Digiturk İtiraz

Yaklaşık 9–10 yıldır Digiturk üyesiyim ve ismim Bora Ö*****. Bu süre boyunca düzenli ödeme yapan, uzun yıllardır aynı pl...atformu tercih eden bir aboneyim. Taahhüdüm bitmeden önce arandım ve aylık 1.100 TL olan paketimin, “10 yıllık üyeliğinize özel” denilerek 1.000 TL’ye düşürülebileceği söylendi; bu...

Digiturk internet aboneliğim için gelen Temmuz 2026 faturamda normalde her ay ödediğim tutarın çok üzerinde bir bedel ya...nsıtıldığını gördüm. Uzun süredir yaklaşık 390 TL civarında fatura öderken Temmuz ayında toplam 1.060 TL fatura çıkarıldı ve yaklaşık 600 TL’lik bir fark oluştu. Bu konuyla ilgili...

03.07.2026 tarihinde Digiturk PTS_YALIN_FİBER_35 m kampanyalı tarifesine abonelik başlattım. Abonelik sırasında tarife ü...cretinin taahhütname özetinde de açıkça belirtildiği şekilde ilk 3 ay 349 TL, kalan ayların ise 689 TL olacağı bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen, sözleşmem ve tarife detaylarım...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için taahhüt süresi biten aboneliğim nedeniyle ocak ayında Digiturk tarafından telefonla ...arandım. Görüşme sırasında yeni dönem için aylık ödemenin 550 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek taahhüdün yenilenmesini onayladım. Ancak sonradan fark ettim ki bana belir...

Digiturk Spor paketimi taahhüdüm bittikten sonra taahhütsüz olarak kullanmaya devam ederken, yayın hakkım ayın 2’sine ka...dar devam etmesine rağmen üyeliğim hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Sözleşmem taahhütsüz olarak devam ettiği ve kullanım hakkım sürüyor olmasına rağmen şu an televizyonda hiçbi...

11 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Bein Sports online işlemler üzerinden üyelik yenileme ve yeni taahhüt işlemi yapmak is...terken sistemden kaynaklı bir problem yaşadım. İşlem sırasında sayfa hata verdi ve “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıktı; ardından sayfayı yenilediğimde faydalanmak isted...

Digiturk’ten İstanbul’da Recep G******* adına Spor Paketi aboneliği aldım. Abonelik öncesi Digiturk’ün kendi numarasında...n arandım ve aylık paket ücretinin 399 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak faturama baktığımda ücretin 579 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Farkı aynı gün fark edip Digiturk müşteri...

Digiturk Spor Paketi aboneyim. Birkaç aydır bozuk olan decoderimle ilgili tamir sorunu yaşıyorum ve bu süreçte benden is...tenen ücretler nedeniyle mağdur oldum. Decoderimin arızası için servis talebinde bulunduğumda, hem tamir için 600 TL hem de şehir merkezine uzak yaşadığım gerekçesiyle yol mesafesi...

Digiturk aboneliğimin taahhüt yenilemesi sırasında verilen sözler ile faturalandırma arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşıy...orum. 06.10.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede aboneliğimin ilk 3 ay 499 TL, devam eden aylarda ise 799 TL olarak yenileneceği bilgisi verildi ve ben de buna ...

Hâlihazırda beın Connect abonesiyim ve içerikleri internet üzerinden izliyorum. Amacım yalnızca üyeliğimi cihazlı bir pa...kete geçirerek televizyon üzerinden daha rahat izleyebilmekti. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut 12 aylık taahhüdüm olduğu gerekçesiyle iki seçenek sunuldu. B...

18.07.2026 tarihinde saat 13.18 civarında 02162957700 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi net olarak anlaşılmayan b...ir isimle kendisini bir araştırma şirketi olarak tanıttı ve bana saçma sapan, neye hizmet ettiği belli olmayan onay soruları sordu. Bir daha aranmak istemediğim sorulduğunda özelli...

Digiturk’ten aldığım Yıldız Dolu paketinin ilk kurulumundan beri HDMI bağlantı sorunu yaşıyorum. Kurulum sırasında getir...ilen ilk kutuda televizyon ile HDMI bağlantısı sağlıklı çalışmadı, bunun üzerine ekipler kutuyu değiştirerek yenisini taktılar ancak sorun hâlâ devam ediyor. Her izlemek istediğimd...

