Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edirne Merkez'de Kapalı Teslim Noktası Nedeniyle Cihaz Teslimi İmkânsız, Ceza İddiası

profile
21 Mayıs 18:35
11

Uzun yıllardır Digiturk üyesiydim ancak son yıllarda faturaların çok yükselmesi nedeniyle yaklaşık bir ay önce üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde bana, kutu ve karta ek olarak tüm ekipmanları teslim etmem gerektiği, aksi halde 2.000 TL ceza yansıtılacağı söylendi.

Edirne Merkez’deki teslim noktasına giderek cihazları teslim etmek istedim ancak gittiğim yerin kapalı olduğunu, adeta tamamen kapanmış olduğunu gördüm. Defalarca farklı zamanlarda gitmeme rağmen sürekli kapalıydı ve tarafıma alternatif bir teslim noktası da iletilmedi. Bu nedenle cihaz teslimini kendi iradem dışında gerçekleştiremiyorum ve buna rağmen ceza uygulanacağı belirtiliyor.

Kutu ve kart dahil tüm ekipmanı teslim etmek istiyorum ancak bulunduğum ilde aktif bir teslim noktası olmadığı için mağdur ediliyorum. En kısa sürede Edirne Merkez için geçerli bir teslim adresi veya çözüm yolu sağlanmasını ve bu durumdan kaynaklı herhangi bir ceza ya da ek ücret yansıtılmamasını ivedilikle talep ediyorum.

Selda Çekiç

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Cihazlar Sistem Tarafından Görülmüyor Ve Ceza Uyarı Mesajları Geliyor

profile
Belkis
28 Mart 14:12
295
teslim-edilen-cihazlar-sistem-tarafindan-gorulmuyor-ve-ceza-uyari-mesajlari-geliyor-2.jpg

İptal Edilen Digiturk Üyeliği Sonrası Cihaz Tesliminde Bayi Kapalı

profile
08 Ocak 17:07
569
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyeliği İptalinde Yanıltıcı Yönlendirme Ve Haksız Ceza Tehdidi

profile
31 Aralık 2025 13:39
766

Teknik Servis Yokluğu Nedeniyle Digiturk Ekipman İadesi Yapılamıyor

profile
İlhan
01 Kasım 2025 13:16
852

2000 TL Cihaz Ücreti İadesi Hâlâ Yapılmadı Şikayeti

profile
Mustafa
01 Mayıs 00:20
228
2000-tl-cihaz-ucreti-iadesi-hala-yapilmadi-sikayeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz