Digiturk İtiraz

Digiturk aboneliğimde yerel kanallarımın olmaması nedeniyle yayınları eksik şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu soru...n yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bununla ilgili olarak servis talebinde bulunduğumda, benden 700 TL tutarında servis ücreti istendi. Yaşadığım eksik kanal probleminde, hizmet t...

Uzun süredir Digiturk bireysel Trabzonspor paketi üyesiyim ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak hizmet alıyorum. Bugün Tr...abzonspor’un tüm maçlarını izleyebilmek için paket fiyatını sorduğumda bana aylık 1.140 TL fiyat bilgisi verildi. Aynı paketi kullanan ve yaklaşık 2 yıllık üye olan arkadaşıma ise ...

Digiturk internet aboneliği başvurusu yaparken tarafıma eksik ve yanlış bilgiler verildi, anlaştığımız faturanın yansıma...dığını, daha yüksek bir fatura ile karşılaştığımı aylardır anlattım ve bunun için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım. Sonunda yapılan ses kayıtları dinlenince haklı olduğum ortaya ç...

Digiturk’ün müşteri hizmetlerine uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için her sefer...inde dakikalarca hatta bekliyor, defalarca arama yapıyorum ancak yine de canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. İletişim konusunda bu kadar sıkıntı yaşarken, aynı Digiturk ekibi bana...

Digiturk aboneliğim kapsamında 2026 yılının Şubat ayına ait yaklaşık 700 TL tutarındaki faturamı Digiturk online işlemle...r uygulaması üzerinden kredi kartımla ödedim. Buna rağmen, ödenmemiş borcum olduğu göründüğü için aynı faturayı ikinci kez ödemek zorunda bırakıldım ve sonrasında da ödenmeyen fatu...

1031983480 numaralı Digiturk üyesiyim. Digiturk internet başvurusu sırasında telefonla yapılan görüşmede aylık ödemenin ...540 TL olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, daha ilk aydan itibaren faturalarım 620 TL olarak kesilmektedir. İki aydır her ay 80 TL fazla ödeme yapıyorum, toplamda 160 TL haksız t...

Ziraat Bankası’nın öğrenciler için sunduğu indirimli Digiturk kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık bir ha...ftadır internet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vererek işlemi reddediyor. Ekranda “Üye idari takipte işlem yapamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Herhang...

2 Temmuz itibarıyla Digiturk Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Kamu çalışa...nı olduğum için bu pakete %25 indirim uygulanacağı özellikle belirtilerek ü...

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Digiturk internet aboneliği yaptırmak isterken Google üzerinden Digiturk ad...ıyla karşıma çıkan bir sayfa üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Bu süreçte Samsun’da bulunduğum sırada 0850 850 73 73 ve 0850 255 73 73 numaralı hatlardan arandım. Bu numaraların re...

2019 yılında Digiturk üyeliğimi herhangi bir borç bırakmadan sonlandırdığımı düşünmekteyim. Ancak 2026 yılında, bugün ye...ni üyelik başvurusu yapmak istediğimde tarafıma “yasal borcunuzun ödenmesinin ardından üyelik işlemi yapılabileceği” bilgisi verilmiştir. Ayrıca telefon numaramın sistem tarafından...

Digiturk ile yaptığım son paket değişikliği sırasında ciddi bir fiyat mağduriyeti yaşıyorum. 29.06 tarihinde yapılan tel...efon görüşmesinde Yıldız Paket için bana aylık 349 TL fiyat verildi ve ben de bu ücreti kabul ederek onayladım. Ancak 02.07 tarihinde işlem yapıldıktan sonra gelen mesajda ücretin ...

Digiturk aboneliğim için yaptığım taahhüt 03.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadım, bilgilend...irilmedim ve iptal süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir işlem yapılmadı. Taahhüdüm bittikten sonra ise, normalde taahhütsüz fatura tutarım yaklaşık 369 TL civarında olması gereki...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetini Şırnak Cizre’de tek başıma kullanıyorum. 20 Mayıs itibarıyla ...internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Neredeyse 1 aydır bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini a...

Digiturk Spor paketiyle ilgili olarak internette yer alan bilgilerle gerçekte uygulanan bilgiler arasında ciddi bir tuta...rsızlık yaşadım. Resmi web sitelerinde gördüğüm fiyat ve tarih bilgisi ile, ayrıca Digiturk’ü aradığımızda söylenen fiyat ve tarihler birbirini tutmuyor. İnternette ve anlaşmalı ba...

Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk Spor paketi için 344 TL’ye üye oldum. Aradan zaman geçtikten sonra hiçbir ek talebim olmama...sına rağmen ücretim 504 TL’ye yükseltildi. Buna karşılık yeni üye olacak kişilere aynı paket için 349 TL gibi çok daha düşük bir kampanya fiyatı sunulması beni gerçekten üzdü ve ke...

Yaklaşık 7–8 yıldır Digiturk abonesiyim. Film paketi aboneliğim için taahhüdüm bittikten sadece 2 gün sonra iptal işlemi... yapmak istedim. Buna rağmen, eski taahhütlü tutar üzerinden değil, yeni ve güncel, daha yüksek fatura tutarından ücret yansıtılacağı söylendi. 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmet...

Digiturk müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmelere rağmen sorunum hâlâ çözülememiştir. Ana odamdaki Digiturk kutusundan... yayın alamıyorum. Sorunun televizyondan, HDMI kablosundan, anten kablosundan veya tesisattan kaynaklanmadığını teyit etmek için bazı testler yaptım. Ana odadaki HDMI ve anten kab...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Haziran ayında Yıldız Dolu Paket için sözleşme yenilemesi yaptım ve şu an aylık 479 TL... ödüyorum. Ancak sözleşmemi yeniledikten sadece birkaç gün sonra, aynı üyelik yaşına sahip bir arkadaşıma yine Yıldız Dolu Paket için kredi kartı kampanyasıyla toplam 3.280 TL’lik ...

Digiturk’te uzun süredir yalın internet VDSL paketini kullanıyordum. 03.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım... görüşmede mevcut paketimin iptalini talep etmiştim, daha sonra bu talebimi yine kendilerine bildirerek iptal ettim ve mevcut paketim üzerinden devam edilmesi gerektiğini özellikle...

Digiturk uydu yayın paketimde yaşadığım bir sorun nedeniyle sizlere başvurmak istiyorum. Sesli yanıt sistemini kullanırk...en yanlışlıkla bir paket satın alımı gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradık ve paketin yanlışlıkla alındığını belirterek iptalini talep ettik. Müşteri ...

Digiturk’te eğlence ve Avrupa'nın Yıldızları paketi + internet aboneliğim, 01.07.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim... olmadan iptal edildi. Bu iptal öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon aramasıyla bilgilendirme yapılmadı. İptal sonrasında müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk’ün 50 Mbps hızında VDSL internet ve taraftar futbol paketli TV yayını aboneliğini kullanmakta...yım. Bugün, yani 02.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdümün son gününde hem sözleşmemi yenilemek hem de apartmanıma fiber altyapı geldiği ...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk’ün Spor Extra paketi üyesiyim. 02.07.2026 tarihinde üyeliğimin yenilenmesi için tarafıma ayl...ık 1.100 TL gibi bir fiyat teklifi sunulurken, aynı anda yeni başvuran bir üyeye aynı paket için 499 TL’lik fiyat teklifi verildiğini telefon görüşmeleri ve internet siteniz üzerin...