Digiturk kapatma

Digiturk’e ait, yalnızca internet üzerinden izleme sağlayabildiğim 1 yıllık spor paketi aboneliğim, süresi bitmesine rağ...men benim açık onayım olmadan devam ettirildi. 6 Şubat’ta iptal talebim için arandığımda defalarca kez “iptal etmeyin, size şu fırsatı sunalım.” şeklinde teklifler sunuldu, buna ra...

Ürünle, hizmetle, müşteri temsilcileriyle sorunlar yaşıyorum. Yıllardır kullandığım cihaz kendi kendine bozuldu, haftala...rdır yayın izleyemiyorum. 700 lira bakım ücreti istendi, zaten TV'yi neredeyse hiç izlemediğim için kabul etmeyip yayını kapatmak istedim. Bir gün sonra arayıp ücretsiz decoder değ...

Digiturk uydu alıcısını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve cihaz firmaya ait. Son 1 aydır cihazla ciddi bir sorun yaşıy...orum. Kumandadan kapattığımızda, tekrar açmak istediğimizde cihaz açılmıyor, ancak fişini çıkarıp tekrar takınca çalışıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve normal kullanımda karş...

18 Mart tarihinde Digiturk’e abone adayı oldum ancak o günden bu yana kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılma...dı. Defalarca genel müdürlük ve ilgili tüm numaraları aramama rağmen hiçbirine ulaşılamıyor, telefonlar meşgule düşüyor veya yüzüme kapanıyor. Şu ana kadar herhangi bir sözleşme i...

Bu yıl içerisinde Digiturk tarafından, halen Şok Net ile aboneliğim devam ederken telefonla aranarak “Diğer firma size a...rtık internet sağlayamayacak, onların altyapısı bitti, biz hizmet vereceğiz” denilerek adeta kandırılarak abone yapıldım. Oysa kısa süre sonra Şok Net aboneliğimin aslında devam et...

2024 Şubat ayında Digiturk Bein Sports üzerinden başlatmış olduğum üyeliğimi 1 yıllık peşin olarak ödedim ve aboneliğim ...2025 Şubat ayında sona erdi. Bu süre dolmadan önce ve sonrasında defalarca kez arayarak aboneliğimi yenilemek istemediğimi, sözleşmenin bitişiyle birlikte iptal edilmesi gerektiğin...

Digiturk’ten 27.01.2026 tarihinde 35 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Sözleşme yaparken bana 14 günlük cayma h...akkım olduğu söylendi. Bu hakkımı kullanarak 09.02.2026 tarihinde arayıp iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede, cayma hakkımı kullanabileceğimi, mevcut aboneliğin iptal edili...

Yunus g** 1027**486 sözleşme numarası ile Digiturk Bein Connect üyeliği 1 yıllık satın aldım ücretini peşin ödedim. Sözl...eşme sürem bittikten sonra üyeliğim bittiği için maç yayınlarını izleyemedim. Zaten girmeye çalıştığım zaman üyeliğiniz bitti diye uyarı veriyor şu. Şimdi ise beni arayıp iki aylık...

Digiturk’ün yıllardır uydu alıcısını kullanmaktaydım; taahhüt bitiş tarihim yaklaştığı için internet üzerinden Digiturk ...fiber internet + lig kampanyası taraftar paketi için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında mevcut uydu alıcımın kullanımının yeni pakete dahil olduğu, uydu alıcısı için ayrıca ücre...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk full paket ve internet abonesiyim, aylık 499,99 TL ödüyordum. Ramazan Bayramı döneminde beni ...bir kere aradılar, telefonu açar açmaz hat kapandı ve müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Daha sonra mart ayı faturama baktığımda, paketimin bitmiş olduğunu ve paket bittiği için...

Yaklaşık 25 gündür Digiturk İnternet + TV paketimizde, özellikle ev internetimizde kesinti yaşıyoruz ve bu süre boyunca ...internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı; hatta bazı görüşmelerde müşteri temsilc...

** abonesiyken 9 Mart 2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Daha önce de gün içinde defalarca kez arandım, neredey...se 5 gün boyunca günde 20 kereye varan ısrarlı aramalar yapıldı. Görüşmelerde **’teki taahhüdümün dolduğunu, çok yüksek faturalar ödeyeceğimi, acilen Digiturk’e geçmem gerektiğini ...

