to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ile olan sözleşmem sona erdi. Tek yayıncı kuruluş olmalarının da etkisiyle paketlere istedikleri gibi zam yapma...ları ve ortaya çıkan fahiş fiyatlar nedeniyle üyeliğimi yenilemek istemedim. Üyelik bitişi sonrası kutu ve kumandanın teslimi için verilen 2 aylık süre içinde, bağlı bulunduğum yet
Ağustos ayının başında Digiturk TV aboneliğimi yenilerken, tarafıma 2 ay boyunca tüm kanalların hediye edileceği bilgisi... verildi. Buna rağmen yenileme işleminden beri özellikle beın Sports 1 kanalını ne televizyondan ne de mobil uygulamadan izleyemiyorum. Her denememde üyeliğime dahil olmadığı veya
Digiturk’te Yıldız Dolu paketim ve internet üyeliğim devam ederken, 21.08.2026 tarihinde saat 10.29 civarında tarafıma t...elefonla ulaşılarak yeni bir kampanya teklifi sunuldu. Görüşme sırasında mevcut paketimden kalan 3 aylık taksitim olduğunu özellikle belirttim. Bana, bu kalan 3 aylık tutarın yeni
Mayıs ayında Digiturk genel merkezinden arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, bana özel bir kampanya olduğu söylen...di. Görüşmede sinema kanalları, Süper Lig maçları, Bundesliga, Fransa Ligi ve İngiltere Ligi’nin dahil olduğu bir paket için aylık 209 TL ödeyeceğim net bir şekilde ifade edildi. B
"Daha önce ilettiğim şikayetimle ilgili sorun çözülmüş olup tarafıma gerekli destek sağlanmıştır. İlgilenen ve çözüm sürecinde yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim. Benzer durumlarda sürecin daha hızlı ilerlemesi adına iletişimin biraz daha net olması faydalı olacaktır. Yine de sorunun çözülmüş olması memnuniyet verici."
09.06.2026 tarihinde Instagram’da Digiturk’e ait, Süper Lig maçlarını da içeren ve aylık 349 TL olarak belirtilen bir ka...mpanya reklamı gördüm. Kampanyaya başvurmak için iletişim bilgilerimi bıraktım ve aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapıldı. Aynı tarihte 0212 945 40 36 numaralı hattan yaklaşık
0 (212) 945 09 18 numaralı hattan aranarak Digiturk Yıldız Paket aboneliği için bana aylık 349 TL fiyat verildi ve bu bi...lgiye güvenerek üyeliği kabul ettim. Ardından ekipler gelip kurulum yaptı, ancak sadece 2 gün sonra kesilen ilk faturam 579 TL olarak geldi. Bu durum, satın alırken belirtilen fiya
Uzun süredir Digiturk full paket ve internet abonesiyim, ayrıca EGM personeli olduğum için indirimli paket kullanan bir ...müşteriyim. Yaklaşık 4 aydır 4 büyükler lig paketimin yenilenmesi için defalarca kez Digiturk ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak sorunumu bir türlü çözemiyorum. Lig paketim b
Digiturk ile geçen sene Galatasaray maçlarını ve 100 MBT interneti içeren, yaklaşık 684 TL tutarında bir yıllık paket ku...llanıyordum. Bu seneki dönemim bitmeye yaklaşırken haziran ayında Digiturk tarafından arandım ve bana “aynı şartlar altında” yıllık anlaşmamın devam ettirileceği söylendi; ben de b
Bu ay Digiturk tarafından arandım ve mevcut paketimin süresinin dolduğu, internet ile birlikte yeni bir kampanyaya geçeb...ileceğim söylendi. Telefonda teklifi kabul ettim; ancak bir hafta içinde ev değiştireceğimi, yeni adrese taşındıktan sonra bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim ve yeni a
Turkcell Superonline internet aboneliği kullanmaya başladığım dönemde Digiturk adına arandım ve birlikte kullanmam halin...de uygun bir fiyat olacağı söylendi. Ancak ben Digiturk’ün herhangi bir hizmetini fiilen kullanmadım, ayrıca onayladığımı gösteren bir sözleşme, yazılı belge ya da ses kaydı da tar
Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım görüşmede, internet alırsam ve 12 ay kalma sözü verirsem maçların ve bazı... kanalların hediye edileceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hem interneti hem de Digiturk paketini kabul ettim. Ancak üyeliğim başlar başlamaz sistemde tanımlı paket sürele
