to read complaints and reviews, or file yours.1026136199 abone numaralı Bein Connect kullanıcısıyım. 2025 Haziran ayında Sporun Yıldızı paketini 12 ay taksitle yıllık... olarak satın aldım ve paketimin 2026 Haziran ayında sona ereceği bilgisiyle kullanıyordum. 2026 Nisan ayından itibaren kampanya ve indirimler için defalarca kez arandım ve her ara
Digiturk tarafından telefonla arandığımda bana aylık 375 TL’lik bir kampanya teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle ...engelli indirimi uygulanıp uygulanmadığını sorduk ve müşteri temsilcisi engelli indiriminin uygulanacağını açıkça söyledi. Ardından kuruluma gelen saha ekibi engelli raporumuzun fo
24 Temmuz 2026 günü Digiturk internet ve TV için abonelik başvurusunda bulundum. 2-3 gün sonra, akşam saat 22.30'da kuru...lum için teknik servis geldi fakat altyapının uyumlu olmadığını söyleyip gitti; halbuki başvuru yapılırken verdiğim adreste altyapının olduğunu söylemişlerdi. Daha sonrasında TV ku
31 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası kampanyası ile Digiturk öğrenci paketini, 12 ay taksitli ve aylık 99 TL olmak üz...ere toplam 1.188 TL bedelle satın aldım. Bu aboneliği almamdaki temel amaç, kampanya kapsamında 500 TL jest lira kazanmak idi. Ancak kampanyaya yanlış kredi kartı ile katıldığım iç
Temmuz 2025’te Digiturk’ten arandığımı söyleyen bir kişi, Vodafone’lulara özel 1 yıl ücretsiz kampanya olduğunu belirter...ek abonelik başlatmak istedi. Telefonda özellikle ücret olmayacağını, kampanyanın 1 yıl ücretsiz olduğunu söyledikleri için kabul ettim. Daha sonra hattıma SMS ile faturalar ve öd
Digiturk ile yaklaşık bir ay önce spor paketi için üyelik başvurusu yaptık. Onay linkini onaylamamıza rağmen ödeme ile i...lgili net bir son tarih bilgisi tarafımıza verilmedi. Müşteri temsilcisi belli aralıklarla beni aradı, ben de iş yoğunluğumdan dolayı uygun olduğumda ödemeyi yapacağımı belirttim a
Digiturk’te Yıldız Dolu maç paketimin taahhüdünü 03.08.2025 tarihinde yeniledim. Yenileme sırasında tarafıma 2 ay hediye... verileceği, toplamda 14 ay kullanım hakkım olacağı söylendi. Ancak 12. Ayın dolmasının ardından dün itibarıyla hesabıma 759 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Digiturk’e yıllık peşin ödemeli üyeyim. 2026 yılı için yıllık 6.024 TL olarak ödemesini yaptığım paketin ücretinin, herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik şekilde 9.588 TL’ye çıkarıldığını online işlemler ekranından gördüm. Bu tutar aylık yaklaşık 799 TL’ye denk geliyor ve çevremdeki diğer k
04.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Digiturk’ün resmi internet sitesine giriş yaptığımda “Yıldız Dolu Paket” için ...aylık 499 TL olarak ve kredi kartına 12 ay taksit seçeneğiyle sunulan kampanyayı gördüm. Ardından yeni üyelik başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paket için
Digiturk uydu ve Beyin Connect aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen SMS ve bildirimler nedeniyle ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Online işlemler ekranında ve gelen mesajlarda kampanyam için “İndirimli kampanyanız sona eriyor” şeklinde ifadeler kullanılırken, kampanyamın henüz devam ettiği ve kısa
Digiturk Yıldızdolu TV Paketi için “Lige Erken Gel Kampanyası” kapsamında online başvuru yaparak yeni abonelik oluşturdu...m. Kampanyada kredi kartı ödemelerinde aylık 349 TL, faturalı ödemelerde ise aylık 379 TL olarak belirtilmişti ve ben faturalı ödeme üzerinden 379 TL tutarında anlaşma yaptım. Buna
Digiturk’ün resmi internet sitesinde fiber internet paketi için 499 TL olarak belirtilen kampanyaya bugün başvuru yapmak... istedim. Sitede açıkça bu fiyat göründüğü için başvuruyu tamamladım, eklediğim ekran görüntüsünde de bu durum açıkça görülmektedir. Ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bana
