Arızalı DT9104 Kutusu İçin Tekrarlanan Ücret Talebi Ve Çözüm Beklentisi

Digiturk üyeliğimin 45. Günündeyim ve bana verilen DT 9103 HD model kutuda, ilk günden itibaren çözünürlük ayarlarının kaydedilmemesi gibi bir arıza yaşıyorum. Cihazı her kapatıp açtığımda ayarlar eski haline dönüyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, resetleme işlemi yaptırdılar fak...

Digiturk tarafından tarafıma gönderilen HD model kutuyu yaklaşık bir aydır kullanıyordum. Ancak bugün itibariyle kutu tamamen arızalandı ve açılmıyor. Cihazı bugüne kadar sorunsuz kullanırken, aniden yaşanan bu arıza nedeniyle defalarca bildirimde bulundum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri...

Yaklaşık 4 aylık Digiturk abonesiyim ve cihazım bir haftadır açılmıyor. Cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu durum tamamen kendi kendine ortaya çıktı, benden kaynaklı bir kullanım hatası olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, servis yönl...

Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Digiturk kutusu hiçbir darbe, yanlış kullanım veya benzeri bir durum olmamasına rağmen kendi kendine açılmamaya başladı. Önce ekranda “ra, dl” gibi yazılar çıktı, bir süre sonra sadece kırmızı ışık yanmaya başladı, en son aşamada ise kutuda kı...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üyesiyim ve kullandığım Digiturk kutusuna bugün hiçbir şekilde elektrik gelmemeye başladı. Cihaz tamamen kapalı, hiçbir ışık yanmıyor ve çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp kutuya elektrik gelmediğini belirttiğimde, servis ekibinin gelerek kutuyu değiştirebileceğini, ...