Digiturk ile yaptığım kamu indirimli Yıldız Dolu paketi (uydu alıcılı) üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. 11.08.2026 tarihinde 1011149647 numaralı üyeliğim sonlandırıldıktan sonra sözleşme yenilemem 13.08.2026 tarihinde yapıldı, kimlik işlemlerim ise 14.08.2026 tarihinde te
Geçen sene ilk defa Digiturk Bein Connect MSB kampanyasına dahil oldum. 1 senelik Galatasaray taraftar paketi ve interne...t olarak başvuru yaptım. Ancak yaklaşık 3 ay sonra Galatasaray maçına girmek istediğimde benden yeniden ücret talep edildi. Teknik inceleme ve ses kaydı dinleme sonrası hatanın ken
Tod üyesiyim ve spor paketimle birlikte Digiturk’e geçmek istiyorum, ancak Digiturk müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaş...amıyorum. Her gün aramama rağmen sistem sadece bana hazır seçenekler sunuyor; benim ihtiyacıma uygun bir seçenek bulunmadığı için tekrar başa dönüyor ve bir türlü canlı bir müşteri
Yaklaşık 13 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu an spor paketi kullanıyorum. En son üyeliğimi yeniledim, üzerinden daha bir... ay bile geçmeden, daha uygun fiyatlı bir kampanyadan faydalanarak üyeliğimi yenilemek istediğimi telefonla ilettim. Buna rağmen tarafıma 2.500 TL cayma bedeli çıkarıldığını söyle
11.07.2026 tarihinde Digiturk’ün “Eğlencenin Yıldızı Paketi + 35 Mbps İnternet” kampanyasına 12 ay taahhüt ile aylık 599... TL üzerinden abone oldum. Abonelik sırasında kampanya detaylarında 12 ay boyunca Taraftar Paketi’nin hediye olduğu belirtildi ve telefon görüşmesinde hangi takımı izlemek istediği
Digiturk’ün bir banka kampanyası ile bir yıllık spor ve eğlence paketi üyeliği başlattım. Kampanya kapsamında bir yıl so...nunda üyeliğimin yenilenmeyeceği şeklinde bilgilendirildim ve bu nedenle sürenin sonunda herhangi bir işlem yapmam gerekmeyeceğini düşündüm. Ancak taahhüt bitişinde hem üyeliğim d
Digiturk’te internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. Yüksek fiyat sebebiyle iptal başvurusunda bulundum. İptal sürec...i devam ederken tarafıma dönüş yapıldı ve daha uygun bir paket için anlaştığımız söylendi, bunun üzerine iptalden vazgeçtim. Yaklaşık 10 gündür, anlaştığımız yeni paketin tanımlan
Digiturk’ün “Yıldız Dolu Paket” reklamında ayda sadece 349 TL olarak göster...ilen paketi satın almak istedim. Reklamda açıkça 349 TL ibaresi yer almasın
Digiturk Kutulu Kampanyası’nı internet üzerinden satın almak istedim ancak kayıt esnasında bir yerde karışıklık oldu ve ...şu anda hiçbir şekilde kurulum randevusu alamıyorum. Sistem üzerinden ilerleyemediğim için abonelik sürecimi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleri
Digiturk Yıldızdolu paketi için telefonla arandığım yeni yıl bilgilendirmesi sırasında tarafıma 1 aylık ücretsiz kampany...a sunuldu. Görüşme esnasında bu kampanyanın 25 Ağustos’a kadar geçerli olacağı ve Yıldızdolu paketimin 25 Ağustos’a kadar ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Ancak 03.08.2026–02.09.
Digiturk’ün ev interneti ve spor paketi kampanyasından yararlanarak abonelik başlattım. Kampanya kapsamında, mevcut inte...rnet sağlayıcımdan çıkarken ödeyeceğim cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk tarafından karşılanacağı ve bu tutarın faturalarımdan taksitler halinde düşüleceği a
Digiturk ve Bein Sports’un sosyal medyada yayınladığı, 629 TL’ye tüm Süper Lig maçları ve internet paketi içeren kampany...ayı görerek geçen hafta bu kampanyaya geçtim. Reklamda tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu açıkça belirtilmesine rağmen bana sadece taraftar paketi tanımlandı ve içerik reklamda
