Taahhüt Bitişi Sonrası Haksız 889 TL Fatura Artışı

Digiturk 1026322859 numaralı aboneliğimin taahhüdü 03.07.2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt sürem bitmeden önce 06.04.2026, 16.05.2026 ve 06.06.2026 tarihlerinde Digiturk tarafından arandım ve her seferinde taahhüdümü yenilemek istemediğimi açıkça belirttim.

Buna rağmen Temmuz 2026 dönemi faturam, daha önce düzenli olarak ödediğim 379 TL yerine 889 TL olarak yansıtılmıştır. Temmuz 2026 dönemine ait bu 889 TL’lik faturayı haksız bulduğum için henüz ödemedim.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım bu görüşmelerin kayıtlarının incelenmesini, taahhüt bitiş tarihime ve yaptığım beyanlara rağmen çıkarılan bu fark ücretin iptal edilmesini ve haksız tahakkuk eden tutarın alınmamasını, oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.