Digiturk İtiraz

Digiturk’ten 23.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesinde uydu alıcısı, TV ve spor paketleri kapsamında abonelik... başvurusunda bulundum. Ancak kurulum esnasında yaşadığım sorunlar ve sunulan hizmetin ayıplı olması nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma 600 TL ...

Digiturk Bein Sports ile hiçbir üyeliğim ve abonelik sözleşmem olmamasına rağmen hakkımda icra takibi başlatıldığını bir... hafta önce öğrendim. Bana bunun “geçen döneme ait” bir borç olduğu söyleniyor; ancak hangi tarihler arasına ait olduğu, hangi sözleşme veya hangi abonelik üzerinden bu işlemin yap...

Digiturk tarafından eski üye olduğum için arandım ve “Sporun Yıldızı” paketine ek olarak internet kampanyası teklif edil...di. Görüşmede bana maç paketiyle birlikte internet hizmetinin 429 TL olduğu, buna ek olarak 90 TL modem ücreti alınacağı ve toplamda 519 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Fiyatı iki d...

Digiturk üzerinden PTS_YALIN_ADSL_16 MB internet paketi için Nisan ayında üyelik başlattım. Telefonla yapılan görüşmede,... ilk 3 ay boyunca internet ücretimin indirimli olacağı ve 600 TL’lik paketin 360 TL olarak yansıyacağı sözlü olarak açıkça belirtildi. Ancak üyeliğim başladığı tarihten itibaren h...

Digiturk’te aylık fatura dışında, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeyen “sisteme giriş ücreti” adı altında 16 Haziran... tarihinde 1.146 TL ek ücret yansıtıldı. Bu ücreti, kullanmadığımız bir hizmetin bedeli gibi faturama eklemişler. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve b...

1027530433 numaralı Digiturk internet üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen modemi 16 Haziran tarih...inde DHL Kargo ile Digiturk’e teslim ettim ve teslimata ilişkin kargo gönderi numarası elimde bulunmaktadır. Buna rağmen kısa süre sonra tarafıma, modem teslim edilmediği için ücr...

Şubat 2026 tarihinde kamu personeli indirimiyle Digiturk aboneliği başlattım. Bana kamu personeli olduğum için yüzde 25 ...indirim uygulanacağı açıkça belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturalarıma bu indirim yansıtılmadı. Şu anda her ay yaklaşık 109 TL fatura ödüyorum ve defalarca mü...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Gecikmiş faturalarım olmasına rağmen yayınlarım dün akşama kadar açıktı, ...hiçbir sorun yaşamadan kanallara girebiliyordum. Buna rağmen bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yayınlarım tamamen kapatıldı. Özellikle de faturalarımın son ödeme tarihleriyle ...

Digiturk uydu yayın üyeliğimi 21.04.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında müşteri temsilcisi ekipmanları teslim et...mem için 2 ay içerisinde bilgi verileceğini söyledi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen 21.05.2026 tarihinde hesabıma 2.100 TL tutarında fatura yansıtıldı....

Digiturk ile evde internet (100 Mbps) ve taraftar paketi olacak şekilde 519 TL karşılığında anlaşma yaptım. E-Devlet üze...rinden e-kayıt başvurusu onay işlemleri bölümünden başvurumu da onayladım. Buna rağmen hiçbir onayım olmadan, tamamen benim rızam dışında aboneliğimin bugün iptal edildiğini öğrend...

Digiturk Bein Connect ev interneti aboneliğimi Şubat ayında iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma çıkarılan cayma bed...elini ve tüm fatura borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Ayrıca dekoderi de teslim ettim ve bu işlemlere ait dekont ve teslim fişi gibi tüm belgeler bende mevcut. Tüm bunlara rağmen...

Digiturk yeni internet aboneliğine başvuru yapıldığında, eski sağlayıcıdan kaynaklanan cayma bedelinin 3000 lirasını kar...şılayacağını tarafıma iletmiş, fakat cayma bedelini içeren faturamı iletmem rağmen herhangi bir faturamdan düşüş yaşanmamıştır. 20 yıllık Digiturk müşterisi biri olarak bu hatanın ...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 ay önce sporun yıldızı paketimi yenilemem için günde ortalama 4–...5 kez telefonla arandım ve sonunda 549 TL karşılığında üyeliğimi yeniledim. Yenileme esnasında telefondaki görevliye defalarca kez, “yarın öbür gün bundan daha aşağı bir fiyata kam...

Digiturk Bein Sports abonesiyim. Arızalanan kutum için adresime servis gelerek kutu değişimi yaptı. Bu işlem öncesinde y...a da esnasında herhangi bir servis ücreti alınacağına dair kesinlikle bilgilendirilmedim, onayım sorulmadı. Yaklaşık üç gün önce arandığımda, bu işlem için benden tek seferlik 140...

Digiturk tarafından telefon ile aranarak internet aboneliğimin Digiturk’e taşınması için teklif sunuldu. Görüşmede, mevc...ut internet firmamdan çıkarken oluşacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. Bunun üzerine mevcut firmamla olan ab...

Geçen sene arkadaşım ile birlikte Digiturk’e aynı gün, aynı iş yerinde, yan yana masalarda ve aynı şartlarda kayıt olduk.... İkimizin de paketi Sporun Yıldızı. Bu sene paketimizi yenilemek isterken Digiturk Online İşlemler üzerinden fiyatlara baktığımızda, arkadaşım için 4.800 TL, benim için ise 5.988 ...

Digiturk / beIN Connect üzerinden Mayıs 2025’te bir yıllık beIN Connect Süper Lig “Taraftar” paketini satın aldım ve ücr...etini peşin olarak ödedim. Üyelik numaram 1028158870’dir. Paket süresi dolmadan önce birçok kez telefonla arandım ve yenileme için çeşitli kampanya teklifleri sunuldu, her defasınd...

Digiturk internet aboneliğimde Mayıs ayına ait faturamda ciddi bir hata ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 700 TL ödemem... gerekirken tarafıma 2.899 TL fazladan ücret çıkarıldı. Üstelik ben mükellef değilim, buna rağmen sanki ben hatalıymışım gibi bir tavırla işlem yapılmaya çalışılıyor. Yaklaşık 1 a...

Yaklaşık 2 yıldır beın Connect Sporun Yıldızı paketini kampanyalı fiyat üzerinden kullanmaktaydım. Taahhüt sürem 02.06.2...026 tarihinde sona ermiştir. 2 Haziran 2025 tarihinden itibaren bu paketi 399,00 TL civarında bir bedelle kullanmaya devam ettim, taahhüdümün bitimiyle birlikte ise kampanyalı ücre...

Ocak ayının sonlarına doğru Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. İptal öncesi ve sonrasında çıkan tüm yasal fatura borçl...arımı kuruşuna kadar ödedim. Hatta Digiturk’e ait HDMI kablosu için talep edilen 200 TL’yi de ekstra olarak yatırdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da borcum olmadığı, herhangi b...

20 Haziran 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi... bana full paket için aylık 380 TL’lik bir teklif sundu ve ben de bu teklifi onayladım. Ancak onay verdikten sonra bu fiyatın sistemde bulunmadığı, böyle bir fiyatın olmadığı söyle...

Digiturk spor paketi için 7 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapmak ve aynı zamanda engelli indiriminden f...aydalanmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana engelli indiriminin mevcut olduğu, herhangi bir evrak göndermemize gerek olmadığı, başvurum alındıktan sonra kuruluma gelecek...