to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Digiturk Mail Order İşlemi İadesi Ve Kart Güvenliği Talebi
Yapı Kredi kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde S/Digiturk mail order adıyla 1.910,30 TL tutarında iznim ve onayım olmadan mail order işlemi yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve Digiturk ile herhangi bir alışverişim veya talebim bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez 15.07.2026 tarihinde bankanızla iletişime geçerek işlemin izinsiz olduğunu belirttim ve itiraz kaydı açılmasını talep ettim. Bana işlemin inceleneceği bilgisi verildi ancak bu süreçte kartımdan çekilen tutar halen iade edilmemiş ve mağduriyetim devam etmektedir.
İzinsiz yapılan bu mail order işleminin iptal edilerek 1.910,30 TL tutarın kartıma iadesini, kart güvenliğimin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
