Digiturk İtiraz

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketimin sözleşme süresi dolduktan sonra aboneliğimi yenilemek için müşteri hizme...tlerini aradım. Sözleşme detaylarını görüştükten sonra uzatma konusunda anlaştık ve görüşmenin sonunda benden ikinci bir telefon numarası istediler. Bu ikinci numarayı verdiğimde, ...

Digiturk Bilgilendirme Olmadan Taahhütsüz fiyat üzerinden 47 günlük fatura oluşturdu. Hizmeti almak istemediğim halde 20...73 TL ödemek zorunda bırakıyor. İnsanlar Legal platformda bile mağdur ediliyorsa illegalin önüne nasıl geçeceksiniz? Konu hakkında BTK için oluşturduğum dilekçe; Digiturk aboneliğ...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk taraftar paketimi müşteri hizmetlerini arayara...k yeniledim. Görüşme sırasında defalarca özellikle Fenerbahçe maçlarını izl...

Digiturk ev interneti aboneliğim 2025 yılının Eylül ayında sona erdi. Aboneliğimi sonlandırırken benden istenen tüm işle...mleri eksiksiz yerine getirdim, modemi teslim ettim ve o dönem hiçbir borcum olmadığı bilgisiyle işlemlerimi tamamladım. Aradan bir süre geçtikten sonra, Eylül 2025’ten bu yana ad...

1002709037 numaralı babama ait Digiturk aboneliğini babamın vefatı üzerine iptal ettirdim. Tüm ekipmanları bayiye teslim... ettim. Fakat Hdml kablosu olmadığı için 200 TL yansıtacaklarını ilettiler. Daha sonra aradan 1 hafta geçti orijinal Digiturk logolu hdml kablosunu bayiye götürdüm fakat iade alama...

Digiturk’ün kamu personeli indirimi uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kamu kimliği belgemi... yaklaşık iki ay önce indirimbelge.digiturk.com.tr adresinden iletmeme rağmen herhangi bir kamu indirimi tanımlanmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde bir değişiklik olmayı...

5 Mart 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak 1050 TL bedelle taahhütlü bir paket için anlaşma yaptım. Bu...na rağmen mart dönemi için tarafıma yaklaşık 3600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yapmış olduğum taahhüde rağmen böyle bir rakamla karşılaşmamdan dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgi...

Digiturk / beIN Connect müşteri hizmetleriyle yaşadığım yanıltıcı satış beyanı ve çifte faturalandırma hakkında şikayetç...iyim. 1028883620 numaralı beIN Connect üyeliğim kapsamında aylık 301 TL ödemeli ve 5 ayı kalmış bir taahhüdüm bulunmaktaydı. 06.04.2026 tarihinde saat 10.00 sularında Digiturk / b...

2 Nisan tarihinde Digiturk üzerinden Pts_yalın_VDSL_35MB isimli, aylık sabit 599 TL olarak anlatılan internet paketini e...ve bağlattım. Satış sırasında modem ücretinin olmayacağı, modemin ücretsiz olduğu ve Bein Connect hizmetinin de 1 yıl boyunca hediye edileceği özellikle belirtildi. Ancak 8 Nisan’d...

16.04.2026 tarihinde süresi dolacak olan Sporun Yıldızı paketimi Digiturk Online İşlemler üzerinden 499 TL karşılığında ...yenileyebildiğimi gördüm. Yine de net bilgi almak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana bir üst pakete geçebileceğimi ve 649 TL’ye yenileyebileceğimi s...

Digiturk’ten futbol taraftar paketi ile birlikte internet bağlatmak istedim. Görüşme sırasında bana bu hizmetin 450 TL o...larak verileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Kurulum için geldiklerinde sadece kutu bağlantısı yapıldı ve gelen görevli, internet bağlantısı olmadığını söyle...

