Digiturk kapatma

Digiturk ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli bir şekilde internet kesintisi yaşıyorum. Haftada iki ya da üç gün internet gidiyor ve şu an özel olarak 24 saatten fazla bir süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Şehrin göbeğinde, Gaziantep Şahinbey’de bu kadar sık ve uzun kesintiler yaşam...

27 Kasım 2025 tarihinden itibaren Digiturk TV aboneliğimde hak ettiğim kamu indirimi bir türlü uygulanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, bazı görüşmelerde telefonum kapatıldı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de oldukça üzdü. Müşteri hizmetl...

Merhabalar ben Veysel Ş******** 1030893602 numaralı Abone Sahibiyim. 12 Aralık 2025 tarihinde Digiturk abonesi oldum. Eve gelen teknik servis personeli televizyona cihazı bağladığı esnada televizyonu yere düşürüp kırdı. Televizyonu kendisinin yapacağını bildirdi ve telefon numarasını ( İsmi c☆☆☆) b...

Digiturk TV aboneliğim var, ayrıca internet de de başvurmak istedim fakat beni sisteme kayıt eden kişi adresimin bina numarasını yanlış girdiği için internete başvuru yapamıyorum. Ancak nakil işlemi yaparsam ve bunun karşılığında nakil ücreti olan 700 TL'yi ödememi yaparsam mümkün olacağını söylüyor...

Digiturk’te “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine 2025 Mayıs ayında taahhüt vererek, spor kanalları tamamen açık olacak şekilde üye oldum. Ancak 2026 Ocak ayı başından beri maç saatlerinde Bein Sports kanalları hem uydu alıcısında hem de Bein Connect uygulamasında “paketinize ait değil” uyarıs...

Digiturk'ten 17 Ocak gibi bir görüşme sağladık. Kurulum detaylar derken 20 Ocak gibi de sürecimiz başladı. Fatura detayları ile alakalı bir mesaj geldi sonrasın da. Mesaja tıkladığım da ilk ödenecek rakam yaklaşık 850 TL kadar bir tutar alıyor diğer aylar 590 TL olarak devam ediyor. Bizde 590 TL ola...

Türk Telekom aracılığıyla kampanya diye Digiturk'e yönlendirildim. Aylık internet ödememin üstüne cüzi miktarda ek ödemeyle Digiturk paketi alabileceğim söylendi. Kabul ettim. Ama aylık ödemesi hiç beklediğim ve söylenen gibi olmadı. 3 aylık ödememi yaptıktan sonra Digiturk'ü arayıp üyeliği iptal et...

Bein Connect’ten aylık paket olarak aldığımız üyelik, sonradan 12 aylık taahhütlü bir paket olarak karşımıza çıktı ve zaten doğru düzgün kullanamadığımız bu hizmet için üyelik iptali istediğimizde sürekli artan bir cayma bedeliyle karşılaşıyoruz. İlk görüştüğümüzde bana 1.800 TL civarında bir iptal ...

Servis gelip kutuyu değiştirdi ve bir saat sonra yayın kesildi. İlk geldiklerinde para istemediler. O günden beri defalarca şikayet etmeme rağmen, ne teknik servis geldi, ne de "geleceğiz" diyip 19 Ocak gelmeyip kaydı da silmişler. 12 Ocak'tan beri uğraşıyoruz, kimse ilgilenmiyor. Kutuyu değiştirdil...

Digiturk DT9301HD model kutu ile yaklaşık bir haftadır ciddi görüntü sorunları yaşıyorum. Yayın sırasında ekranda kararmalar oluyor, görüntü donuyor ve adeta çamur gibi bozulmuş bir görüntüyle karşılaşıyorum, sağlıklı bir şekilde yayın izleyemiyorum. Sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arad...

Temmuz 2025’te Digiturk çağrı merkezi üzerinden internet ve “Futbolun Yıldızı Süper Lig” paketini kapsayan bir üyelik başlattım. Görüşme sırasında 6+6 aylık kampanya olduğu, Aralık ayında spor üyeliğim bittiğinde yeni 6 aylık paketin otomatik olarak devreye gireceği defalarca kez özellikle belirtilm...

