İptal Edilmeyen İnternet Üyeliği Ve Haksız 3.550 TL Kesinti

Digiturk internet üyeliğimi yaklaşık 3 aydır defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonlandırmıyorlar. 1028496324 numaralı üyeliğimin iptali için telefon üzerinden en az 7 kere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “işleme alındı” denilip oyalandım ancak üyeliğim hâlâ aktif görünüyor.

Bu süreçte iptal talebime rağmen kullanmadığım hizmet için benden toplam 3.550 TL tahsil edildi. Defalarca aramama ve iptal talebimi açıkça belirtmeme rağmen somut bir işlem yapılmadı, sadece sözde kayıt açmakla yetinildi.

Digiturk’ten, 1028496324 numaralı internet üyeliğimin derhal ve kesin olarak iptal edilmesini ve iptal talebimden sonra benden haksız yere tahsil edilen toplam 3.550 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.