Digiturk fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, 24 Mart tarihinde tarafıma indirim teklif edilerek yeniden ...taahhüt başlatıldı ve aylık 690 TL üzerinden anlaşma sağlandı. Ancak bu ay gelen faturamda, taahhütlü olarak ödemem gereken 690 TL yerine 3.150 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Daha...

Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Daha önce iptal ettiğim ...bir servis için, evime hiçbir teknik servis gelmemesine ve herhangi bir işlem yapılmamasına rağmen, Mart ayı faturama “teknik servis gelmiş, ayarlama yapılmış” denilerek 700 TL ücr...

Ben Kocaeli Gebze Güzeller Mahallesi’nde Komagene Çiğ Köfte işletmesi sahibiyim. İşletmemde ailecek bütün gün bulunuyoru...z, neredeyse evimiz gibi kullanıyoruz. 05.04.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Fenerbahçe – Beşiktaş maçını telefonumdan kaçak bir site olan Selçukspor üzerinden açıp telev...

Digiturk internet aboneliği için başvuru yaptığımda bana aylık 350 TL ücret bilgisi verildi. Buna güvenerek aboneliği ka...bul ettim ancak ilk faturamı kontrol ettiğimde 1.562 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Aradaki bu büyük fark nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türl...

Digiturk ev interneti abonesiyim ve 200 Mbps fiber limitsiz paketi Elazığ Merkez’deki adresimde kullanıyorum. Taahhüdümü...n 03.04.2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle, bu tarihten önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sonrası yansıyacak yüksek fiyattan dolayı devam etmek istemediğimi, bu sebep...

Digiturk internet aboneliğim için son 3 aydır tarafıma fazladan fatura çıkarılmaktadır. Normal ödemelerim dışında yaklaş...ık 1.273 TL tutarında ek bir fatura ile karşılaştım ve bunun neye istinaden kesildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Aboneliğim Antalya ilinde kullanılmakta ve sistemde kayıtlı...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra Nisan ayına ait faturamı kontrol ettiğimde 1046 TL tutarında ço...k yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu tutar bana aşırı ve beklenmedik geldi. Konu hakkında telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak görüşme sağlayamadım, dolayısıyl...

10 Nisan tarihinde 0850 255 73 73 numaralı telefondan aranarak Digiturk adına sahte üyelik açılmak istendiğini düşünüyor...um. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve doğum tarihim istendi, ancak herhangi bir onay vermedim, hiçbir sözleşme kabul etmedim ve üyelik talebim de olmadı. Şu ana kada...

Türk Telekom sabit internet abonesiyken tarafıma telefonla ulaşıldı ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek daha u...ygun fiyatlı bir paket önerildi. Görüşme sırasında arayan kişinin Türk Telekom ile bağlantılı olduğunu düşündüm ve bu şekilde yönlendirildim. Yaklaşık 13 gün önce gerçekleşen bu t...

03.03.2026 tarihinde Digiturk’ten hem internet hem de Galatasaray paketini, tüm kurulum, kullanım ve modem ücreti dahil ...aylık 779 TL sabit fiyat ile satın aldım. Satış sırasında müşteri hizmetlerine faturanın sabit olup olmadığını birkaç kez sormama rağmen her seferinde faturanın sabit olacağı bilgi...

Digiturk evde uydu üzerinden spor paketi kullanıcısıyım. 06.04.2026 tarihinde üyelik iptali için müşteri temsilcisi ile ...görüştüğümde, tarafıma 1600 TL çayma bedeli olduğu söylendi ve bu ücreti kabul ettim. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan uydu alıcısı ve DigiKart için ayrıca 2200 TL daha fatura ...

Digiturk büyük kutu kullanıyorum ve bugün Bein Sports kanalında maç açmaya çalışırken sürekli “hdcp desteklemiyor” şekli...nde bir hata almaya başladım. Aynı televizyon ve aynı cihazla daha önce uzun süredir Bein Sports yayınlarını sorunsuz izleyebiliyorken, hiçbir değişiklik yapmamama rağmen bir anda ...