to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Nisan ayında Bein Connect üyeliğimle ilgili olarak arandım ve taahhüdümün yenileneceği söylendi. O dönemde aylık 149 TL ödüyordum, bu aramada ücretin 249 TL olacağı, buna karşılık da 2026 Mayıs sonuna kadar tüm maç yayınlarını izleyebileceğim özellikle belirtildi. Telefon görüşmesinde defalarca...
Digiturk internet ile birleşik pakete, “Digiturk internete geçenlere taraftar paketi hediye” kampanyası kapsamında geçtim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen taraftar paketinden yararlanamıyorum, sistem ekstra ücret talep ediyor. 8 Aralık itibarıyla yaptığım geçişten sonra, kampanyada açıkç...
1028924701 müşteri numarasıyla yaklaşık 50 Mbps hızındaki Digiturk internet paketine, farklı bir internet sağlayıcısına ödediğim cayma bedelinin 2.000 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk faturamdan düşüleceği vaadiyle geçiş yaptım. Bu kampanya vaadi üzerine mevcut operatörümden ayrıldım ve Digiturk’e...
Digiturk hakkında, Türk Telekom üzerinden yapılan bir arama sonucunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eylül ayında eşim, Türk Telekom faturasıyla birlikte “hediye, ücretsiz paket” olduğu söylenerek aranmış ve onay kodu alınıp bir kampanyaya dahil edilmiş. Tarafımıza bu işlemin ücretli bir...
Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi ve internet hizmetini birlikte, kampanya kapsamında internet hediyeli olarak aldım. 07.11.2025 tarihinde internet ve uydu hizmetini kapsayan tek paket kapsamında Digiturk’e başvuru yaptım. Uydu kurulumu evime gerçekleştirildi; ancak aradan 30 günü aşkın ...
12.12.2025 tarihinde saat 16:56’da, 0312 401 14 24 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Digiturk yetkilisi olarak tanıttı. Kampanya hakkında konuşmaya başladı; ancak görüşmenin başında teklifle ilgilenmediğimi açıkça belirttim. Görüşme sonrasında durumdan şüphelendim ve beni arayan 0312...
1023884325 üyelik numaralı Digiturk hesabıma bağlı 23884325-002 numaralı ev internet aboneliğimle ilgili olarak, taahhüt sürem bitmesine 2 ay kala, 02.11.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu görüşmede, ayda 250 TL ödediğim internet paketimin yeni dönemde kampanyalı olara...
Türk Telekom’dan arandığım bir görüşmede, yeni kampanyaya dahil olmam halinde Digiturk’ün bir yıl boyunca ücretsiz hediye edileceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında kampanyanın ücretli olacağı, ilk aydan itibaren fatura kesileceği ya da iptal etmezsem herhangi bir bedel ödeyeceğim yönünde hiçbir ...
Digiturk Sporun Yıldızı paketine Kocaeli Darıca’da aboneyim. Mevcut aboneliğimde 12 aya kadar taahhüdüm vardı. Ağustos ayından ekim ayına kadar Digiturk tarafından birçok kez telefonla arandım, ancak sunulan kampanyalar hoşuma gitmediği için kabul etmedim, hatta aramaların birçoğunu da bu nedenle aç...
Digiturk üzerinden TV ve internet üyeliği kullanıyordum. Adres değişikliği nedeniyle ev taşıdım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için internet hizmetinin devam edemeyeceği bildirildi. Bu sebeple internet aboneliğim, altyapı yokluğu gibi mücbir bir nedenle iptal edildi ve bu iptal sırası...
Uzun süredir Digiturk üyesi olarak Jandarma Kampanyası’ndan faydalanmaktaydım. Taahhüdüm sona erdiği için aynı kampanya kapsamında yenileme talebinde bulundum. Ancak 3–11 Aralık tarihleri arasında yaklaşık bir hafta boyunca hem müşteri hizmetleri hem de bayiler tarafından defalarca yanlış yönlendiri...
