Söz Verilen Paket BeIN Connect Maç Yayınlarını Kesti

Digiturk ile yıllık abonelik sözleşmemi yaklaşık 3 ay önce yenilerken, bana mevcut paketimin aynı içerikle devam edeceği açıkça söylendi. Ancak sözleşme yenilendikten sonra, daha önce izleyebildiğim bazı içeriklere erişimimin kaldırıldığını fark ettim.

Özellikle beın Connect üzerinden maç yayınlarına ve Süper Lig yayınlarına artık erişemiyorum. Yani bana “aynı paket” denilmesine rağmen, spor içerikleri ve maç yayınları paketimden çıkarılmış durumda ve bu durum kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oluyor.

Bu konu için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme kayıtları olmasına rağmen sorunu çözemeyeceklerini, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Verilen sözlerin kayıt altında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.

Digiturk’ten net talebim, aboneliğimin söz verildiği gibi eski paket içeriğiyle aynen devam ettirilmesi ve beın Connect maç yayınları ile Süper Lig yayınlarına erişimimin derhal yeniden açılmasıdır.