Digiturk kapatma

Bugün saat 16:04 civarında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana aylık 429 TL’lik bir paket teklif ettile...r, mevcut paketimin yenileneceği söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak mevcut paketimin bitmesine daha üç ay vardı ve bu paketin aylık ücreti 299 TL idi. Görüşmenin devamında...

Digiturk Ankara abone merkezini arayarak cam modül aboneliği hakkında bilgi aldım. Cam modül aboneliğinin mümkün olduğun...u, herhangi bir sorun olmayacağını özellikle sordum ve teyit ettirdim. Bunun üzerine abonelik işlemleri başlatıldı, faturalı olarak engelli indirimi uygulanarak yaklaşık 400–500 TL...

Digiturk üyeliğimi daha önce iptal ettirdim ve ödemem gereken tüm tutarları eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen 13.07.20...26 tarihinde kredi kartımdan “Digiturk mail orde” açıklamasıyla 217,00 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme, talimat ya da onay vermediğim b...

Digiturk ile hiçbir sözleşme, kurulum ve abonelik başvurum olmadığı halde adıma 1025528289 numaralı bir abonelik açıldığ...ını ve bunun üzerinden icra takibi başlatıldığını öğrendim. Sinop Boyabat’ta ikamet ediyorum, 10.07.2026 tarihinde bu durumdan haberdar oldum. Bu abonelikle ilgili ne zaman, nasıl ...

Digiturk ile yaşadığım haksız abonelik ve icra süreci nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Evimde Digiturk kulla...nırken, benim bilgim ve onayım dışında ikinci bir abonelik daha açılmış. Bu ikinci abonelik için herhangi bir kurulum yapılmadı, hiçbir şekilde hizmet almadım. Hizmet almamama rağ...

Digiturk ile yaptığım görüşmede Yıldız Dolu paketi için aylık 329 TL üzerinden anlaştım. Ancak Temmuz ayı faturam 553 TL... olarak kesildi ve bu tutarın üzerinde herhangi bir ek hizmet ya da bilgilendirme yapılmadı. 29 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Görüşmemin dinlen...

Digiturk’te MSB kampanyasından yararlanarak 1 yıl boyunca aynı fiyat garantisi ile 479 TL’lik paket satın aldım. Ancak t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan son temmuz ayı faturam 979 TL olarak kesildi ve ücret neredeyse iki katına çıkarıldı. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığ...

Digiturk’ten 100 Mbps internet paketi için 10.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sonrasında müşteri hizmetlerine ...sağlıklı bir şekilde erişim sağlayamadığım için, üzerinden sadece bir gün geçmesine ve henüz hiçbir kurulum yapılmamış olmasına rağmen başvurumu iptal etmek istedim. İptal talebim...

Mayıs ayında Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ederek Digiturk internet ve Bein Connect hizmetine geçtim. Abonelik... sırasında Digiturk yetkilileri, Türk Telekom cayma bedeli faturamı kendilerinin karşılayacağını söyleyerek beni bu vaade güvenerek abone yaptılar. Bu nedenle Türk Telekom hattımı ...

Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Digiturk taraftar paketi abonesiyim ve her yıl aynı şekilde, paket ücretini 12 aylık dön...em için peşin olarak ödeyip dönem sonunda hiçbir ek ödeme yapmadan paketim kapanıyordu. Bu yıl da taraftar paketimin yıllık ücretini peşin ödememe rağmen, Temmuz 2026 dönemi için t...

29.06.2026 tarihinde yeni adresim için Digiturk ile internet sözleşmesi yaptım. Sözleşme öncesinde müşteri hizmetlerini ...arayarak eski adresten nakil olacağını, yeni taşındığım dairede fiber kablonun daha önce kesildiğini ve kablo konusunda yaşanabilecek durumu açıkça anlattım. Buna rağmen işlemlere ...