"Sorun yaşamam üzücü uzun ve uğraştırıcı bir süreçti ama buna rağmen geçte olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Digiturk’ün Galatasaray Taraftar Paketi ve internet paketini kullanıyorum. Taahhüdümün 02.11.2025 tarihinde biteceğini söylemelerine rağmen, hiçbir şekilde onayım alınmadan kafalarına göre paketi yenileyip bana zamlı fatura gönderdiler. 600 TL civarında gelen faturamı bugün kontrol ettiğimde, 1.214 ...
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 06.12.2025 tarihinde telefonla aranarak, 100 MB internet ve uydu içeren bir kampanya teklif edildi ve aylık 619 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Kabul etmem üzerine, 09.12.2025 tarihinde sadece modem montajı yapıldı; uydu kurulumu yapılmadı ve internet hızım da 1...
Digiturk’ün temel paket abonesiyim. Hiçbir şekilde teknik servis hizmeti almamama rağmen, hiç gelmeyen bir servis kaydı için faturama 550 TL teknik servis ücreti yansıtıldı. Bu tutar bir sonraki aya ait faturama eklendi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp ücreti itiraz ederek iptal ...
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiydim. 13 Ekim 2025 tarihinde telefon üzerinden iptal birimiyle yaptığım görüşmede üyeliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana, toplamda sadece 550 TL ödeme yapacağım ve bunun dışında tarafıma hiçbir ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Ben de ...
Kullanıcısı olduğumuz internet altyapı sağlayıcısı firmanın adını kullanarak, 0212’li ve 0216’lı numaralardan annem s*** y*** aranmış; taahhüdümüzün bitmek üzere olduğu ve Digiturk paketimiz olduğu belirtilerek bilgilendirme yapılmıştır. Bu aramalar sırasında, Digiturk ile ortak kampanya izlenimi ve...
17 Kasım 2025 tarihinde Digiturk üzerinden online olarak “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketine başvuru yaptım. Site üzerinde bu paket aylık 889 TL olarak görünüyordu, ben de özellikle internet ve spor içeriğinin birlikte olduğu bu kampanyayı tercih ederek abonelik işlemlerimi tamamladım ve bağlantıl...
Üç aylık, 1028925755 numaralı üyeliğim ile Digiturk kullanıcısı olarak birçok mağduriyet yaşadım. En baştan başlamak gerekirse, Digiturk tarafından internet + Digiturk kampanyası kapsamında arandım. Üç ay önce, ikili paket indirimi ve kampanya vaadiyle 300 TL paket ücretiyle üyeliği kabul ettim. Anc...
Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk’ten TOD üyelerine özel sunulan kampanya kapsamında, 35 Mbps limitsiz internet için 369 TL bedelle 1 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Kampanyada, 369 TL’ye 35 Mbps limitsiz internet verileceği ve cayma bedelimin belirli bir kısmının karşılanacağı bil...
Reklam Jet Medya bünyesinde Digiturk kampanya satışı yapan çağrı merkezinde müşteri temsilcisi olarak çalışmak üzere 8 Aralık 2025 tarihinde eğitime başladım. Eğitime başlarken sigorta girişimin 2 gün sonra yapılacağı ve aylık ücretimin 27.000 TL olacağı söylendi. Bu beyanlara güvenerek işe devam et...
Digiturk’ün reklamlarında 369 TL olarak gösterilen internet kampanyasını yeni gördüm. Belki kampanya benden sonra başlatılmış olabilir; ancak ben engelli indirimiyle avantajlı bir ücret ödeyeceğimi düşünürken, kampanyayı telefon üzerinden satın aldıktan sonra faturamın 569 TL olarak yansıtıldığını ö...
Digiturk ile bu zamana kadar hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da herhangi bir ilişkim olmamasına rağmen, uzun süredir telefonla rahatsız ediliyorum. İnternetle ilgili kampanya ve benzeri konular için, sanki Digiturk kullanıcısıymışım gibi aranıyorum. Özellikle 0 850 512 03 07 numarası üzerinden arandı...
Digiturk’e isteğimiz dışında spor ve sinema paketine üye yapıldık. Vodafone’dan arandığını söyleyen bir numara tarafından aranarak Digiturk ile ortak yeni bir taahhüt kampanyası olduğu söylendi. Ancak daha sonra Vodafone ile görüştüğümüzde böyle bir protokolleri olmadığını öğrendik. Digiturk müşteri...