1030833793 numaralı Digiturk üyesiyim. 06.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında Türk Telekom’daki cayma bedelimin kaldırılacağı, “cayma bedelini biz ödeyeceğiz, siz sadece geçiş yapın” denildi. Daha sonra ise bu bedelin ödenmediğini, benim ödemem gerektiğini ve ...

Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. Bugün saat 22.00–23.00 aralığında paketimi yükseltmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Amacım, mevcut Galatasaray taraftar paketimi tüm maçları izleyebileceğim daha yüksek bir pakete çevirmekti. Ancak görüştüğüm temsilci, mev...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve özellikle maçları izlemek için üyeliğimi sürdürüyordum. Eylül 2025’te taahhüt sürem bittiği için kapatmak istedim, bu sırada bana Sporun Yıldızları paketi için yeni bir teklif sunuldu. Bu paketin ilk 3 ay 199 TL, sonrasında 349 TL olacağı ve 1 yıl taahhüt...

Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi kapsamında, seçtiğim takımın maçlarını 1 yıl boyunca izlemek üzere anlaşma yaptım. Hâlâ bu yılın mayıs ayına kadar devam eden aktif bir sözleşmem olmasına rağmen, 18 Ocak tarihinde beın Sports 1 kanalından lig maçlarını açamadığımı ve erişim hakkı tanınmadığın...

Daha önce parasını peşin verdiğim Digiturk sporun yıldızı paketimi üyeliğini kapattılar sorunu çözemiyorlar. Kaç kere arasam da üyeliğimi açamadılar bekleyin zaten bitiş tarihini uzatırız dediler ama ben zaten maçlar için üye oldum ve bitiş tarihinde maçlar birmiş olacak müşteri hizmetleri tam bir f...

Digiturk Bein Connect üzerinden Bein Sports aboneliği kullanıyorum. Sezon başında özellikle Galatasaraylı olduğumuzu belirterek takım tercihimizi Galatasaray olarak yaptık. Ancak sezon ortasında sistemde tercihimizin Beşiktaş’a dönüştüğünü söyleyerek tüm Galatasaray maçlarını izlememiz kapatıldı. Y...

Digiturk müşteri temsilcisi tarafından yaklaşık bir hafta önce telefonla arandım ve mevcut Fransa ligi ile Türkiye ligini içeren paketime ek olarak, aylık 100 TL farkla tüm ligleri izleyebileceğim bir paket teklifi sözlü olarak sunuldu. Uygun olduğunu düşündüğüm için bu teklifi kabul ettim. Ancak a...

Digiturk ticari paket aboneliğimi yasal süresi içinde ve açık bir şekilde sonlandırmış olmama rağmen, 2024 yılına ait ne olduğu açıklanmayan 5.791 TL tutarında haksız bir borç çıkarılmıştır. Aboneliğim yaklaşık 2024 Ekim ayında başlayıp 2024 Mayıs ayında sona ermiş, bu süre boyunca tüm ödemelerimi e...

Yaklaşık 24 senelik Digiturk üyesiydim. Sene sonunda bitecek olan Galatasaray taraftar paketim için defalarca kez devam etmek istemediğimi, sadece mini paketle devam etmek istediğimi özellikle iletmeme rağmen paketim kapatılmadı ve hiçbir maç izlemememe rağmen Ocak ayı için 1070 TL tutarında fatura ...

Digiturk’ten Galatasaray maçlarını izleyebilmek için yaklaşık 320 TL civarında ödeme yaptığım, 1 yıllık olduğunu özellikle müşteri temsilcisine sorup teyit ederek anlaşma sağladığım bir paket satın aldım. Ancak 2026 Ocak ayı itibarıyla Galatasaray maçlarını izleme hakkımın olmadığı söylenerek yayınl...

Uzun süredir Digiturk tarafından gereksiz ve rahatsız edici şekilde aranıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün 0212 473 73 7* numarasından günde 2 kez arama alıyorum. Tarifemin bitmesine 5 ay olmasına rağmen, kampanyam bitiyormuş gibi hem telefonla hem de SMS ile sürekli bilgilendirme yapılıyor ve bu duru...

Bein Connect’in Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketine 2025 yılının Temmuz ayında 1 yıllık üyelik satın aldım. Satış esnasında telefonda, bu pakete ek olarak tüm Süper Lig maçlarını sezon sonuna kadar ücretsiz olarak izleyebileceğim, yani tüm sezon boyunca maçların hediye edileceği açıkça söylend...