Digiturk İtiraz

Digiturk aboneliğim kapsamında 7. Aya ait tarafıma 2.588 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu faturada internet arıza k...aydım nedeniyle 700 TL servis ücreti yansıtıldığını kabul ediyorum, ancak yayın/uydu için hiçbir arıza talebim olmadığı halde aynı şekilde ek bir 700 TL daha servis ücreti kesildiğ...

Yeni kullanmaya başladığım Ziraat kredi kartımla, Digiturk kampanyasına katıldım, kartı bu kampanya için çıkarmıştım. Di...giturk müşteri temsilcisine taahhüt yenileme yaparken, Ziraat kampanyasından faydalanmak istediğimi söyledim ve 12 taksitli olarak işlem gerçekleşti. Digiturk, 3937 TL çekim gerçek...

Digiturk’ten yıllardır Spor Paketi kullanıyordum ve taahhüdümün bitiş tarihi Mart 2026 olarak görünüyordu. Taahhüdümün b...itmesine rağmen, tarafıma herhangi bir borç bildirimi, uyarı, SMS ya da arama yapılmadan bir anda 6000 TL tutarında icra dosyası açıldığına dair mesaj aldım. Daha önce cayma bedel...

Bugün saat 16:04 civarında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana aylık 429 TL’lik bir paket teklif ettile...r, mevcut paketimin yenileneceği söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak mevcut paketimin bitmesine daha üç ay vardı ve bu paketin aylık ücreti 299 TL idi. Görüşmenin devamında...

Digiturk Evde İnternet hizmetini kullanıyorum ancak aldığım hizmet, taahhüt edilen hızın çok altında. Limitsiz 35 Mbps h...ızında olması gereken internet paketimle basit bir dosya indirirken dahi hızım yaklaşık 61 KB/sn seviyesinde kalıyor. Bu hızla interneti verimli şekilde kullanmak mümkün olmadığı i...

Digiturk spor paket üyeliğim için yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. 1023**3392 numaralı üyeliğimin b...itiş döneminde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve üyelik yenileme için fiyat teklifi sunuldu. Teklif edilen rakamın yüksek olduğunu belirttim, bana dönüş yapılacağı ...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’ten Süper Lig paketi de içinde olan bir paket satın aldım. Görüşme sırasında bana aylık na...kit ödemede 550 TL, kredi kartı ile ödemede ise 499 TL olacağı sözlü olarak belirtildi ve bu konuşmaların kayıt altında olduğu söylendi. Ancak ilk faturam SMS ile geldiğinde 1.154...

Digiturk’ün uzun süredir abonesiyim ve tüm kanallar ile tüm maçların dahil olduğu paketi kullanıyorum. Buna rağmen şu an...da benden aylık 1.099 TL tahsil edilirken, yeni üye olacak arkadaşım aynı içerik için 379 TL ödeyeceğini öğrenince ciddi bir fiyat adaletsizliği olduğunu fark ettim. 13.07.2026 ta...

7 yıldır 1013656355 müşteri numarası ile kesintisiz olarak Digiturk üyesiyim. Evimde hem ana oda hem de Yan Oda olmak üz...ere iki ayrı üyelik kullanıyorum ve bu iki üyelik için her ay ayrı ayrı 1.237 TL, toplamda yaklaşık 2.474 TL fatura ödüyorum. Yıllardır markanıza sadık bir müşteri olarak düzenli ...

Digiturk ile hiçbir sözleşme, kurulum ve abonelik başvurum olmadığı halde adıma 1025528289 numaralı bir abonelik açıldığ...ını ve bunun üzerinden icra takibi başlatıldığını öğrendim. Sinop Boyabat’ta ikamet ediyorum, 10.07.2026 tarihinde bu durumdan haberdar oldum. Bu abonelikle ilgili ne zaman, nasıl ...

Ziraat Bankası Bankkart ile Digiturk iş birliği kapsamında bankkart.com.tr üzerinde ilan edilen, 17 Haziran–3 Ağustos 20...26 tarihleri arasını kapsayan “Digiturk Yıldız Dolu Paketinize 1.000 TL Jest Lira” kampanyasına başvurmak istiyorum. Kampanya sayfasında başvuru için bankkart.digiturkkurumsal.com....

Digiturk’ten Kasım 2025’te aldığım Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım süreçte, üyelik aldığım günden beri karşı...mda muhatap bulamıyorum. Talep oluşturduğum her işlemde süreç aylar sürüyor ve müşteri temsilcisi arkadaşlar yaptıkları işin bilincinde değillermiş gibi davranıyorlar. Sanki yoldan...

Digiturk üyeliği için ödeme yaparken bana işlemin 12 taksit olarak gerçekleştirileceği söylendi, ancak sonradan kredi ka...rtı hareketlerimi kontrol ettiğimde ödemenin tek çekim olarak alındığını gördüm. 30.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 4.148 TL tek çekim olarak tahsilat yapılmış. D...

Digiturk ile yaptığım görüşmede Yıldız Dolu paketi için aylık 329 TL üzerinden anlaştım. Ancak Temmuz ayı faturam 553 TL... olarak kesildi ve bu tutarın üzerinde herhangi bir ek hizmet ya da bilgilendirme yapılmadı. 29 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Görüşmemin dinlen...

Digiturk internet ve TV aboneliğimin taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, se...ssizce faturalandırmam taahhütsüz, normal tarife üzerinden devam ettirilmiş. Yoğun iş tempom nedeniyle gelen arama ve mesajları sürekli kontrol edemememi adeta fırsata çevirmişler ...

Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili taahhüt bitiş sürecinde bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. İstanb...ul Beykoz’daki adresimde kullandığım hizmette taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir SMS, mail veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadan, taahhütsüz ve yüksek fiyattan ücr...

Geçen sene Digiturk üyeliği yaptırdım. Yaklaşık 4 ay önce, mevcut paketimin süresi bitmeden tarafıma ulaşılıp “paketiniz... bitiyor, fiyat artışından etkilenmemeniz için yeni bir abonelik yapalım” denildi ve bu teklif üzerine onay vererek yeni aboneliği başlattım. Bu kapsamda aynı paket için aylık 649 ...

Digiturk’te MSB kampanyasından yararlanarak 1 yıl boyunca aynı fiyat garantisi ile 479 TL’lik paket satın aldım. Ancak t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan son temmuz ayı faturam 979 TL olarak kesildi ve ücret neredeyse iki katına çıkarıldı. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığ...

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk abonesiyim. 26 Haziran’da satın aldığım paket süresi dolmasına rağmen ne SMS ne e-posta ne d...e telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz ayı için tarafıma 2002 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutar için önceden bir onayım ya da bilgilendirmem söz konusu o...

Digiturk Spor paketi aboneliğim döneminde çıkarılan eski bir faturamı yıllar önce ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş... gibi görünüyor. Bu nedenle yeni abonelik işlemi yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Fatura birkaç yıl öncesine ait ve ödemesini o dönem yaptım. Ancak...

Digiturk aboneliğimde 1028318341 numaralı üyeliğim için, taahhüdümün bitişinden sadece üç gün sonra 1.770 TL tutarında f...atura çıkarıldığını 6 Temmuz tarihinde öğrendim. Bu tutar hem çok yüksek hem de makul bir açıklaması yapılmadığı için mağdur oldum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Digiturk internet abonesi mevcut bir müşteriyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. A...radığımda telesekreterde belli bir aşamada takılı kalıyor, hatta bekletiliyorum ve bir süre sonra hat kendiliğinden düşüyor. Bu durumu en az 4 kez arama yaparak denememe rağmen hiç...