to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ile yıllık abonelik sözleşmemi yaklaşık 3 ay önce yenilerken, bana mevcut paketimin aynı içerikle devam edeceği açıkça söylendi. Ancak sözleşme yenilendikten sonra, daha önce izleyebildiğim bazı içeriklere erişimimin kaldırıldığını fark ettim.
Özellikle beın Connect üzerinden maç yayınlarına ve Süper Lig yayınlarına artık erişemiyorum. Yani bana “aynı paket” denilmesine rağmen, spor içerikleri ve maç yayınları paketimden çıkarılmış durumda ve bu durum kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oluyor.
Bu konu için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme kayıtları olmasına rağmen sorunu çözemeyeceklerini, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Verilen sözlerin kayıt altında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
Digiturk’ten net talebim, aboneliğimin söz verildiği gibi eski paket içeriğiyle aynen devam ettirilmesi ve beın Connect maç yayınları ile Süper Lig yayınlarına erişimimin derhal yeniden açılmasıdır.
02.08.2025 tarihinde Digiturk ile yeni bir abonelik sözleşmesi yaptım. Tarafıma yapılan satış görüşmelerinde ve sözleşme esnasında, paketim kapsamında Süper Lig yayınlarını sezon sonuna kadar (2025–2026 sezonu bitimine kadar) kesintisiz izleyebileceğim açık ve net şekilde beyan edilmiştir. Bu beyana...
Bein Connect tarafından kasım ayı sonunda eski paketimin yenilenmesi için arandım. Daha önce kullandığım Süper Lig Paketi ile Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Telefonda bana, yenilenecek paketimin eski paketimle aynı içeriğe sahip olacağı söylendi. Ancak sonrasında fark ettim ...
15 Eylül tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Spor Paketi içeren bir internet ve TV aboneliği başlatmam için yönlendirildim. Görüşmede, Samsung marka Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasıyla maç yayınlarını izleyebileceğim özellikle belirtildi. Ancak, abonelik başlatıldıktan sonra altı gün ...
Digiturk Bein Connect üzerinden iki senedir aynı paketi kullanıyorum ve her seferinde sadece Süper Lig maçlarını izlemek için abonelik yapıyorum. 6 Aralık’ta yenileme sırasında da defalarca aynı paketten devam etmek istediğimi özellikle belirttim; ancak buna rağmen hesabıma yanlışlıkla “eğlence spor...
Digiturk’ten yıllık peşin abonelik satın aldım. Ücretimi eksiksiz olarak ödememe rağmen, yetkili servisin kendi hatalarından kaynaklanan eksik sözleşme düzenlemesi nedeniyle aboneliğim Digiturk tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal sonrasında hiçbir şekilde yayın alamıyorum, televizy...
Yorumlar