantı yapılmadı. 15 gündür her gün Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, kimse ilgilenmiyor. Üye numaram: 1030339033. İntern...

10 Kasım tarihinde Sakarya’da Digiturk 100 Mbps internet aboneliğine geçiş yaptım. Kendi modemimin çalışır durumda olduğunu teknik servise belirtmeme rağmen, modemim bozuk denilerek yeni bir modem takıldı ve aylık modem kullanım ücreti yansıtıldı. Teknik ekip, kendi modemimi kurmak yerine yeni modem...

Digiturk’ten taraftar paketi ve modem dahil kampanyalı ev interneti hizmeti aldım. 27’sinde abonelik başlatıldı ve bana 660 TL’lik bir fiyat ile 12 ay taahhütlü kampanya sunuldu. Hesap kesiminin her ayın 3’ünde olacağı, ilk 7 günlük döneme ait faturanın ise bu aya yansıtılmayıp bir sonraki ayın fatu...

Abonelik sürem bitmek üzereyken Digiturk tarafından arandım. Bana, Telekom altyapısı kullandıklarını, her şeyin aynı olacağını ve mevcut Türk Telekom fiber ev internetimi Digiturk’e transfer etmem için bir teklif sundular. Sadece modemin Telekom personeli tarafından değiştirileceği, hiçbir işlem yap...

Digiturk üyeliğimi sonlandırdıktan sonra, tüm ekipmanlarımı Ümraniye Yamanlar Digiturk servisine eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim ettiğime dair Digiturk tarafından gönderilmiş onay mesajım da mevcut. Buna rağmen, yaklaşık 3 ay sonra tarafıma 1515,9 TL tutarında internet modem ücreti faturası çı...

Digiturk internet bağlattım. Bu fatura döneminde internet ile ilgili sıkıntı yaşadım, iki gün boyunca internetim gelmedi. Arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip bakım olduğunu, bu yüzden internetlerin olmadığını söyleyip modeme ayar yapıp gittiler. Bana ne bakım olacağıyla ilgili ne de internetin gidece...