Digiturk kayıt

18 Eylül’de Digiturk İnternet + Taraftar Paketi başvurusu yaptım ve 4 Ekim’de kutu kurulumu gerçekleşti. Başvuru sırasında ve müşteri hizmetlerindeki görüşmede, taraftar paketim için iki kez Beşiktaş’ı seçtiğimi özellikle belirttim. Ancak üyeliğime Galatasaray Taraftar Paketi tanımlanmış. Bunu Bein ...

Digiturk internet hizmeti ve beın Connect üyeliğim için Ağustos sonunda 12 ay taahhütlü, aylık 569 TL sabit ödemeli bir paket başvurusunda bulundum. Hizmet ancak bir ay sonra bağlandı ve sadece birkaç gün kullanabildim. Buna rağmen, bir sonraki ayın bedeliyle birlikte toplamda yaklaşık 650-700 TL ci...

Beın Connect üzerinden Süper Lig Paketi aboneliği satın aldım. Başvuru sırasında kendi telefon numaramda bir problem olduğu, ailemden başka birinin numarasıyla kayıt yapılabileceği ve tüm iletişimin yine kendi kullandığım hat üzerinden sağlanacağı belirtildi. Bunun üzerine 13 yaşındaki oğlumun, kend...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldan uzun süredir üyenizim. Üyelik annemin üzerine kayıtlı, ancak tüm kimlik ve iletişim bilgileri bana ait. Taahhüt yaparken özellikle sezon sonuna kadar Galatasaray ve diğer 4 büyüklerin maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, ban...

15 Ekim 2025 tarihli son faturamda, Digiturk uydu cihazı, film paketi ve fiber internet aboneliğim için taahhüt süremi tam gününde bitirmeme rağmen yüksek meblağda bir ücret yansıtıldı. 1007157409 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ses kayıtlarının incelenmesi...

Digiturk internet hizmeti kapsamında İzmir Bayraklı’daki adresimde şu anda 50 MB hızında internet kullanmaktayım. Apartmanımıza fiber hat çekildiği için fiber internete geçiş yapmak istedim ve 2 Eylül tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak aradan 43 gün geçmesine...

26 Eylül’de Digiturk Tod uygulaması üzerinden yanlışlıkla Spor Extra Paketi satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve doğru paket olan Süper Lig Paketi’ni aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri, yanlış alınan paketin ücreti olan 1.908 TL’nin iade edilece...

13/10/2025 tarihinde Digiturk aboneliğimin Manisa Muradiye Mahallesi’indeki yeni adresime taşınması (nakil işlemi) için başvuruda bulundum. Abone numaram: 25191799. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece tekrar kayıt açılacağı söylendi ve herhangi bir...

Ağustos ayında Digiturk ile yaptığım anlaşma kapsamında, Superonline aboneliğimi iptal ettim ve cayma bedelinin 2000 TL’ye kadar karşılanacağı bilgisi verildi. İstenilen tüm evrakları hazırlayarak mail yoluyla ilettim. Ancak, işlemi yapan müşteri temsilcisine Superonline iptalini yapacağımı belirtme...

24.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimin iptalini gerçekleştirdim ve tüm ekipmanları 22.09.2025’te Bodrum’daki Egem Elektronik bayisine teslim ettim. Ancak HDMI kablosu üzerinde Digiturk yazmadığı gerekçesiyle kablo teslim alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 25 yıllık üyeliğim nedeniyle kablo...

Digiturk Play internet hizmeti için İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 40 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 40 gün içinde üçüncü kez tamamen internetim kesildi ve şu anda 4 gündür hiç internet yok. Sorun sadece kopma değil, tamamen bağlantı olmaması şeklinde yaşanıyor. Daha önce iki defa aynı problemi...

Digiturk’ten kullandığım eski model kutu ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 11/10/2025 tarihinden bu yana defalarca servis talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Üstelik, servis ekipleri gelmeden sistemde servis kaydımı otomatik olarak kapatıyorlar....

Digiturk'ten internetimi taşıdığım takdirde 1 yıl boyunca film ve dizi paketinin hediye edileceğine dair SMS aldım. Taşıma işlemini gerçekleştirmeme rağmen, 12 gündür bu hediye paket hesabıma tanımlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, zorla kayıt oluşturuldu ancak yaklaşık 10 gündür herhan...

04.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, 329 TL karşılığında Sporun Yıldızı Paketi ve yıl sonuna kadar tüm dizi kanallarının ücretsiz olarak hediye edileceği bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve daha önce teslim ettiğim decoder, HDMI kablosu, kumanda ve aktivasyon kartının yeniden...

07.10.2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısından Digiturk internet hizmetine geçiş başvurusu yaptım. 10.10.2025 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Randevu günü iş yerinden izin alıp evde beklememe rağmen ne arandım ne de gelen oldu. Defalarca Digiturk’e yazılı olarak bildirmeme ve müş...

09.10.2025 tarihinde Digiturk İnternet için online başvuru yaptım. Başvurumun ardından hem online olarak hem de Düzce bayisinde evrak imzaladım. Ancak bir haftadır başvurum sürekli reddediliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. İki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, iki kez kayıt ...

Digiturk Film Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır kayıt izlerken filmler bıraktığım yerden başlamıyor. Bu sorun her izlediğim filmde sürekli olarak yaşanıyor ve izleme deneyimimi olumsuz etkiliyor. Hesabımın müşteri numarası: 0505*****17. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. So...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul’da, 0850 ve 0212’li numaralardan günde 2 kez aranıyorum. Arayan kişiler, internet taahhüt sürem bittiğini ve Digiturk’ün kampanyası olduğunu söylüyorlar. Defalarca belirtmeme rağmen, taahhütsüz TurkNet internet kullandığımı ilettiğimde yüzüme telefonu kapatıyorlar. Süreci a...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcisini arayarak sözleşme yenileme talebinde bulundum ve sözleşmemin yenilendiği bilgisini aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen sözleşmem yenilenmemiş ve tarafıma sözleşmesiz paket ü...

08.08.2025 tarihinde Hatay/İskenderun bayisinden Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğim iptal edilmesine rağmen, üzerinden 2 ay geçmesine karşın 3.600 TL tutarındaki geri ödemem halen yapılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yaln...

01.07.2025 tarihinde Digiturk TV ve internet paketlerimi güncelledim. Ancak, bu değişiklik faturama yansıtılmadı ve hala eski paket tutarı üzerinden ücretlendiriliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; kayıtlar incelendi, haklı olduğum teyit edildi ve fazla alınan tutarın iade edileceği, y...