Digiturk kapatma

İki aydır Digiturk’le yaşadığım borç ve icra süreci yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İzmir’de kayıtlı olan üyel...iğim için tarafıma 1.024 TL borcum olduğu söylendi ve bu tutarı ödedim. Buna rağmen, bu kez bir hukuk bürosu tarafından arandım ve sistemde borcun düşmediğini, ayrıca 1.050 TL daha...

Digiturk uydu yayın ve Spor Paketi aboneliğimi Eylül ayında, taahhüdüm bittiği için iptal ettirmek istedim. Defalarca ke...z arayarak iptal talebinde bulunmama rağmen, ısrarla devir yapmam istendi. Devredecek kimsem olmadığını, artık hizmet almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen iptal sürecini başl...

Digiturk’te uzun süredir üyeliğim bulunuyor. Ana oda üyeliğime ek olarak Yan Oda hizmetim vardı. 2025 Ocak ayında Yan Od...a hizmetini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci işlemi onayladığımı aldı ve iptalin yapıldığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek Yan Oda hizmetinin ka...

Digiturk’e yaptığım abonelik başvurusu sonrasında yaklaşık 3–5 gün boyunca herhangi bir kurulum yapılmadı. Bunun üzerine... müşteri hizmetlerini arayıp neden kurulum yapılmadığını sorduğumda, Digiturk hizmetini dijital olarak mevcut modemim üzerinden kullanacağım, bu nedenle herhangi bir decoder ya da ...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom’da internet aboneliğimin taahhüdü 2027 yılına kadar devam ederken, Di...giturk tarafından aranarak kendilerini Türk Telekom ile ortak çalışıyormuş gibi tanıttılar ve taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında tarafıma bi...

Bein Connect üzerinden yıllık paket aboneliğim bulunuyordu. Bu üyeliğimi daha önce defalarca iptal ettirmek istediğimi b...elirtmeme rağmen, Ocak 2026 tarihinden itibaren bilgim ve iznim olmadan aboneliğimin yenilendiğini fark ettim. Diğer üyeliğim de Kasım ayında bitmesine rağmen sistemde hâlâ yenilem...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum ve ödemelerimi düzenli olarak yapan bir müşteriyim. Tuttuğum takımın kötüye gitm...esi ve artık izlemek istemediğim için 13 Şubat tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki Digiturk bayisine giderek üyeliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi yapılırken bana kesinlikle herhang...

21.02.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için üyelik başvurusu yaptım, aboneliği başlattılar ancak internet kurulu...munu yapamadılar. Kurulumu Türk Telekom’un yapacağı söylendi fakat Türk Telekom böyle bir başvuru olmadığını belirtti. Bunun üzerine 27.02.2026 tarihinde Digiturk’e üyelik iptali ...

Digiturk İnternet aboneliğimde taahhüt yeniledikten sonra mart ayı faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Taahhü...t esnasında aylık faturamın 689 TL olacağı söylenmesine rağmen, mart dönemi faturam 2.489 TL olarak kesildi. Fatura kesim tarihi ise 06.04.2026 olarak görünmektedir. Bu durum üzer...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullanılan DT9104 HD model kutu ile yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı... kapattığımızda tekrar açılmıyor, ne yaparsak yapalım günde 2–3 kere aynı problemle karşılaşıyoruz. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve servis yönlendirme...

17 Şubat Salı günü Digiturk tarafından bana internet + TV hizmeti satıldı. Görüşme sırasında fatura döngümün her ayın 2’...si olduğu, bu nedenle internet hizmetimin 3 Mart itibarıyla aktif olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hareket etmeme rağmen, 3 Mart’ta hizmet açılmadı ve internete erişim sağla...