Digiturk İnternet aboneliği için 499 TL anlaştık. Şu an faturam 689 TL olduğu söyleniyor. Görüştüğüm kişilerin ses kayıt...larının dinlenmesini istiyorum. Vallahi güzel iş 499 anlaş fatura 689 TL gelsin. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ben bunu kabul etmiyorum kapatmak istiyorum dediğimde cayma bedeli...

2024 yılında TTNET üzerinden ev interneti alırken, tarafıma “bir yıllık Digiturk ücretsiz” denilerek bir kampanya tanıtı...ldı. Defalarca kullanmayacağımı söylememe rağmen bu kampanyayı üzerime tanımladılar, ancak ben evime hiçbir zaman Digiturk kurulumu yaptırmadım, hizmetten de fiilen hiç yararlanmad...

1 aydan fazla süredir Digiturk (Bein Media Group) üyeliğimiz hakkında sorun yaşamaktayız. 02.03.2026 tarihinde müşteri h...izmetleri ile görüşmemiz sırasında bize "illegal yayın yapıldığı için kanallarımızın kapatıldığı" bilgisi verildi, biz müşteri temsilcisine böyle bir durum olmadığı hakkında itiraz...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim, yaklaşık 15 yıldır Digiturk, 1 yıldır da 50 Mbps limitsiz yalın internet hizmeti kulla...nmaktaydım. İnternet paketimin süresi 3 Mart’ta dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi yenilemek istemediğimi, internetimin tamamen kapatılmasını talep ettiğimi be...

Digiturk Bein Connect üzerinden, üyelik numaram 1027556019 olan taraftar paketini bir sezonluk olarak peşin şekilde kred...i kartımdan ödeyerek satın aldım. Söz konusu paket, sadece bir sezonluk kullanım içindi ve süresi dolduktan sonra yenilenmesine dair herhangi bir onay vermedim. Kullanım sürem bit...

Yaklaşık 26 yıldır Digiturk üyesiyiz. 14 Şubat 2026 tarihinde Yıldız Dolu Paket için telefonla görüştük ve bize 10.300 T...L tutarında, 12 taksitli bir ödeme olacağı bilgisi verildi. Ancak kredi kartımızdan 10.562 TL olarak ve tek çekim şeklinde tahsilat yapıldı. Bu durum üzerine tekrar arayarak kayıt...

Uzun süredir Bein Connect’in iOS uygulamasını kullanıyorum ancak senelerdir bir türlü çözülemeyen bir şifre kilitlenme s...orunu yaşıyorum. Uygulama ara sıra kendiliğinden oturumumu kapatıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi kabul etmiyor, hesabım kilitleniyor. Aboneliğime ait müşteri numaram...

Digiturk aboneliğim olmasına rağmen 10 Mart 2026 tarihinden beri e19-4 hatası alıyorum. “Uzun süredir Digiturk kanalları... izlemediniz” uyarısıyla yayın 2-3 dakikada bir kesiliyor, kanal izlerken sürekli kopmalar yaşıyorum ve yayının tekrar gelmesi de oldukça uzun sürüyor. Bu durum nedeniyle aldığım h...

Yılbaşına yakın bir dönemde Digiturk tarafından telefonla arandım. Mevcut internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni...leme yapılması gerektiği söylendi ve bana bir teklif sunuldu. Arayan kişinin Türk Telekom’dan olduğunu düşünerek bu teklifi onayladım. Ancak sonrasında fark ettim ki aynı internet ...

Digiturk’ün 50 Mbps internet paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aldığım hizmet tam anlamıyla rezalet. İnternetim... sürekli, düzenli aralıklarla çöküyor. Yaklaşık her 10 dakikada bir bağlantı 20 saniye kadar tamamen gidiyor ya da modemi kapatıp açmadığım sürece geri gelmiyor. Bunun dışında nere...

Digiturk Bein Sports üyeliğimi iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki haftadır her gün, günde en az üç kez aranmaya devam edi...yorum. Aramalarda sürekli yeniden üyelik teklif ediliyor ve neden iptal ettiğim sorgulanıyor. En başından beri çocuğumun rahatsızlığı nedeniyle kapattığımı belirttiğim halde bu ara...