Digiturk üyelik yenileme dönemimde, aynı paketi kullandığımız halde bana ve arkadaşıma farklı fiyatlar sunulmasından dol...ayı şikayetçiyim. Arkadaşımın aynı paket için aylık 312 TL’ye yenileme teklifi almasına rağmen, bana aynı paket için 539 TL fiyat verildi. Yaklaşık 2 gün önce tarafıma yapılan son...

Uzun süredir Digiturk spor paketi abonesiyim. 17.07.2026 tarihinde paketimi iptal etmek için aradım, iptal görüşmesi sır...asında bana yeni bir teklif sundular ve mevcut paketimin aynı şartlarla devam edeceğini özellikle söylediler. Telefonda iki üç kez özellikle Türkiye Ligi’nin de pakette kalacağını ...

Digiturk uydu TV hizmetini satın alırken, kurulumdan sonraki ilk ay içinde teknik servis hizmetinden ücretsiz olarak yar...arlanabileceğim tarafıma açıkça bildirildi. Ancak cihazın teslim edilmesinden yalnızca 6–7 gün sonra kumanda arızalandı ve kullanılamaz hâle geldi. Sorunun kullanıcı kaynaklı olma...

Digiturk tarafından tarafıma Yıldız Dolu Paket’in 25 Ağustos 2026 tarihine kadar hediye olarak tanımlandığı söylendi. An...cak bu süre dolmadan, sürekli olarak fiyatların artacağı, bir an önce yenileme yapmam gerektiği yönünde SMS ve telefon aramalarıyla tedirgin edildim. Bu baskı sonucu 8 Temmuz 2026 ...

Digiturk genel müdürlük numarası olan +90 (212) 945 96 72 üzerinden İ*** Hanım isimli temsilci tarafından aranarak 1 yıl... boyunca sabit 349 TL ücretle 100 Mbps internet ve taraftar paketi kullanabileceğim söylenerek aboneliğim başlatıldı. 27.03.2026 tarihinde 1031611587 abone numarasıyla internet ve ...

Digiturk aboneliğim kapsamında, 23.06.2026 tarihinde kamu personeli indirimiyle aylık 348 TL’lik paket yenileme teklifin...i onaylamama rağmen, aynı gün kredi kartımdan 5.589,60 TL tutarında hatalı ve fahiş bir tahsilat yapılmıştır. Müşteri hizmetleri bu işlem için iade yapılacağını söylemiş ve bu tuta...

Digiturk’ün taraftar paketi aboneliğim kapsamında, Mayıs ayında lig maçları bittikten sonra hizmetten fiilen yararlanmam...ama rağmen tarafıma haksız bir şekilde fatura çıkarıldı. Temmuz 2026 dönemine ait dijital fatura ekranında 1.665,03 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı ödemek zoru...

Digiturk üyeliğimle ilgili çağrı merkezi üzerinden yaşadığım yanlış bilgilendirme ve onayım dışında erken başlatılan üye...lik süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Normalde mevcut üyeliğim Haziran 2026 tarihinde sona erecekken 19 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Görüşme...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesi olarak hizmet almaktaydım. Bu süre boyunca üyeliğimi düzenli şekilde sürdürdüm ve müş...teri sadakatine önem veren bir firma olduğunu düşünerek Digiturk’ü tercih etmeye devam ettim. Üyeliğimin yenilenme sürecinde birkaç ay önce tarafıma 279 TL tutarında bir kampanya ...

03.07.2025 tarihinde kredi kartımdan ödeme yaparak Digiturk Sporun Yıldızı paketini 1 yıllık olarak satın aldım. Eskişeh...ir’de kullandığım ve 1026165931 numaralı üyeliğime tanımlı bu paketin süresi dolduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettiril...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Bugün hattıma, 1021032896 numaralı üyeliğim için 3493 TL civarında bir fatu...ra çıkarıldığına ve içinde cayma bedeli de bulunduğuna dair SMS’ler geldi. Ben böyle bir cayma ya da ek ücret onayı vermedim, herhangi bir onay SMS’i, arama ya da sözleşme de sunul...