to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Yayın Kesintileri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bein Connect üzerinden satın aldığım taraftar paketi ile maçları izlerken uzun süredir yayın kesintileri yaşıyordum. Yayın neredeyse her maçta kesiliyor, bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyordu. Son olarak 09.05.2026 günü Galatasaray–Antalya Spor maçının kritik bir bölümünde yayın yine kesilince artık dayanamadım ve üyelik iptali için müşteri hizmetlerini aradım.
Telefon görüşmesinde yaşadığım sorunu ve artık bu şartlarda devam etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. “Sizi arayacağız” denilerek telefon adeta yüzüme kapatıldı ve sonrasında da kimse benimle iletişime geçmedi. Hem yayın kesintileri hem de bu ilgisiz ve saygısız müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle oldukça mağdur edilmiş hissediyorum.
Bein Connect abonelik/üye numaram 1029934921’dir. Yayın kesintilerinin uzun süredir düzenli şekilde yaşanması ve son maçta da tekrar etmesi üzerine, taraftar paketimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Bein Connect üzerinden satın aldığım taraftar paketinde sürekli yayın kesintileri yaşıyorum ve 09.05.2026 tarihli maçta tekrar kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, sorunumı ve iptal talebimi belirttim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, 'Sizi arayacağız' denildi ve sonrasında iletişim kurulmadı. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve ilgi eksikliği hissediyorum.