13 Mart’ta Digiturk üzerinden internet nakil başvurusu yaptım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti ala...mıyorum. Defalarca durumu anlatmamıza rağmen yaşadığımız sorun internetle ilgili olmasına karşın ısrarla TV için teknik servis yönlendiriliyor, internet nakil işlemimiz bir türlü t...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Aralık ayında taahhüdüm bitti ve tüm ödemelerimi yaparak üyeliğimi kapattım.... Buna rağmen Mart 2026 dönemi için yaklaşık 500 TL’lik bir borç çıkarıldı ve Mini Yıldız paketine onay verdiğim söylenerek adıma yeni bir taahhüt yapıldığı belirtiliyor. Ancak beni...

Digiturk’e olan borcumun ödenmesinde kısa bir gecikme yaşandığı için hakkımda dosya açılmış ve A**** Hukuk Bürosu, H****...**** A**** adına bir mesaj göndererek acil dönüş yapmam gerektiğini bildirmiştir. Mesaj gelir gelmez hiç vakit kaybetmeden iletişime geçtim ve 10 Mart 2026 tarihinde 5.800 TL ödeme...

Digiturk’ün yayın ve internet paketi için yaptığımız üyelikte 2025 yılı boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadığımız halde..., defalarca aramamıza ve teknik ekip talep etmemize rağmen adresimize kimse gelmedi. Hizmet alamadığımız bu süreçte yaşadığımız sorun çözülmediği için üyeliğimizi iptal etmek zorun...

Digiturk 473 73 73 hattı ve sesli yanıt sistemi üzerinden spor paketimi iptal edip alt pakete geçmek istedim; ancak yaşa...dığım yanlış yönlendirmeler nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluştu. Sistemde çıkan yönlendirmelere harfiyen uymama rağmen bir müşteri temsilcisi, buranın sad...

Digiturk ev interneti için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Bana 1000 megabit kadar hız sunan, 12 ay taahhütl...ü ve aylık 669 TL ücretli bir paket verileceği, yanında da taraftar paketinin dahil olduğu söylendi. Televizyon kurulumu yapıldı; ancak internet kurulumu için farklı bir güne rande...

01.03.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, telefona çıkan S*** isimli temsilci üzerinden spor paketi üye...liği yaptırdım. Görüşmede, kurulumun 1–5 iş günü içerisinde yapılacağı ve ayrıca 14.03.2026 tarihinde 15:00–20:00 saatleri arasında kuruluma gelineceği söylendi. Ancak bugün 14.03...

13.03.2026 tarihinde telefonla arandım ve internet taahhüdümün bittiği söylenerek, laf kalabalığı içinde bana Digiturk ü...yeliği yapıldı. Aylık 600 TL’lik bir internet paketi gibi anlatılan bu işlemde, aslında neye üye yapıldığımı açık ve net şekilde anlamadan, yönlendirilerek onay vermiş bulundum. T...

Digiturk internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de, 3 gündür internetim bağlı görünmesine rağmen bağlantı aş...ırı derecede sorunlu ve sürekli kopuyor. İnterneti genel kullanımda, ne yaparsam yapayım sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sade...

Digiturk Bein Medya Grup üzerinden aldığım maç paketime 02.01.2027 tarihinde yanlış paket tanımlandı. 7 Mart 2026 itibar...ıyla fark ettiğim bu sorunla ilgili o günden beri defalarca aramama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi ve bu süreçte maçları izleyemiyorum. 7 Mart, 10 Mart, 12 Mart ve 13 Mart tarihleri...

Digiturk adına, borcum olmadığı halde kanser hastası %76 engelli bir birey olarak adıma icra dosyası açılmıştır. Dosya m...asrafı ücretini kapatmamı, aksi takdirde icra işlemi başlatılacağını söyleyip, manevi tehditte bulunuyorlar. Digiturk ve avukatlık bürosundan maddi ve manevi şikayetçiyim.

Digiturk’ün “12 Ay Taahhütlü Uydu Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı ADSL – VDSL İnternet” hizmeti için yaptığım abonelikt...e, Ocak 2026 başından Mart 2026 başına kadar neredeyse iki ay boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “ekip...