Digiturk kayıt

Digiturk internet ve sporun yıldızı paketinde üyelik dondurup sonra açtırdım, TV hemen açıldı fakat internetim 5 gün bitti yarın 6 cı gün olacak hala açılmadı. Ayrıca 75 megabit anlaştım 50 megabit olarak işlem yaptınız dendi. Şikayet kaydı oluşturdum arayan soran yok. Arasak robotla konuşuyorsun, m...

DJ Türk internet üzerinden aldığım limitsiz paket hizmetinde faturamda adresim yanlış görünüyor. Doğru adresim Uşak Merkez olmasına rağmen, faturada Kütahya Merkez olarak yer alıyor. Bu durumu 2 aydır müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ilettim. Her seferinde bir sonraki faturada düzeleceği söyl...

40 gün önce Digiturk tarafından arandım, üyeliğimin yenilenmesi için onay verdim. Fakat kredi kartımdan yanlışlıkla 4 bin küsur lira fazla para çekildi. Fazla çekilen paranın geri yatırılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımızda 'kayıt oluşturuyoruz' denilerek bize ...

1018376633 üye numaralı Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Haziran 2025’te hizmetimi 3 ay süreyle dondurmak istediğimi belirttim ve müşteri hizmetleri tarafından bu şekilde bilgilendirildim. Ancak daha sonra sadece 1 ay dondurma işlemi yapılabildiğini öğrendi...

16 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk aboneliğim için nakil işlemi başlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve hizmetim yeni adresime taşınmadı. Nakil işleminin gerçekleşmesini istediğim adres Sancaktepe Ordu Caddesi’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...

11 Eylül 2025 tarihinde ilk başvurumu Digiturk internet ve taraftar paketi için online olarak yaptım. Ancak yerel bayi beni arayarak sadece internet kurulumu yapacaklarını belirttiği için bu başvurumu iptal ettim. Daha sonra, 0 212 473 73 99 numaralı telefondan tekrar aranarak hem internet hem de Di...

21653695 numaralı Digiturk TV ve internet aboneliğim kapsamında “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Her ay 399 TL ödeme yapıyordum ve paketimin 02.11.2025 tarihinde biteceği bilgisi vardı. Ancak onayım ve bilgim olmadan, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden aynı paketle abo...

28.09.2025 tarihinde Bein Connect Spor Paketi üyeliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak üyeliğim iptal edilmedi ve standart paket üzerinden devam ettirildi. Üyelik numaram 26624850'dir. İlk aramamı 28/09/2025 tarihinde olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeler sadece telefon ü...

Herkese merhaba. İki ay önce Digiturk'ten arandım, kamu personeli olarak çalışan herkese indirimli olarak 'Sporun Yıldızı' adlı bir paket sundular. İlk iki ay 190 TL, sonraki 10 ay ise 350 TL olacağı söylendi. Ancak bugün arayıp faturamın 500 TL olduğunu belirttiler. Sistemde kamu çalışanı olduğuma ...

9 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ün spor ve internet paketini kapsayan bir kampanya ve taahhüt ile Antalya Konyaaltı’ndaki adresimde abonelik başlattım. Aboneliğimde internet paketi de dahil olmasına rağmen evime internet bağlantısı hiç yapılmadı ve bu hizmet iptal edildi. Buna rağmen, henüz bir ay d...

Digiturk Yıldız Dolu ve Spor Paketi abonesiyim. İki ay önce yüksek gelen faturam (745 TL) nedeniyle iptal talebinde bulundum. Bu talebim sırasında bana, iptal etmemem halinde 12 ay boyunca aylık 299 TL’den yeni bir sözleşme yapılacağı sözü verildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak bugün fark ettim ki, ...

3 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetine geçiş yapmak için başvuru yapmaktayım. İlk başvurumu çağrı merkezi aracılığıyla oluşturdum ve bu süreçte tarafıma birçok kez çağrı merkezi tarafından dönüş sağlandı. 3 kez evrak işlemleri ve randevu için başvuru yapıldı, ancak her seferinde...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve iznim olmadan 2025 Ağustos ayında yenilenmiştir. 2 Ağustos 2024’te aldığım bu paketin yenilenmesini istemediğim halde, üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve iptal işlemi için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

09.09.2025 tarihinde saat 17:49’da Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketimle ilgili yaşadığım sorunları iletmek istedim. Yaklaşık 20 dakika süren görüşmemin hiçbir şekilde kayıt altına alınmadığını ve görüşme sırasında çalışan kişinin dalga geçer bir tavırla şikayetimin 14 gün ...

Digiturk’ten Spor Paketi aboneliğim bulunuyor. Aboneliğimi başlattığımdan beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İlk kayıt sırasında farklı bir numara üzerinden işlem yapmak zorunda kaldım, şimdi ise kendi numaram olan 0536*****79’u sisteme tanımlatmak ve güncellemek istiyorum. Ancak...

Geçen sezon evime Digiturk beın Connect kutusu takıldı ve 1 yıllık üyelik için Haziran ayında yaklaşık 4 bin tl ödeme yaptım. Cihaz kısa sürede bozuldu ve benden cihaz için ücret talep edildi. İtiraz ettiğimde üyeliğimi iptal etmek istedim, ancak 15 günlük iptal süresi olduğu söylendi. İptal başvuru...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve ilk günden beri HD yayın izliyorum, 4K yayına geçmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15-20 kez kayıt açtırmama rağmen, bölgeme bakan yetkili servis ya stok yok ya da sistemsel hata gibi gerekçelerle kayıtlarımı kapatıyor. Hiçbir şekilde bana ge...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum. 27583699 numaralı hesabım üzerinden üç gündür internet bağlantım tamamen kesik. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde “teknik ekip yönlendirilecek” denildi ancak bugüne kad...

03.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Digiturk Süper Lig ve eğlence paketi için başvurdum. Başvuru öncesinde Instagram üzerinden çıkan paketi gördüm ve ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin Süper Lig maçlarının tamamını kapsayıp kapsamadığını özellikle sordum. Defalarca kez te...

Digi Türk’ten Neo Digi İnternet + TV paketi için 10 gün önce başvuru yaptım. Kayıt işlemlerim sırasında teknik servisin geleceği söylendi, ancak daha sonra altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle üyeliğim iptal edildi. Tarafıma tekrar başvuru yapabileceğim ve altyapı sorununun çözüleceği söylendi, fakat ...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Onayım olmadan adıma birden fazla hesap açılmış ve ücretini ödediğim paketi kullanamıyorum. Hesabımda 1025950696, 1026746042, 1029569576 ve 1025950220 numaralı farklı farklı illerde abonelikler gözüküyor, fakat ...

30.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve ocak ayında bitecek olan Spor Paketi taahhüdümü yenilemek istediler. Önce 849 TL fiyat verdiler, kabul etmeyince 690 TL’ye düşürdüler. Özellikle sadece 690 TL ödeyeceğimden emin olmak için birkaç kez sordum ve bu şekilde olacağı söylendi. Ancak hem...

Digiturk Spor Paketi kaydı oluşturmak için bugün Hatay Defne'den başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, kurulum ücretinin Digiturk tarafından karşılanacağı ve bana herhangi bir ücret yansıtılmayacağı belirtildi. Ancak kayıt işlemini tamamladıktan sonra, teknik servis olmadığı ...