Digiturk İtiraz

Digiturk’ün Ziraat Bankkart üzerinden sunduğu “Yıldız Dolu Paket” kampanyalı üyeliği için Ziraat Bankası’ndan özellikle ...Bankkart çıkarttım. Ziraat Bankası’nın resmi internet sitesinde kampanyanın hâlâ devam ettiğine dair sayfa açıkça görülmesine rağmen Digiturk ile üyelik başlatmak istediğimde kampa...

Digiturk ile olan taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmasına rağmen, temmuz ayı faturam 1.478 TL gibi oldukça yükse...k bir tutarla çıkarılmıştır. Dün faturayı gördüğümde hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, sistemsel bir hata olduğunu, faturanın yüksek çıkmaması gerektiğini ve e...

Digiturk müşteri hizmetleriyle ev internet aboneliği için yaptığım görüşmelerde hem yanıltıcı bilgilendirme hem de son d...erece saygısız bir tutumla karşılaştım. 14.07.2026 tarihinde saat 15:19’da müşteri temsilciniz tarafından arandım. Bana 100 Mbps ev interneti için 429 TL fiyat verildi ve beın Con...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi’ne 06.07.2026 tarihinde internet üzerinden yıll...ık kredi kartı seçeneğini işaretleyerek başvuru yaptım. Başvurunun ardından...

3 Temmuz 2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümün yenilenmesi için Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Digi...turk + internet ana paketim için yeni taahhüt yaptım. Görüşme sonrasında temsilciye ayrıca Yan Oda paketi kullandığımı ilettim. Bana, Yan Oda için farklı bir birimin beni arayacağı...

Digiturk internet abonesiyim ve 200 Mbps hız paketi kullanmama rağmen 12.07.2026 tarihinden beri internet hızım 80–90 Mb...ps aralığını geçmiyor. Ödediğim ücret karşılığında söz verilen hızın yaklaşık yarısını alabildiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hız düşüklüğü sebebiyle özellikle indirmeler...

Yaklaşık 20 senedir Digiturk müşterisiyim. Bodrum’daki evime iki seneye yak...ın bir süre önce servis geldi ve yayını kurdular, bir süre sonra yayın tama...

Digiturk üzerinden 2025 yılı Haziran ayında bir yıllık Bein Connect “bc Yıldız Dolu” paketini satın aldım. Taahhüt sürem... Haziran 2025’te dolmasına rağmen üyeliğim, bilgim ve onayım dışında devam ettirilmiş. Üyeliği hiç kullanmadığım halde 15 Haziran sonrası dönem ve Temmuz ayını kapsayan toplam 1.73...

Yapı Kredi kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde S/Digiturk mail order adıyla 1.910,30 TL tutarında iznim ve onayım olmad...an mail order işlemi yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve Digiturk ile herhangi bir alışverişim veya talebim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez 15.07.2026 ta...

Digiturk’ün online işlemlerindeki Fırsatlar bölümünden aldığımız “Thehouseseat” kampanya kodunu, kampanya koşullarında y...azdığı şekilde son iki gündür kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde kodun süresinin dolduğuna veya geçersiz olduğuna dair hata alıyorum. Aynı koşullara uymama rağmen sistemi...

1 Temmuz’dan bu yana Digiturk internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce evimizde tadilat old...uğu için internet kabloları sökülüp yeniden takıldı; ardından bağlantı tamamen gitti ve o günden beri internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda her sefe...

Digiturk ile yaklaşık iki hafta önce 700 TL olarak anlaştığım paket için, ilk faturam 1.948 TL olarak kesildi. Uygulamad...a da fatura tutarı bu şekilde yüksek görünmeye devam ediyor. Ayrıca önümüzdeki ay ödeyeceğim faturanın da 1.600 TL olacağı tarafıma iletildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini...

14.07.2026 tarihinde 0 (850) 850 73 73 numaralı hattan Digiturk aboneliği ile ilgili olarak arandım. Arayan kişi kendisi...ni Digiturk ile ilgili işlem yapan bir birim gibi tanıttı ve görüşme sırasında benden adımı ve T.C. kimlik numaramı aldı. Görüşmeden sonra internette yaptığım araştırmada bu numar...

01.07.2026 tarihinde Digiturk temel paket aboneliği satın aldım, cihaz kurulumu ise 03.07.2026 tarihinde yapıldı. Buna r...ağmen, henüz bir aylık kullanım sürem dolmadan, Temmuz 2026 dönemi için 14.07.2026 son ödeme tarihli bir fatura düzenlenmiş ve 1032166073 numaralı üyeliğim üzerinden tarafımdan tam...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk sadece internet aboneliğimi başlatırken, yakında taşınacağımı bildiğim için özellikle adres ...değişikliğinde ekstra ücret alınıp alınmadığını birkaç kez sordum ve herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek aboneliğimi başlattım. 14 Temmuz 2026 tar...

Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri) spor paketi aboneliğimden kalan borçlarımı zamanında ödeyemediğim için adıma icra taki...bi başlatıldı ve 11 Temmuz tarihinde T. C. Merkezi Takip Sistemi üzerinden ödeme emri tebliğ aldım. Borç tutarım 7.900 TL olarak görünmekte ve bu borca her gün faiz işlemektedir. ...

03.07.2026 tarihinde Digiturk spor ve film paketine ait taahhüdüm sona erdi. Taahhüdün biteceğine dair ne bana ne de ann...eme herhangi bir arama ya da SMS gelmedi. Buna rağmen tarafıma 16.07.2026 son ödeme tarihli 2.309 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni aradıklarını,...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihaz teslimi için bugün Afyon merkezde bulunan can bilişim Afyon - M***** ...F******* bayisine cihazı teslim ettim. Ancak kumandayı evde unuttuğumu daha sonra fark ederek yaklaşık bir saat sonra tekrar bayiye götürdüm. Bayideki çalışan, sistemde ürünü eksi...

Digiturk ile “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketine (tüm ligleri içeren paket) telefon üzerinden abone oldum. Görüşme sır...asında aylık 1.089 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, ayrıca ilk ay tam ay olmadığı için daha düşük bir tutar yansıyacağı özellikle ifade edildi. Bu beyana güvenerek sözleşmeyi onaylad...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında 31166870 numaralı üyeliğime bağlı bir arıza için teknik servis kaydı açıldı.... Randevu saatinde işte olduğum için evde değildim, gelen ekip de sadece apartman girişindeki kutudan kontrol yaparak işlem gerçekleştirdi, daire içine hiç gelinmedi ve ev içi herh...

12 Haziran 2026 tarihinde Digiturk ile taahhütlü olarak internet ve Futbolun Yıldızı paketi için abonelik başlattım. Bun...a rağmen ilk faturam 3 Temmuz’da kesildi ve sadece 21 günlük kullanımım olmasına karşın 52 günlük kullanım yapılmış gibi 1.771,15 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriy...

Digiturk aboneliğimle ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şek...ilde yetkili birime bağlanamıyorum. Yaklaşık 1,5 saat boyunca +90 (212) 473 73 73 numaralı hattı aradım, sistem sürekli yönlendiriyor ancak bir türlü müşteri temsilcisine aktarmıyo...

07.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak Yıldız Dolu paketimde aboneliğimin bitmek üzere olduğu, iste...rsem 12 ay taahhüt karşılığında aylık 539 TL bedelle üyeliğimin 1 yıl daha uzatılabileceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak 11.07.2026 tarihinde aboneliğimin süres...