Yaklaşık 15 gündür Digiturk ile taahhüt yenileme sürecinde sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferind...e işlemi telefonla yapamayacaklarını, mail atmam gerektiğini söylüyorlar. Buna rağmen gerekli belgelerle birlikte defalarca mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılm
Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait üyeliğimin yıllık yenileme işlemi, tarafımla aylık 670 TL (12 taksit) üzerinden ger...çekleştirilmiş ve kredi kartımdan toplam 8.018 TL tahsil edilmiştir. Daha sonra aynı Sporun Yıldızı paketi için Kahramanmaraş deprem bölgesine özel kampanya kapsamında aynı hizmet
Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait 1023759363 numaralı üyeliğimde taahhüt süremle ilgili bir sorun yaşıyorum. 16.09.20...26 tarihine kadar devam eden geçerli bir taahhüdüm olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma sürekli olarak kampanyamın biteceğine dair aramalar yapıldı ve SMS gönderildi. Bu ısrar
23.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi B**** Bey ile yaptığım telefon görüşmesinde, 100 megabit ev interneti v...e kutulu Bein Sports Yıldızın Paketi dahil toplam aylık 899 TL’lik bir teklif verildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi onayladım. Görüşme sırasında geçiş kampanyasından faydalanacağı
22.07 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak uydu yayını kampanyasına dahil edildim. Görüşm...e sırasında bana, tüm maçları 12 ay boyunca izleyebileceğim bir kampanya olduğu açıkça belirtildiği için bu şartlarla onay verdim. Ancak daha sonra kampanyanın sadece yıl sonuna k
"Hatalı olduklarını anlayıp durumu düzelttiler"
Digiturk’ün mevcut aboneliğim için verdiği kampanya ve iade sözünü yerine getirmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. 27.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, yeni müşterilere sunulan uygun kampanyalar nedeniyle kendi aboneliğim için indirim talebinde bulund
Digiturk’ün internetli paketini 20.07.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi adresim için onayladım. Telefonda tarafıma, ta...raftar paketi ve internet dahil olmak üzere aylık 749 TL’lik sözleşmeli bir kampanya sunuldu ve ben de bu şartlarla onay verdim. 21 Temmuz Digiturk kurulumum gerçekleştirildi; anc
Digiturk aboneliğimi devam ettirmek için kredi kartı kampanyasıyla beni ikna ettiler ve bu kapsamda kartımdan 27 Temmuz’...da 4.479 TL çekim yapıldı. Ancak 2 Ağustos’ta aboneliğim sonlandırıldı ve şu anda hiçbir yayın alamıyorum. Hem yayınım kesik, hem de ödediğim 4.479 TL ortada kaldı. Müşteri hizmet
Digiturk üzerinden internet ve Yıldız Dolu paketi için cumartesi günü başvuruda bulundum. Telefonda özellikle 100 megabi...ts hızında internet istediğimi belirttim. Ancak sonrasında bana internet hızının 35 megabits olarak bağlanacağı söylendi ve yanlışlık olduğunu, 35 megabits üzerinden işlem yapıldığ
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30–22.00 arasında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Yıldız Dolu Paketi Öğrenci Kam...panyası’nı (99 TL X 12 ay) almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm B**** isimli müşteri temsilcisi, kampanya süresi hâlâ devam etmesine rağmen bu kampanyanın ellerinde kalmadığını s
Mart 2026'da Digiturk ile aylık 680 TL ödeme üzerinden 15 aylık taahhütlü abonelik başlattım. Galatasaray maçlarını yakı...ndan ve heyecanla takip eden sadık bir izleyici olarak, platformunuza güvenerek bu uzun süreli taahhüdün altına imza attım. Ancak geldiğimiz noktada, mevcut müşteriniz olarak adeta