Digiturk internet aboneliği için üyelik işlemi başlattım ve mevcut Nedspeed aboneliğimi de yeni geçişe güvenerek kapattı...m. Bugün itibarıyla Nedspeed bağlantım tamamen sonlandırıldı ancak Digiturk tarafından yeni internet bağlantım hâlâ yapılmadı. İş yeri ve fatura ödeme noktası olarak hizmet veriyo...

26.06.2026 tarihinde operatör değişikliği yapmak için Digiturk ev internetine geçiş başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15... gün geçmesine rağmen hâlâ geçiş işlemi yapılmadı, herhangi bir aktif internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Başvuru yaptığım için önceki operatörümle devam etm...

Online beIN Connect üyeliğim bulunuyor ve ayrıca evime kutulu Digiturk paketi almak istiyorum. Ancak müşteri temsilciler...i, kutulu paket alabilmem için mevcut online beIN Connect üyeliğimi iptal etmem gerektiğini, iptal ettiğim takdirde de cayma bedeli ödemek zorunda kalacağımı söylüyor. 11.07.2026 ...

Gigaspeed’den Digiturk ev internetine geçiş ile ilgili bilgi almak için dün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Sadece... bilgi amaçlı görüştüğümü, geçiş konusunda emin olmadığımı ve biraz daha düşünmek istediğimi müşteri temsilcisine açıkça belirttim. Temsilci, bana bir SMS göndereceğini, bu SMS’e o...

07.07.2026 tarihinde Digiturk’ten internet paketi aboneliği başlattım. Yalnızca 3 gün sonra, 10.07.2026 tarihinde abonel...iğimi iptal ettirmek istediğimde, “kurulum yapılmış” gerekçesiyle benden 1.900 TL iptal bedeli talep edildi. Tüketici olarak hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde cayma hakkım ...

2 Haziran ya da 3 Haziran tarihinde Digiturk ve internet paketini birlikte, aylık 399 TL olarak taahhütlü şekilde müşter...i temsilcisiyle görüşerek satın aldım. Görüşmemizde Digiturk yayınıyla birlikte internet hizmetinin de bu paket kapsamında verileceği açıkça söylendi. Ardından Digiturk kurulumum ...

10.07.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Digiturk spor kampanyası hakkında bilgi almak için arama beklerken, 0212 945 0...9 18 numaralı hattan müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sadece kampanya fiyatı ve detayları hakkında bilgi almak isterken, konuşmanın ortasında telefon yüzüme kapandı ve tekrar...

Digiturk internet TV aboneliğim için nakil işlemi yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunlar nedeniy...le işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda telefonu iki kez yüzüme kapattılar ve bu nedenle nakil talebimi iletemedim. İki ayrı aramamda da temsilciye ba...

8 Temmuz’da Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve 10 Temmuz saat 11.00 için kurulum randevusu verildi. Ancak ...randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ben müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, buna rağmen telefonuma geri dönüş yapılmadı. 20 den fazla kay...

Geçen ay internet üyeliği için yaptığımız başvuruda D-Smart talep etmemize rağmen, altyapı yok denilerek Digiturk üzerin...den işlem yapıldı ve bu hafta Bursa Mudanya Güzelyalı’daki adresimize bağlantı gerçekleştirildi. Başvuruda modem ücretinin olmayacağı, ilk 3 ay 349 TL, sonrasında ise 650 TL ödeyec...

Digiturk internet hizmeti için 1032253637 numaralı abone olarak başvuru yaptım. 09.07.2026 tarihinde saat 18.00 sularınd...a İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Tarçın Sokak No:14 Daire:10 adresime kurulum yapıldı. Ancak kuruluma rağmen hâlâ internet bağlantısı alamıyorum. Modemi ve cihazları birkaç...

Digiturk’ün 1026823940 numaralı temel paket aboneliğimi bir yılı aşkın süredir kapattırmaya çalışıyorum. Uzun zamandır D...igiturk izlemiyor olmama rağmen, her seferinde farklı bahanelerle iptal talebim reddedildi. Kimlik seri numaramın değişmesi gibi gerekçeler öne sürüldü, yüksek cayma bedeli ile kar...